to read complaints and reviews, or file yours.20 Nisan tarihinde Lufian StarCity mağazasından 1.500 TL tutarında bir gömlek satın aldım. Ürünü 22 Nisan’da iade etmek ...için mağazaya gittiğimde, iadenin sadece aynı gün içinde yapılabildiği, bu nedenle iade alamayacakları söylendi. Bunun üzerine mağaza müdürüyle görüştüm, kendisi o anda sistemleri
"Teşekkürler"
Lufian markasına ait Andy kaz tüyü mont ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaş...amaktayım. Ürün 26.02.2026 tarihinde hediye olarak İstanbul Bakırköy Marmar
12 Mart 2026 tarihinde eşim, Kayseri Forum’da bulunan Lufian mağazasından b...ana bir gömlek aldı. Gömlek beden olarak küçük geldiği için, üstelik üzerim
18.04.2026 tarihinde Ankamall Lufian mağazasından bir adet t-shirt satın al...dım. Ürünü mağazada giyip çıktıktan sonra akşam eve geldiğimde tişörtün yak
"Atike hanıma ilgisi için çok teşekkür ederim"
8 Mart 2026 tarihinde Pelican AVM Lufian şubesinden 2.500 TL ödeyerek bir ç...ift ayakkabı satın aldım. Ürünü 19 Mart’ta aynı mağazaya iade ettim. İade i
"İlgi alaka için teşekkürler"
"Teşekkürler"
Lufian’dan 2025 yılında İstanbul Akbatı AVM şubesinden Adel marka siyah ren...k, 40 numara bayan ayakkabı satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık iki ay son
Lufian firmasıyla sorun yaşadım. 06.01.2025 tarihinde mont aldım ve 5-6 kez giydikten sonra fermuarında sorun çıktı. Alt... kısımda fermuarının düşmemesini sağlayan yer olmadığı için fermuarı kapatamıyorum. Firmaya inceleme için gönderdim ve bunun kullanıcı hatası olduğu söylendi. Bu nasıl kullanıcı ha
1 Ocak 2026 tarihinde Bursa’daki bir AVM’de bulunan Lufian mağazasından ilk kez alışveriş yaptım ve ne yazık ki bu alışv...eriş benim için hem ilk hem de son Lufian deneyimi oldu. Erkek reyonundan kuş tüyü bir erkek kaban ve 112030137 loved kodlu iki adet erkek sweatshirt satın aldık. Kıyafetlerimi ku
18.01.2026 tarihinde Gaziantep Prime Mall AVM içerisindeki Lufian mağazasından aldığım sweatshirtü sadece 1 gün giymeme ...rağmen üründe yoğun şekilde tüylenme oluştu. Lufian’dan ilk alışverişimdi ve ürünü ilk giymemde böyle bir sorunla karşılaşmam beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü mağazaya geri g
"İlginiz için teşekkür ederim"
Lufian Bursa Sur Yapı mağazasından Kasım 2025 tarihinde 112120247 / roy kodlu kaz tüyü mont satın aldım. Montu kullanmay...a başladıktan kısa süre sonra sırt ve bel kısımlarında tüylerin olmadığını, bu bölgelerin boş ve şekilsiz durduğunu fark ettim. Ürünü inceleme için Bursa Sur Yapı mağazasına elden
Lufian online mağazacılıktan toplam 1.440 TL ödeyerek yaptığım ve sipariş numarası ts16041282831 olan alışverişimdeki ür...ünleri, bedenlerinin uymaması nedeniyle değiştirmek istedim. Ürünü 17 Nisan 2026 tarihinde teslim aldım, 19 Nisan 2026 tarihinde ise İzmir Optimum AVM’deki Lufian mağazasına gidere
Lufian sitesinden satın aldım üründe delik çıktı Konya Kulesite mağazasına ürünü götürdüm kullanıma bağlı delik diye yaz...ı vermişler değişim talebim reddedilmiş ne diyelim Lufian dan alışveriş yapılmaz mış... Müşteri memnuniyeti diye bir şey yok mağduriyet var...?
Batman’daki Lufian erkek giyim mağazasından ekru renk, 52 beden, 110 220 240 500 520 ürün kodlu montu yaklaşık üç ay önc...e satın aldım. Montu yalnızca 1–2 kez giymeme rağmen kumaşında ciddi bir problem ortaya çıktı. Montun içindeki pamuklar kısa sürede bozuldu ve ürünü yeni almama rağmen görüntü olar
"İlgi alakadan dolayı teşekkür ederim. Sorun giderildi"
12.10.2025 tarihinde Afyon Afium AVM’de bulunan Lufian mağazasından aldığım Rild kaz tüyü erkek montu günlük şehir hayat...ımda kullanıyorum. Ancak montu aldığım günden bu yana kaz tüyleri dikiş yerlerinden aşırı derecede dışarı dökülüyor, kumaşın üzerine yapışıp kalıyor. Montun kumaşı adeta tüm tüyler
Ekim 2025 tarihinde Lufian’dan aldığım montta yaklaşık iki aydır ciddi bir kalite sorunu yaşıyorum. Mont yağmura maruz k...aldığında üzerinde belirgin lekeler oluşuyor ve bu lekeler geçmiyor, ürün her yağmurda tekrar tekrar lekeleniyor. Durumu ilettiğimde bunun kullanıcı hatası olduğunu söylediler. An
"Onccelikle size çok çok teşekkür ederim"
01.04.2026 tarihinde Lufian mağazasından aldığım sweet 1.5 gün giyidikten s...onra sol kenarı tüylendi ve ip verdi. Bunun üzerine sweet aldığım Haramider
"Teşekkürler Lufian"
02.04.2026 tarihinde Muş Lufian mağazasından birkaç ürün satın aldım. Aldığ...ım ürünlerden biri olan montun kol ağzında dikiş söküğü olduğunu fark ettim
Mardin Kızıltepe Mova Park AVM’de bulunan Lufian mağazasından yaklaşık 4 ay önce aldığım üründe ciddi bir kalite sorunu ...yaşıyorum. Ürünü aldıktan kısa süre sonra her yerinden tüy çıkmaya başladı ve bu nedenle iki kez incelemeye/garantiye gönderdim. Ürünü iki defa göndermeme rağmen onay verilmedi ve
Ankara Nata Vega Lufian mağazasından yaklaşık üç hafta önce bir gömlek satın aldım. Ürünü kullanım talimatlarına uygun ş...ekilde, makinede 30 derecede yıkadım; ancak sonrasında gömlek hiçbir şekilde ütü tutmamaya başladı ve kullanılamaz hâle geldi. Durumu mağazaya ilettim, fişimi de personele verdim
"Teşekkür ederim hızlı çözüm için"
Markanızdan büyük bir güvenle satın aldığım sweatshirt, henüz bir‑iki kez g...iyilmiş ve tamamen yıkama talimatlarına uygun işlem görmüş olmasına rağmen
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
