Tadilat Nedeniyle Kullanılamayan Üyelik İçin Cayma Bedeli Olmadan İptal Talebi

Macfit Sakarya Agora Serdivan şubesine 1 yıllık taahhütlü üyelik yaptırdım. Üyelik aşamasında bana, bir yıl boyunca sorunsuz şekilde kulübü kullanabileceğim ve ödemeleri aylık aylık kendim yapabileceğim söylendiği için sözleşmeyi imzaladım. Ödemelerimi de banka kartımdan otomatik çekim olmadan, her ay kendim yaklaşık 1.664 TL civarında yatırarak yapıyordum.

17.04.2026 tarihinde firma tarafından SMS aldım ve kullanmakta olduğum Macfit şubesinin tadilata gireceği, Sakarya’daki başka bir Macfit şubesini kullanabileceğimiz yazıyordu. 20.04.2026 tarihinde şubeye gittiğimde çalışanlar, tadilatın 21.04.2026 tarihinden itibaren başlayacağını ve en az 2 ay süreceğini söylediler. Bunun üzerine, bana söz verilen hizmeti alamayacağım için, sözleşmenin cayma bedeli olmadan feshedilmesini talep ettiğimi ilettim.

Salondaki çalışan/müşteri temsilcisi ise bunun mümkün olmadığını, sadece üyeliğimi ücretsiz dondurabileceğimi ya da Sakarya’daki başka Macfit şubesini kullanabileceğimi söyledi. Diğer şube evime oldukça uzak olduğu için benim için kullanışlı değil. Üyeliği dondurma seçeneğini de kabul etmek istemedim, çünkü dondurulan sürenin taahhüt süreme eklenerek üyelik süremi uzatacağını belirttiler. Başka seçeneğim olmadığını, “işinize gelmiyorsa Tüketici Hakları'na şikayet edebilirsiniz” denilerek konu kapatıldı ve bana herhangi bir ek evrak, bilgilendirme yazısı veya benzeri bir belge verilmedi.

Sonuç olarak, tadilat nedeniyle bana başta söz verilen şartlarda hizmet sunulmadığını ve mağdur edildiğimi düşünüyorum. Üyeliğimin cayma bedeli yansıtılmadan iptal edilmesini ve kullanamayacağım kalan günler için de ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.