to read complaints and reviews, or file yours.1
Lurinna Kargo Gelmedi Ve WhatsApp Desteği Yanıt Vermiyor 2.945 TL İade Talebi
18.12.2025 tarihinde Lurinna markasının online sitesi üzerinden “orinnase” isimli elbiseyi satın aldım. Ödemem başarıyla gerçekleşti ve QNB Finansbank kredi kartımdan 2.945 TL tutarında çekim yapıldı, işlem sonrası da sipariş numaram 1426 olarak görüntülendi.
Aradan geçen süreye rağmen siparişime ait kargo hâlâ elime ulaşmadı. Sadece bir kez bilgilendirme yapıldı, sonrasında özellikle son günlerde WhatsApp destek hattına da hiçbir şekilde ulaşamıyorum ve tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmıyor.
Ürünün tarafıma gönderilmemesi ve iletişime geçilememesi nedeniyle, 2.945 TL tutarındaki ödemenin 1426 numaralı siparişe istinaden, alışverişi yaptığım QNB Finansbank kredi kartıma acilen ve eksiksiz bir şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
