Kullanmadığım 6 Günlük Dondurma Hakkının Üyeliğimden Düşülmesi

Ckm Macfit Gold üyesiyim. 27 Nisan’da Macfit çağrı merkeziyle yaptığım görüşmede, tatilden erken döndüğüm için daha önce dondurmuş olduğum üyeliğimin tekrar aktifleştirilmesini istedim. Ancak bu görüşme sonucunda, kullanmadığım 6 günlük dondurma hakkım üyeliğimden düşülerek benden haksız şekilde alındı.

Daha önceki görüşmelerimde, dondurmayı kullandığım gün sayısının üyeliğimden düşüldüğü, kullanmadığım günlerin ise hakkım olarak kaldığı şeklinde bilgilendirilmiştim. Fakat bu kez, kullanmadığım günler de sanki kullanmışım gibi üyeliğimden sayıldı ve çağrı merkezindeki görevlinin tutumundan dolayı bunu bana adeta zorla kabul ettirildiğini hissettim.

Ckm Macfit şubesine ait üyeliğimde, kullanmadığım bu 6 günlük hakkımın tarafıma iade edilmesini ve üyelik süreme tekrar eklenmesini talep ediyorum.