Luxell ocak düğmesi

Luxell’den yaklaşık 4 ay önce sıfır olarak fırın, set üstü ocak ve davlumbaz aldım. Ürünleri toplamda 2 ay kadar kulland...ım. Fırını ise sadece 2–3 kez kullanmama rağmen fırının düğmesi arıza verdi ve çalışmamaya başladı. Yaklaşık 1 aydır bu arızanın giderilmesi için defalarca arıza talep formu oluşt...

​Luxell marka set üstü ocağım arızalandı; ocağın düğmesi bozulduğu için kontrolsüz gaz çıkışı yaşanıyor. Bu durum hem ca...n güvenliğimizi tehlikeye atıyor hem de ocağı tamamen kullanılamaz hale getirmiş durumda. ​Konuyla ilgili 5477750 numaralı servis talebimi oluşturmamın üzerinden 3 iş günü geçti. D...

Luxell marka ankastre set üstü ocağımızın bir gözünün düğmesi yaklaşık iki hafta önce arızalandı. Düğme açıldıktan sonra... çevrilip kapatılamaz hale geldi ve kısa süre sonra düğmenin altından yoğun şekilde doğalgaz kokusu gelmeye başladı. Doğalgaz acili aradığımızda ekipler gelip kaçak tespit etti ve ...

Luxell marka süper kristal gri ankastre ocağı yaklaşık üç ay önce aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonr...a en küçük gözünden su sızdığını, bu sızıntının alt çekmeceye ve kaşıklığıma kadar aktığını fark ettim. Ayrıca ocağın düğmelerinde, ne yaptıysam çıkmayan lekeler oluştu; ocak bek t...

1 ay önce aldığım ve 15 gündür kullandığım lükxel marka ankastre setimin ocak düğmeleri ilk kullanımda böyle leke leke o...ldu markaya güvendim maalesef çok üzüldüm inşallah bir çözüm sunarlar çok severek beğenerek aldım inşallah çözüm sunarlar bekliyorum

Luxell markasından aldığım LX-40TSHD yandan düğmeli cam ankastre ocağım, kurulum yapılır yapılmaz arıza vermeye başladı.... Servis kurulumu yaptıktan hemen sonra daha servis sokağa inmeden ocak düğmesinin çakmağı çalışmadı, tekrar çağırdım, yaptılar fakat kısa süre sonra aynı arıza tekrar ortaya çıktı....

Luxell marka ankastre ocağım 25 Aralık’ta kuruldu ve ürün henüz birkaç günlükken ilk temizlikte ocak düğmelerinin üzerin...deki boyalar aktı, ocağın beklerinin de parlaklığı tamamen gitti. Sadece normal temizlik yapılmasına rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir deformasyon yaşanması beni ciddi şekilde ...

Luxell marka fırın ve ocak ürünlerimi Kasım 2025’te satın aldım ve Temmuz 2026’da kullanmaya başladım. Kullanıma başladı...ğım günden beri çeşitli sorunlar yaşıyorum. Fırını en düşük ayarlarda bile kullansam aşırı derecede ısınıyor ve normal olmayan bir ısınma problemiyle karşılaşıyorum. Ayrıca ocağın ...

Hatay ili, Antakya ilçesinde 2 yıl garantili olan Luxell marka ocak üstünü 1 yıl evvel babamlara aldım. 1 yılın bitimind...e ocak üstünün 2 düğmesi dönmez oldu. Bu durumu servise bildirdik ve servis ocağı babamların evinden aldı. Servis arızanın garantiye girmediğini kullanıcı hatası olduğunu bildirim ...

- Kumtel Luxell marka ocak ve ankastre fırın aldım. Aldıktan sonra ilk gün ankastre fırın kısmında buhar ısısını dışarı ...vererek düğmeleri ısıtıyor ve ellenemeyecek duruma geliyor. Servise iade istiyorum dediğim halde iki kere conta değiştirdi gene aynı sorun. Yine ankastre fırın çalışırken birden ka...

