to read complaints and reviews, or file yours.Kayseri Forum Lufian mağazasından 28 Haziran tarihinde büyük bir güvenle satın aldığım ayakkabıyı yalnızca üç kez giymem...e rağmen, ürünün kenarlarında ciddi açılmalar meydana geldi. Bu kadar kısa sürede ve az kullanımda böyle bir deformasyon yaşanması, açıkça üretim ve kalite hatasına işaret etmekted
12.07.2026 tarihinde Bursa Sur Yapı Marka AVM’deki Lufian mağazasından toplam 9 parça ürün satın aldım ve 16.800 TL ödem...e yaptım. Ürünlerden birinin Korupark şubesinden geleceği ve en geç salı gününe kadar mağazaya ulaşacağı, perşembe günü şehir dışına çıkacağım için de bu tarihe kadar teslim alınab
"Teşekkürler değişim için yardımcı oldular"
Lufian’dan Mardin AVM mağazasından yaklaşık 3,5 ay önce 2 bin küsur lira öd...eyerek bir ayakkabı satın aldım. Kısa süre içinde ayakkabının üst arka kısm
Lufian’ın online sitesinden 21.06.2026 tarihinde iki adet David Erkek Deri Sneaker Ayakkabı (siyah ve beyaz) sipariş ett...im. Ancak her iki ayakkabının da kalıbı ayağıma büyük geldiği için ürünleri 30.06.2026 tarihinde iade ettim. Sipariş kodum ts21061344538, iade kargo takip numaram ise Yurtiçi Kargo
"Teşekkür ederim"
Adıyaman Park AVM Lufian mağazasından geçen ay aldığım ürünlerle ilgili hem... kalite hem de süreç anlamında ciddi sorunlar yaşadım. Aldığım pantolonlard
"Yaşadığım mağduriyete üzücü tabi ama müşteri hizmetlerinden Hatice Hanım'ın arayıp yardımcı olması ve indirim kodu vermesi beni mutlu etti teşekkürler Hatice hanım (:"
Lufian internet sitesinden satın aldığım Hold Smart erkek Polo yaka t-shirt... ürünü, ilk yıkamadan sonra renk attı ve üzerindeki baskı döküldü. Ürünü he
9 Mayıs 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Lufian marka bir t-shirt satın aldım. Ürünü kısa süre kullandıktan sonra tişör...tün sol göğüs kısmında yer alan yazıların sökülmeye başladığını fark ettim. Yeni alınmış bir üründe bu şekilde deformasyon olması beni hem marka hem de satıcı açısından hayal kırık
05.06.2026 tarihinde Lufian Forum İstanbul mağazasından bir pantolon ve bir gömlek satın aldım. Ertesi gün, 06.06.2026 t...arihinde ürünleri iade ettim ve ödemenin yapıldığı Halkbank kredi kartıma 4.334 TL tutarındaki bedelin iade edileceği bilgisi verildi. Mağaza tarafından iade talebimin merkeze bil
"Teşekkürler"
Şanlıurfa Siverek’teki Lufian mağazasından Aralık ayında triko bir hırka sa...tın aldım. Ürünü ilk giydiğim andan itibaren yoğun şekilde tüy toplamaya ba
"Selda Hanım'a ilgisinden dolayı teşekkür ederim."
17 Haziran 2026 tarihinde Lufian internet sitesinden 799 TL + 59 TL kargo ü...creti ödeyerek bir ayakkabı satın aldım. Ürün elime ulaştığında kalıbının a
"İki iademin ücretini çok geç de olsa yaptıkları için beni arayan müşteri temsilcilerinin kibar ilgi alakalarına istinaden teşekkür ederim lakin bariz defolu ürün gönderen Lufian depo çalışanlarını da kınıyorum. Kendileri yüzünden artık asla ve asla online olarak Lufian markasından ürün almayacağım."
"Teşekkürler"
18 Haziran 2026 tarihinde Lufian’ın internet sitesi üzerinden iki adet erkek Polo yaka t-shirt siparişi verdim. Ödemeyi ...banka kartımla gerçekleştirdim ve sipariş numaram TS18061341635’tir. Ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya dahi verilmedi. Herhangi bir bilgilendirme yapıl
15 Mayıs tarihinde Lufian Hilltown Maltepe mağazasından oğluma bir adet t-shirt satın aldım. Ödemeyi VakıfBank kredi kar...tımla yaparken pos cihazı bağlantı hatası verdiği için işlemi iki kez denediler. Daha sonra eve geldiğimde ekstreme baktığımda ilk denemenin de başarılı olduğunu ve kartımdan müker
"Şikayetim kısa sürede çözüldü teşekkür ediyorum"
"Teşekkürler"
14.06.2026 Pazar günü Lufian’dan iki adet ayakkabı siparişi verdim. Aradan ...3 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Telefon ile müşte
Lufian markalı ayakkabıyı Trendyol üzerinden 11 Haziran’da teslim edilmek üzere sipariş ettim; ancak kargo teslimat süre...si iki kez ertelendi ve ürün bana ancak 15 Haziran’da ulaştı. Teslimat zaten gecikmişken bu kez de siparişimle hiçbir alakası olmayan bambaşka bir ürün gönderildi. Trendyol üzerin
"Teşekkürler"
Trendyol üzerinden Lufian mağazasından yaklaşık 7 ay önce 1.300 TL ödeyerek... bir t-shirt satın aldım. Tişörtün üzerinde sadece “Lufian” yazısı bulunuyo
"Sorunum çözüldüğü için teşekkür ler"
26 Mayıs tarihinde Mardin Mall Alışveriş Merkezi’ndeki Lufian mağazasından ...aldığım kadın ayakkabısını iade günü iade ettim. Ürünü iade ederken ödememi
17 Mayıs Pazar günü Bursa Sur Yapı Lufian mağazasından bir erkek keten takım satın aldım. Paça ölçüsü mağazada alındı ve... adresim yazılarak ürünün en geç 5 gün içinde kargo ile adresime teslim edileceği söylendi. Ancak aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen ne bir SMS ne de telefon ile bilgilendirme
"Hızlı çözüm için teşekkür👏👏👏👏👏"
Samsun Piazza Avm’de bulunan Lufian mağazasından kaz tüyü bir mont satın al...dım. Montu aldıktan kısa süre sonra yoğun şekilde tüy dökme problemi yaşama
Lufian’dan online olarak satın aldığım erkek deri ayakkabıyı iade ettim. İadem 21.05.2026 tarihinde kargo takip numarası... 507078747777 ile Lufian’a teslim edildiği halde, aradan yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen sistemde sürece işlenmedi ve herhangi bir ilerleme olmadı. Ürünün iadesi teslim alınmasın
"Özür mahiyetinde kupon tanımladın sorun çözüldü teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
