to read complaints and reviews, or file yours."Şikayetimi bildirdikten soran 1-2 gün içinde iletişime geçildi ve benden gerekli olan belge istendi ve faturam düzeltildi çok teşekkür ederim"
İstanbul axix Macfit şubesine 29.04.2024 tarihinde 1.289 TL ücretle üye old...um. Askere gideceğim için üyeliğimi sonlandırmak istediğimde tarafıma çok y
21.04.2025'de Macfit İstiklal AVM şubesine giderek açıkça aylık üyelik talebinde bulundum. Çalışan, işlemin uygulama üze...rinden onaylanması gerektiğini söyleyerek beni yönlendirdi ve ben de aylık üyelik yaptığımı düşünerek uygulamadan sözleşmeyi onayladım. Ancak daha sonra benden yıllık üyelik ücret
Bugün Macfit Lotus şubesine yalnızca fiyat ve hizmet bilgisi almak için gittim. Ancak telefon numaramı paylaşmadığım içi...n tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Sadece fiyat ve hizmet detaylarını öğrenmek isterken, herhangi bir üyelik veya sözleşme süreci olmadan kişisel veri paylaşımının zorunlu
Flatofis’te bulunan Macfit şubesinde 706228 numaralı üyeliğimle ilgili cidd...i bir sorun yaşıyorum. 13 Aralık tarihinde özellikle sadece 1 aylık üyelik
Macfit Ankamall şubesine Ekim 2025 gibi bir tarihte üye oldum. Üyeliği yaptırırken ilk ay içinde cayma bedeli olmadan ip...tal edebileceğim özellikle belirtilmişti. Daha sonra içeride sorumlu olan hocalardan biri beni arayarak istersem üyeliği dondurabileceğimizi söyledi ve bu görüşmede cayma bedelinde
Macfit Mavişehir şubesinde 12 aylık taahhütlü üyeliğim bulunuyordu. Bu üyelik Temmuz 2025’te benim açık rızam ve onayım ...olmadan otomatik olarak yenilenmiş. Yenilendiğine dair bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için durumdan haberim olmadı ve Ocak 2026’da tesadüfen fark ettim. Yenileme tari
Macfit Özdilek şubesine yıllık Gold üyelik yaptırdım ve ödemelerim otomatik olarak hesabımdan çekiliyor. Normalde her ay...ın 28’inde ödeme çekilmesi gerekirken, ben ödemelerimi ayın 4’ünde yapıyorum. Kasım ayı ücretini de 6 Aralık’ta ödedim. Bana bu ödemenin sadece giriş için alındığı ve 2 Ocak’ta iad
Macfit Kayaşehir şubesiyle 1 aylık kullanım için anlaştım. Aylık abonelik ücreti zaten yüksek olmasına rağmen özellikle ...yıllık sözleşme yapmak istemedim ve sadece aylık üyelik talep ettiğimi belirttim. İlk ayda da toplamda yaklaşık 20 gün kullanım yaptım. Buna rağmen, dün kartımdan ikinci ay ücreti
Mecfit Pendik Cebeci şubesine 28 Mart’ta başlamış olduğum yıllık üyeliğim kapsamında göz ameliyatı geçirdim. 13 Kasım 20...25 tarihinde göz ameliyatı oldum ve doktorumun verdiği rapora göre bir süre spor yapmamam gerekiyordu. Ameliyattan yaklaşık 10 gün sonra raporumu şubeye götürdüm ancak bana herhang
"İade süreciniz hızlı ve sorunsuz gerçekleşti, teşekkür ederim."
15.01.2026 tarihinde Gaziosmanpaşa Macfit şubesiyle ilişkilendirilen kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan 2.209 TL ...çekim yapıldığını fark ettim. Macfit’le olan sözleşmem bitmiş olmasına rağmen, herhangi bir yenileme onayı vermediğim ve yeni bir üyelik yapmadığım halde bu tutarın tahsil edilmesi
"Arayıp ilgilenen arkadaşa çok çok teşekkür ederim sorunumu doğrudan çözdü"
Macfit Kağıthane şubesinden Macfit Merter şubesine kulüp üyeliği transferi ...için Kasım ayının 20–25’i gibi bir tarihte, hatta ondan da önce talepte bul
Uzun süredir üyesi olduğum Macfit Biz Cevahir şubesinde yaklaşık 1 senedir duşlarda sıcak su sorunu yaşıyorum. Duşlar ne...redeyse sürekli buz gibi akıyor ve bu nedenle antrenman sonrasında sağlıklı ve hijyenik bir şekilde duş alamıyoruz. Bu konuyu defalarca şube personeliyle paylaştım, ayrıca arandım
Macfit Flat Ofis şubesine yaklaşık iki senedir düzenli olarak gidiyorum; ancak salonun aşırı kalabalık olması, işletmede...ki ciddi iş bilmezlik ve buna bağlı olarak yaşanan düzensizlikten dolayı rahatsızlık duyuyorum. Günün neredeyse her saatinde içerisi hem çok kalabalık hem de havasız oluyor; doğru
13.01.2026 tarihinde Macfit Cevahir şubesinde yaşadığım bir durum nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. E*** isimli an...trenör, aktif olarak kullandığım bir makinede öğrencisiyle birlikte karşılıklı set yaparak çalışmamı önerdi. Kendisine yalnızca iki setimin kaldığını, ara vermeden çalıştığımı ve 1
Kapanan şubelerindeki üyelerin Macfit Flat Ofis şubesine yönlendirilmesiyle zaten kalabalık olan salon daha da çekilmez ...bir hâl almıştır. Makinelerde, duşlarda hatta soyunma odasında bile sıra oluşuyor; hem zaman kaybı yaşanıyor hem de sağlıksız bir ortamda antrenman yapmak zorunda kalıyoruz.
