to read complaints and reviews, or file yours.Mad Parfüm Mağazasında Soğuk Ve İlgisiz Hizmet
22 Eylül 2026 tarihinde, saat 15.00–16.00 civarında Çorum AVM’deki Mad Parfüm mağazasından parfüm aldık. Mağazada görevli olan hanımefendinin tavrından ve yaklaşımından dolayı rahatsız oldum.
Çalışanın yüzü oldukça asık, iletişimi isteksiz ve ilgisizdi. Yardım istedik, ürünlerle ilgili destek sağladı ancak bunu sanki zorunda olduğu için yapıyormuş gibi, son derece isteksiz ve soğuk bir tavırla gerçekleştirdi. Müşteriyle göz teması kurmayan, güler yüz göstermeyen ve kendini zorla yardım ediyormuş hissi veren bu yaklaşım alışveriş deneyimimizi olumsuz etkiledi.
Ben, Mad Parfüm gibi bir markadan daha güler yüzlü, ilgili ve profesyonel bir hizmet beklerdim. Çalışanların müşteri karşısındaki tutumlarıyla ilgili gerekli uyarıların yapılmasını ve mağazaya gelen müşterilere daha saygılı, nazik ve ilgili davranılmasını rica ediyorum.
