Parfüm Standında Çalışanın Kişisel Takip İsteği Müşteriyi Rahatsız Etti

Carrefour SA Mersin Palm City şubesindeki Mad Parfüm standında çalışan G******* A**** isimli personelle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Sevgilimle birlikte bu standın önünden her geçişimizde, çalışan kişinin sevgilime gereğinden fazla ve rahatsız edici şekilde ilgi göstermesi bizi huzursuz etti.

Sonrasında sevgilim parfüm almak için standa gittiğinde, parfüm satma ve “Instagram’da sayfamızı takip edin” bahanesiyle sevgilimi kendi kişisel Instagram hesabından ekledi. Bu yaklaşımın, işin gerektirdiği satış sınırlarını aşan, saygı ve mesafe kurallarına uymayan bir davranış olduğunu düşünüyorum. Birkaç kez benzer şekilde rahatsız edici tavırlar sergilenmesi, bunun tesadüf değil, alışkanlık haline gelmiş bir tutum olduğunu düşündürüyor.

Ben, parfüm satışı yapılan bir stantta çalışan personelin müşterilere profesyonel, mesafeli ve saygılı davranmasını, özel hayata ve ikili ilişkilere müdahale edecek şekilde yaklaşmamasını bekliyorum. İlgili çalışan hakkında gerekli uyarı ve disiplin adımlarının atılmasını ve bu tür kişisel, sınır aşan davranışların tekrar etmemesi için Palm City şubesinde personelin bu konuda bilgilendirilmesini talep ediyorum.