to read complaints and reviews, or file yours.Üyelik Süresi Bittiği Halde Yetkisiz Kredi Kartı Tahsilatı
Mac fitte üyeliğim bitmesine rağmen her nasılsa kredi kartım kullanılıp (eski bilgilerimi kaydedilip demek ki) gitmememe rağmen ödeme tahsil edilmiş. Haberim olmadan yapılan bu tahsilattan şikayetçiyim. Artık insanların devam ettirmediği üyeliklerinden para kesecek kadar mı düştünüz Allah gözünüzü doyursun. Her türlü şikayet hakkımı kullanacağım
Gelişme
Mersin Yenişehir Macfit şubesine ait üyeliğimin süresi şubat ayında dolmasına rağmen, üyeliğim bittikten sonra da kredi kartımdan düzenli olarak para çekilmeye devam ediyor. Üyelik sürem bittiği için ayrıca bir iptal işlemi yapmadım, ancak buna rağmen kart bilgilerim üzerinden rızam olmadan çekim yapılması beni ciddi anlamda mağdur etti.
Durumu fark edince şubeye gidip bildirdim, mail atıldı ve iade sürecinin başlatıldığı söylendi. Bir kısmının iade edildiğini gördüm ancak buna rağmen her ay kartımdan yeniden para çekilmeye devam ediyor. Üyeliğimin sonlandırılacağı ve tutarların iade edileceği taahhüt edilmesine rağmen hala bu sorunla uğraşıyorum ve artık firmayı iyi niyetli bulmuyorum.
Şubat ayından bu yana kartımdan haksız şekilde çekilen tutar toplamda yaklaşık 14.000 TL civarındadır. Kredi kartı ekstremde tüm bu işlemlerin dekontları mevcuttur. Tüm haksız kesintilerin eksiksiz olarak iade edilmesini ve üyeliğimin derhal ve kesin olarak sonlandırılmasını, ayrıca bundan sonra kartımdan hiçbir şekilde izinsiz çekim yapılmamasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizle ilgili bilgilendirme tarafınıza mail ile yapılmıştır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri ve çözüm taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MACFit
