to read complaints and reviews, or file yours.
29 Aralık 2025 tarihinde Lurinna üzerinden “kadife omuz dekolteli parçalı midi elbise” siparişi verdim ve 2.945 TL ödeme...yi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş numaram HEJQ0TK6Z olmasına rağmen üzerinden uzun zaman geçmesine karşın ne bir kargo bilgisi ne de herhangi bir bilgilendirme mesajı ala
"Para iadesi yapıldı"
Lurinna.com.tr den satın aldığım elbise 1 aydan fazla zaman geçmesine rağmen kargolanmadı. Sipariş numaram 1242. Konuyla... ilgili muhatap bulamıyorum. Mail attım cevaplanmadı. Ürün teslimi ya da para iadesi talep ediyorum. Instagram hesabından alışveriş yapmıştım.
18.12.2025 tarihinde Lurinna markasının online sitesi üzerinden “orinnase” isimli elbiseyi satın aldım. Ödemem başarıyla... gerçekleşti ve QNB Finansbank kredi kartımdan 2.945 TL tutarında çekim yapıldı, işlem sonrası da sipariş numaram 1426 olarak görüntülendi. Aradan geçen süreye rağmen siparişime a
21 Aralık’ta Lurinna üzerinden 2.945 TL ödeyerek bir elbise satın aldım. Sipariş kodum #1460. Aradan geçen zamana rağmen... ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Firma ile iletişime geçmek için mail attım ancak herhangi bir yanıt alamadım. Telefonla ulaşabileceğim bir iletişim numarası da bulunmadığı için süreç
18 Aralık’ta Lurinna’nın web sitesi üzerinden siyah bir elbise siparişi verdim. Siparişim 1428 numaralı olup, aradan yak...laşık 20 gün geçmesine rağmen ürün hala elime ulaşmadı ve kargoya dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Siparişimin akıbetini öğrenmek için firmaya defalarca ulaşmaya çalıştım. Mai
28 Kasım 2025 tarihinde lurinna.com sitesi üzerinden Paulina Oblique Omuz Kolsuz Kıvrımlı Midi Elbise, m beden, beyaz re...nk siparişi verdim. Ödemeyi online kredi kartı ile yaklaşık 3.500 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş sonrasında sadece “siparişiniz alındı” şeklinde bir e-posta aldım, bunun dışınd
Lurinna’dan 1170 numaralı siparişimi 28 Kasım’da internet sitesi üzerinden verdim. Ödememi kredi kartı ile 5.557,49 TL o...larak yaptım. Siparişin ilk aşamada durumu “talep alındı” olarak görünüyordu, daha sonra tarafıma iletilen takip linki çalışmamaya başladı ve siparişle ilgili herhangi bir kargo ve
16.12.2025 tarihinde Lurinna adlı firmanın internet sitesinden “Nelia şarap kırmızısı elbise” ürününü, 1396 numaralı sip...arişimle 2.619 TL ödeyerek satın aldım. O günden beri sadece “siparişiniz yolda” şeklinde otomatik mesaj dışında hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve ürünüm hala teslim edilmedi. Wha
6 Aralık 2025 tarihinde Lurinna adlı internet sitesinden Kadife Omuz Dekolteli Parçalı Midi Elbise ve Orinnase adlı iki ...adet elbise siparişi verdim. Siparişim üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünler hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde de hâlâ yola çıkmamış olarak görünüyor. Site, “1 günde kar
29 Kasım’da Lurinna üzerinden 9.863,97 TL tutarında, #1164 numaralı siparişi kredi kartı ile verdim. Aradan onca gün geç...mesine rağmen siparişim hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve kargoya verildiğine dair de herhangi bir bilgi paylaşılmadı. Bu süreçte firmaya hiçbir kanaldan ulaşamıyorum, hiçbir yerde
Lurinna’nın web sitesinden 9 Aralık 2025 tarihinde 1288 numaralı siparişi verdim ancak aradan uzun zaman geçmesine rağme...n ürünüm hala teslim edilmedi. 2.789,99 TL ödeme yaptım fakat ne ürün gönderildi ne de süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme sağlandı. Yaşadığım sorunla ilgili olarak firmaya
