to read complaints and reviews, or file yours.Satış Temsilcisi Davranışı Şikayeti
Mad Parfüm’ü uzun yıllardır tercih eden ve düzenli alışveriş yapan bir müşteriyim. 23.09.2026 tarihinde öğle saatlerinde Malatya City Outlet şubesine gittiğimde satış temsilcisi B**** Hanım’ın tavrından dolayı ciddi şekilde hayal kırıklığı yaşadım.
Mağazada ürüne bakarken B**** Hanım’ın benimle son derece isteksiz ve ilgisiz şekilde ilgilendiğini hissettim. Ürünü bana adeta bir an önce satıp göndermek ister gibi, suratı asık, aceleci ve “hadi al da git” dercesine bir tavırla yaklaştı. Yıllardır bu markadan alışveriş yapan biri olarak hiç bu kadar rahatsız edici ve saygısız bir üslup ile karşılaşmamıştım.
Bu yaşananlardan sonra aynı şubeye bir daha gitme konusunda kararsızım. Ancak tekrar gidersem, orada bulunan erkek çalışanın ilgilenmesini tercih edeceğimi belirtmek isterim. Uzun süredir müşteriniz olarak, personelinizin müşterilere daha güler yüzlü, saygılı ve özenli davranması ve bu konuyla ilgili gerekli uyarı ve iyileştirmenin yapılmasını bekliyorum.
