Lufian Kaz Tüyü Montta Aşırı Tüy Dökülmesi Ve Ücretsiz Ürün Değişimi Talebi

Lufian’dan yaklaşık 6–7 ay önce Beylikdüzü Migros mağazasından aldığım kaz tüyü montta ciddi bir kalite sorunu yaşıyorum. Montu aldıktan bir süre sonra montun dış yüzeyine aşırı derecede kaz tüyü çıkmaya başladı ve bu durum zamanla daha da arttı.

Montu düzenli ve dikkatli kullanmama rağmen tüy çıkışı sürekli devam ediyor, mont hem görüntü olarak çok kötü duruyor hem de yeni alınmış bir üründen beklediğim performansı kesinlikle vermiyor. Bu fiyata aldığım bir montun bu kadar kısa sürede bu hale gelmesini kabul edemiyorum.

Lufian’dan, sorunlu montum için hiçbir ücret yansıtılmadan birebir ürün değişimi talep ediyorum. Ürünün incelenerek gerekli işlemlerin bir an önce yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.