Ocak aldım, Luxell servis kurdu gitti. Sonra fark ettik ki cam eğri, ikinci düğme cam yüzünden basmıyor. Neyse, geldiler... düzelttiler ve birkaç ay sonra ikinci düğme ocak açık kaldı, kapanmıyor. Servis geldi, kullanıcı hatası dedi ve eve girdiğinde gaz kaçırıyor dedi. İkinci düğmeyi yaptırırsan 1.500...

Ankastre takım aldım, hiç memnun değilim. En ufak bir şeyde kullanıcı hatası var diyerek kabullenmiyorlar. Aldığım ürünü...n garantisi olmasına rağmen ocağın düğmelerinden bir tanesinin üst krom kaplaması çıktı. Servis geldi ve hemen kullanıcı hatası dedi. Sanki ben zorla kaldırdım krom kaplamayı. Müşt...

Luxell Evona fırın ısıtmıyor. Luxell Evona ocak düğmeleri iyi ateşlemiyor.

Merhabalar, fırınımın açma kapama düğmesi çalışmıyor. Bunun için 2 kere yetkili servis çağırdım, yapıldı fakat 2-3 defa ...kullandıktan sonra tekrar aynı bozulma meydana geliyor. Ayrıca ocak demirlerinde kabarmalar mevcut. Bunun için yetkili servisi aradığımda şikayetimi belirttim. 1 haftadır yetkili s...

Luxell ankastre set ocağı için eve servis işi bilmeyen çocukları göndermiş. Geldiler, tamam yaptık dediler ve 2 bin tl p...ara aldılar. Fakat evden çıkınca kontrol etmeye gittiğimizde ocak hiçbir şekilde çalışmıyor, düğmesi hâlâ bozuk ve üzerine demirlerini çıkarıp geri oturtmamışlar. Çalışan ocağım şu...

Luxell'den almış olduğumuz ankastre set eve geldi. Yetkili servis tarafından kutusundan çıkarıldı, ocak düğmeleri eğri v...e yerine oturmuyordu. Servis değiştireceğini söyledi. Kabul ettik ve sonra değiştirdi. İlerleyen zamanda ise ocağın üzerindeki emaye kısımlarında atmalar meydana geldi, fırın içeri...

Luxell cam ocağın düğmelerinde oluşan yanık sonrası patlama meydana geldi. Eve geldiğimizde de bir yanık kokusu mevcuttu.... Ocağa baktık, ocak çakmağı kendi kendine ateşliyordu ve arka gözlerin tuşlarının ikisinin alt kısımlarında yanık mevcut olduğunu gördük. Gazı kestik, cam ocak aşırı ısınmıştı ve ...

Luxell şet üstü ocak aldım,6 ay kullandım çakmağı çalışmadı, Gaziosmanpaşa servisi garanti dışı dedi, ayrıca çevresindek...i metal çıtası da düştü. Sadece çıtayı yaptılar. Bir sene oldu, şimdi de ocağın bir düğmesi çalışmıyor, servisi aradım Fatih bölge sorumlusu telefon açtı daha ocağı görmeden, düğme...

Luxell marka rustik cam ocak aldık. Daha 1 sene olmadan 3 tane düğmesi hepsi de aynı yerden çatlama ve kırılma yaptı. Mü...şteri hizmetleri kırılmaların müşteri kaynaklı olduğunu ve garanti kapsamına girmediğini iletti. Adet 100₺ verip 4 düğmeyi değiştirmem gerekiyor ve sürekli tekrarlayacak bir şey. P...

Luxell marka ocak düğmeleri kendiliğinden zamanla çatlayıp kırılıyor. Servis geçen yıl düğmeleri değiştirdi. Şimdi yine ...aynı sorun oluştu, kullanıcı hatası diyorlar. Ancak bizim hatamız yok, düğmeler çok kalitesiz. Geçen yıl düğmeleri değiştirmeye gelen arkadaşlara söyledim, 'Abi yapacak bir şey yok...