to read complaints and reviews, or file yours. 
Macfit Sakarya Agora Serdivan şubesine 1 yıllık taahhütlü üyelik yaptırdım. Üyelik aşamasında bana, bir yıl boyunca sorunsuz şekilde kulübü kullanabileceğim ve ödemeleri aylık aylık kendim yapabileceğim söylendiği için sözleşmeyi imzaladım. Ödemelerimi de banka kartımdan otomatik çekim olmadan, her ay kendim yaklaşık 1.664 TL civarında yatırarak yapıyordum.
17.04.2026 tarihinde firma tarafından SMS aldım ve kullanmakta olduğum Macfit şubesinin tadilata gireceği, Sakarya’daki başka bir Macfit şubesini kullanabileceğimiz yazıyordu. 20.04.2026 tarihinde şubeye gittiğimde çalışanlar, tadilatın 21.04.2026 tarihinden itibaren başlayacağını ve en az 2 ay süreceğini söylediler. Bunun üzerine, bana söz verilen hizmeti alamayacağım için, sözleşmenin cayma bedeli olmadan feshedilmesini talep ettiğimi ilettim.
Salondaki çalışan/müşteri temsilcisi ise bunun mümkün olmadığını, sadece üyeliğimi ücretsiz dondurabileceğimi ya da Sakarya’daki başka Macfit şubesini kullanabileceğimi söyledi. Diğer şube evime oldukça uzak olduğu için benim için kullanışlı değil. Üyeliği dondurma seçeneğini de kabul etmek istemedim, çünkü dondurulan sürenin taahhüt süreme eklenerek üyelik süremi uzatacağını belirttiler. Başka seçeneğim olmadığını, “işinize gelmiyorsa Tüketici Hakları'na şikayet edebilirsiniz” denilerek konu kapatıldı ve bana herhangi bir ek evrak, bilgilendirme yazısı veya benzeri bir belge verilmedi.
Sonuç olarak, tadilat nedeniyle bana başta söz verilen şartlarda hizmet sunulmadığını ve mağdur edildiğimi düşünüyorum. Üyeliğimin cayma bedeli yansıtılmadan iptal edilmesini ve kullanamayacağım kalan günler için de ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Macfit Diyarbakır şubesine Mayıs 2025 ayında bir aylık üyelik yaptırmak için gittim. Kayıtla ilgilenen görevli, aylık ödemenin yüksek olduğunu söyleyerek bana yıllık üyelik açmayı, “Zaten 1 ay buradasınız, 1 ayın sonunda ikametgah belgenizi bırakırsınız, üyeliği sonlandırırız.” şeklinde ifade ederek...
Macfit İstanbul Torium şubesine yıllık üyelik yaptırmıştım. Yıllık üyelik sürem dolduktan sonra üyeliğimin sona erdiğini ve artık herhangi bir tahsilat yapılmayacağını düşünürken, bilgim ve onayım olmadan otomatik olarak aylık aboneliğe geçirildiğimi kart ekstreme yansıyan ödemelerden öğrendim. 07....
Macfit Sakarya Ada Center şubesinde taahhütlü üyelik yaptırdım. 30.09.2025 tarihinde sağlık sorunlarım nedeniyle üyeliğimi iptal ettirmek zorunda kaldım. İptal başvurumu mobil uygulama üzerinden yaptım ve sonrasında telefonla da görüştüm. Cayma bedelinin yaklaşık 4000 TL olacağı ve bu tutarın düşüle...
Macfit Mimaroba şubesinde yaşadığım üyelik iptali süreciyle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Geçen sene mayıs-haziran aylarında başlattığım üyeliğimi, ekonomik sebeplerden dolayı yaz aylarında dondurmuştum. Üyeliğim normalde kasım ayında bitecekti fakat dondurma işlemi sonrasında üyelik sürem ...
Yorumlar