Macfit Flat Ofis şubesine yaklaşık 1 haftadır gidiyorum ve yaşanan aşırı yoğunluktan dolayı ciddi şekilde mağdur oluyoru...m. Anladığım kadarıyla başka bir salondan toplu üye transferi yapılmış ve salon artık kapasitesinin çok üzerinde hizmet veriyor. Salon neredeyse her gidişimde tamamen dolu oluyor,
"Şikayetime ilgili bir şekilde yanıt verilmiş ve tarafıma ücret iadesi gerçekleştirilmiştir"
Macfit Merter şubesi üyesiyim. Omuzumdaki yırtık sebebiyle doktorum tarafından verilen '6 ay spor yapamaz' ibareli heyet... raporunu 31.12.2025 tarihinde şubeye bizzat giderek ibraz ettim ve üyeliğimin acilen iptalini talep ettim. İptal talebim alınmasına rağmen, 01.01.2026 tarihinde hesabımdan 2.409 T
Macfit Axis üzerinden kayıtlı Gold üyenizim. 2025 yılı Kasım ayında üyeliğimi yenileyerek Gold pakete geçiş yaptım. Bu t...ercihi yapmamın temel nedeni, Gold üyeliğin macone kulüplerine ayda bir kez giriş hakkı sunduğu bilgisiydi. Ocak 2026 tarihinde macone Fişekhane kulübünü ziyaret ettiğimde, artık
Macfit Flatofis (Haliç) şubesine uzun süredir düzenli olarak gelen bir üye olarak, son haftalarda artan aşırı kalabalık,... yetersiz havalandırma, hijyen eksiklikleri ve spor ekipmanı yetersizliği nedeniyle kulübü sağlıklı ve verimli şekilde kullanamamaktayım. Özellikle 17:00–21:00 saatleri arasında sa
Bir yıllık üyelik yaptırdım. 2025 yılı 1 Şubat’ta kasım ödemesini geciktirip, aralık ödemesini de geciktirmekle beraber,... 26 Aralık’ta kasım ve aralık ödemesini yapmış bulundum. Daha sonrasında kulübe gittiğimde beni içeri almadılar çünkü üyeliğimin iptal olduğunu, bittiğini söylediler. Fakat ödememi
Macfit Trump Towers şubesinde 12 aylık taahhütlü üyeliğim bulunmaktaydı. Bilgim ve onayım dışında 12 Ocak tarihinde üyel...iğim otomatik olarak yenilenmiş ve kredi kartımdan 3.899 TL tahsil edilmiştir. Yenileme öncesinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme, hatırlatma veya onay amacıyla SMS, mail ya da
Macfit Pashador Bayrampaşa şubesine yaklaşık 3 ay önce üye oldum. İşim gereği Şanlıurfa’ya taşınmak zorunda kaldım ve ye...ni taşındığım şehirde Macfit şubesi bulunmadığı için üyeliğimi kullanamıyorum. Bu süreçte üyeliğimi dondurmuştum. İptal talebimi ilettiğimde tarafıma 11.253 TL cayma bedeli çıkarı
Macfit Beylikdüzü Metrohome şubesine 2023 Aralık – 2024 Aralık tarihleri arasında 1 yıllık üye oldum ve üyelik sürem dol...unca üyeliğimi iptal ettirdim. Yaklaşık bir aydır salona gitmiyordum. Buna rağmen bugün bilgim ve onayım dışında kartımdan 2.850 TL tutarında 1 aylık üyelik yenilemesi yapılmış. H
Macfit üyeliğimi taşındığım için iptal ettirmek istiyorum; ancak cayma bedeli olmadan hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor.... Taşındığım için artık şubeye gitme imkanım ve ulaşımım yok, bulunduğum yerde Macfit’e giden bir toplu taşıma yok, araç kullanamıyorum (bunu ispatladım). Bu nedenle telefonla araya
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
