to read complaints and reviews, or file yours.Lufian Tişört Yazıların Sökülmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Gelmemesi
9 Mayıs 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Lufian marka bir t-shirt satın aldım. Ürünü kısa süre kullandıktan sonra tişörtün sol göğüs kısmında yer alan yazıların sökülmeye başladığını fark ettim. Yeni alınmış bir üründe bu şekilde deformasyon olması beni hem marka hem de satıcı açısından hayal kırıklığına uğrattı.
Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleri numarasını aradım ve bana dönüş yapılacağı söylendi; ancak aradan zaman geçmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Trendyol teslimat numaram #9409907563, kargo takip numaram ise 7260023334523594’tür.
Sökülme sorunu yaşayan bu tişörtün, aynı bedende ve sorunsuz bir ürün ile değiştirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede incelenerek tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.
Merhaba, Yaşadığınız olumsuz deneyim için üzgünüz. Şikâyetiniz ilgili ekibe iletilmiştir. En kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. İlginiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Lufian Müşteri İlişkileri Departmanı
