to read complaints and reviews, or file yours.
Bugün Lüks Karadeniz’in Çarşamba şubesini telefonla aradım. Telefona bakan kadın görevli, sorduğum soruya karşı son derece saygısız bir üslup kullanarak cevap verdi ve hiçbir açıklama yapmadan telefonu yüzüme kapattı. Bir yolcu olarak bu tavırdan hem kırıldım hem de firmanın kurumsal kimliğine yakışmadığını düşünüyorum.
Merhaba, 24.03.2017 tarihinde Lüks Karadeniz Çarşamba şubesini arayarak Çarşamba'dan Giresun'a gidecek otobüs hakkında b...ilgi almak istedim. Ancak telefondaki hanımefendinin tavrı son derece kaba ve saygısızdı. 'Onu ben nereden bileyim, otobüs şoförüne sor' diyerek telefonu yüzüme kapattı. Bu tür bir
19.03.2026 tarihinde saat 16.00'de otobüsünü beklemek için annem, Samsun Çarşamba Lüks Karadeniz yazıhanesinin bulunduğu... alanda beklemek istemiştir. Ancak işletme sahibi, annemi “çık çık, pastanede bekle” diyerek dışarı çıkarmış ve son derece aşağılayıcı bir tavır sergilemiştir. Yolcu olarak otobüsü
12 Ekim Pazar günü Lüks Karadeniz firmasından 2LW014G9B rezervasyon numarasıyla Çarşamba’dan Kırıkkale’ye gitmek üzere b...ilet aldım. Yolculuk sırasında şoför, beni otogardan almak yerine otobana çağırdı ve otogara giriş yapmadan yolcu almayı teklif etti. Çarşamba’ya yaklaşınca arayacağını söylemesine
10 Ocak 2026 tarihinde saat 13.20–14.00 arasında Giresun otogarındaki Lüks Karadeniz şubesinde görevli kadın personelin ...tavırlarından dolayı oldukça mağdur oldum ve rahatsız edici bir deneyim yaşadım. Üç kez yardım istemek için yanına gitmek zorunda kaldım. İlk gittiğimde telefonla konuşuyordu; bil
Lüks Karadeniz hayal kırıklığı yarattı. Bileti internet üzerinden aldım ve karşılaştığım muamele kabul edilemez. Bir dah...a bu şirketten bilet almayacağımı ve kimseye tavsiye etmeyeceğimi belirtmek isterim. Firmanın otogara girmeme durumu hakkında bana bilgi verilmedi. Otogara vardığımda, oradaki gör
