to read complaints and reviews, or file yours.İade İsteğimin Reddedilmesi Ve 1.200 TL Geri Ödeme Talebi
Iğdır Mad Parfüm mağazasından birkaç gün önce üç adet parfüm satın aldım ve toplamda yaklaşık 1.200 TL ödeme yaptım. Daha sonra ürünleri değiştirmek için mağazaya gittiğimde, değişim yerine ürünleri iade edip parasını almak istediğimi belirttim. Bu talebimi kabul edip ürünleri teslim aldılar ancak kasada para olmadığını, yarın gelmemi ve iade ücretimi o zaman alabileceğimi söylediler.
Ertesi gün tekrar mağazaya gittiğimde bu kez iade yapamayacaklarını söylediler. Orada çalışan bayan, E**** isimli ve mağaza sorumlusu olduğunu söylediği bir kişiyi aradı. Telefonda bu kişi ürünlerin geri alınmamasını söylemiş. Daha önce ürünleri kesinlikle geri aldıklarını ve kasada para olmadığı için ertesi güne yönlendirdiklerini ifade etmelerine rağmen, kendi ürünlerini sattıktan sonra iade almamaları ve sözlerinden dönmeleri beni mağdur etti.
Mad Parfüm Iğdır mağazasının, daha önce kabul ettikleri iade talebimi yerine getirmesini ve 1.200 TL tutarındaki ödediğim ücretin tarafıma eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum.