5 Aralık’ta Lurinna’nın kendi sitesi üzerinden OA231013004BKM kodlu elbiseyi satın aldım. Ödemeyi kredi kartımla peşin o...larak yaptım. Ürünü özellikle yılbaşı yemeği için almıştım fakat aradan haftalar geçmesine rağmen elbisenin nerede olduğuna dair net bir bilgi alamadım. İlk günlerde sipariş durum
Lurinna’dan 7 Aralık 2025 tarihinde toplam 8 adet elbise siparişi verdim, yaklaşık 17.000 TL tutarında ödeme yaptım ve ö...demeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sistemde 8 Aralık’ta kargoya verildi olarak görünüyor ancak Ankara Çankaya’ya gelmesi gereken bu kargo neredeyse bir ay geçmesine rağmen hâl
30 Aralık 2025 tarihinde Lurinna.com üzerinden kıyafet siparişi verdim. Sipariş numaram ^#1556 ve ödemeyi kredi kartı il...e 3.099,99 TL olarak gerçekleştirdim. Aradan zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Firma ile farklı kanallardan defalarca iletişime geçmeyi denedim ancak hiçbir şe
Lurinna online sitesinden 22.12.2025 tarihinde elbise siparişi verdim, #1478 referans numaralı bu siparişim için kredi k...artımdan 2.899,99 TL tahsilat yapıldı. Ancak 24.12.2025 tarihinde siparişimin iptalini talep etmeme rağmen ne para iadesi yapıldı ne de ürün tarafıma gönderildi. İptal talebimden
Lurinna adlı firmadan 25 Aralık tarihinde kıyafet siparişi verdim. #1514 numaralı siparişim (plise etekli mini elbise) 1...0 gündür sistemde hâlâ “yolda” olarak görünmesine rağmen ne ürün elime ulaştı ne de süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapıldı. Firma ile defalarca mail yoluyla iletişime geçmem
29 Aralık’ta Lurinna’dan vermiş olduğum elbise siparişim (#1543 numaralı sipariş) aradan geçen zamana rağmen hala elime ...ulaşmadı. Ne kargo bilgisi alabildim ne de ürün teslim edildi. Firma ile iletişime geçmek için internet sitesinde herhangi bir telefon numarası bulamadım. Bu nedenle WhatsApp hatt
17 Aralık’ta Lurinna’nın kendi internet sitesinden bir adet elbise siparişi verdim. Siparişim onaylandı ve 18 Aralık tar...ihinde sistemde “kargolandı” olarak göründü. Aradan yaklaşık 22 gün geçmesine rağmen ne herhangi bir kargo takip numarası paylaşıldı ne de ürün tarafıma ulaştı. Sipariş numaram 14
26.12.2025 tarihinde Lurinna internet sitesinden bir elbise satın aldım. Sipariş numaram 1468’tir. Ödemeyi kredi kartı i...le 2.999,99 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişi verdiğim günden bu yana ne site üzerinden ne WhatsApp hattından ne telefonla ne de mail yoluyla hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
23 Kasım 2025 tarihinde Lurinna internet sitesinden Avalunere Şarap Kırmızısı isimli ürün için 2.619,99 TL tutarında alı...şveriş yaptım. Sipariş numaram 1116. Siparişim için iki kez “Asya deposunda, uluslararası sevkiyat sürecinde” denmesine rağmen aradan geçen süreye karşın ne ürün tarafıma ulaştı ne
18.12.2025 tarihinde Lurinna isimli internet sitesinden toplam 5.444,99 TL tutarında, onay kodu 8ylvnzvkf olan 2 adet el...bise siparişi verdim. 05.01.2026 tarihi itibarıyla siparişimin üzerinden 19 gün geçmesine rağmen, siparişimin teslimatına ilişkin net ve aydınlatıcı bir bilgilendirme yapılmadı. 2
5 Aralık’ta Lurinna adlı internet sitesinden OA250415092 bedel barkod kodlu, lacivert plise etekli mini elbiseyi 2.789,9...9 TL ödeyerek kredi kartıyla sipariş ettim. Sitede “aynı gün kargo” ibaresi yer almasına rağmen o günden bu yana ne kargo bilgisi ne de herhangi bir bilgilendirme tarafıma ulaşmadı
2 Aralık’ta Lurinna üzerinden “Kadife omuz dekolteli parçalı midi elbise siyah” ürünü için 1206 numaralı siparişi verdim... ve 2.789 TL ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Ancak bugün 5 Ocak olmasına rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Süreci sorduğumda her defasında “yurt dışından geliyor” denilerek oyalanıy
