Mağaza Çalışanlarının Beden Değişimi Talebini Reddetmesi
"Marka yarımcı oldu ilginiz için teşekkür ederim."

"Marka yarımcı oldu ilginiz için teşekkür ederim."

Antalya Erasta AVM Lufian mağazasından aldığım üç farklı üründe çok kısa sürede ciddi kalite problemleri yaşadım. Ürünle...rden ikisinde ilk giyimden itibaren belirgin pamuklanmalar oluştu. Diğer üründe ise birleştirme yerlerinin yapıştırma olduğu ve ilk yıkamada bu kısımların açıldığı ortaya çıktı, ür
18 Temmuz’da Kayseri Forum AVM’deki Lufian mağazasından “Think Outside The Box” yazılı t-shirt modelinden tam bedenim ol...acak şekilde 4 adet satın aldım. Mağazada bu modelin çekmeyeceği özellikle ifade edildiği için gönül rahatlığıyla aldım. Tişörtlerden birini sadece bir kez giydim ve ilk yıkamada,



Lufian markasına ait bir tişörtü Bursa İnegöl’deki Lufian mağazasından satı...n aldım. Ürünü alırken dikişlerindeki hatayı fark etmedim, mağazadan ayrıld


"Geri dönüş sağladılar. Ürünü değişimi oldu. İlgileri için teşekkür ederim"


Gaziantep Prime Mall AVM Lufian mağazasından 21.02.2026 tarihinde bir sweet... satın aldım. Ürünü daha ikinci kez giydiğimde göğüs hizası boyunca belirgi
"İlgilenildi değişim yapılacak teşekkürler"
Niğde Temapark AVM Lufian mağazasından 29.11.2025 tarihinde satın aldığım e...rkek pantolonu yıkama talimatında yazan kurallara uygun şekilde yıkamama ra
"Ürün değişimi yapıldı özellikle sevda hanımın ilgi alakası için çok telefonla ediyorum"
İsmim Uğur C*****. İstanbul Akbatı AVM Lufian mağazasından aldığımız, fişte 111230325 kodu ile geçen ayakkabıyı oğlumuz ...Kırklareli’ndeki okuluna giderken giymeye başladı. Ayakkabının kenarı iki gün içinde açıldı. Biz de oğlumuzdan fotoğrafını çekip göndermesini istedik ve bu fotoğrafla Akbatı mağaza

"Müşteri hizmetleri dönüş yaptı ve ilgili ürünleri değişim sağladı Atike müşteri hizmetleri kibar bir şekilde yardımcı oldu teşekkür ediyorum"
İstanbul Optimum AVM’deki Lufian mağazasından aldığım tişörtlerde ciddi çek...me sorunu yaşıyorum. Ürünleri kullandıktan bir süre sonra normal dışı derec
Lufian mağazasından yaklaşık 3 ay önce aldığım gömlek, ilk ve tek yıkamada ciddi şekilde deforme oldu. Ürünün rengi attı..., özellikle yaka kısmı yıllardır kullanılıyormuş gibi yıpranmış bir görünüme büründü ve farklı bölgelerinde çekmeler oluştu. Gömleği, bu durumun normal olmadığını düşünerek aldığı




Lufian’dan Elbistan mağazasından aldığım 111090136 kodlu tişörtü sadece iki kez giydikten sonra boyun kısmındaki dikişle...rde açılma ve delik oluştu. Kısa sürede bu şekilde deforme olması ürünün kalitesiyle ilgili ciddi bir sorun olduğunu gösteriyor. Ürünü aldıktan sonra sorunu fark eder etmez Lufian
Lufian Menemen mağazasından yaklaşık 3 gün önce bir pantolon satın aldım. Hafta sonu aldığım bu pantolonu hiç giymeden v...e yıkamadan ertesi gün detaylı baktığımda yan tarafında yapışkan izine benzer bir leke olduğunu fark ettim. Hemen mağazayı arayıp durumu, isminin O*** Bey olduğunu hatırladığım mağ

"Teşekkürler"
Lufian’dan Next Level AVM mağazasından almış olduğum pantolonu henüz 5–6 ke...z giymeme rağmen arka ağ kısmından hem açılma hem de sökülme problemi yaşad
Lufian marka tişörtlerden toplam 6–7 adet aldım. Bir kısmını yaklaşık 1 ay önce Avlu 34 mağazasından, bir kısmını da Tre...ndyol’daki resmi mağazanızdan satın aldım. Ancak bu tişörtlerin üzerindeki baskılar daha 2–3 yıkama sonrasında sökülmeye başladı, bazı tişörtlerin üzerinde neredeyse hiç yazı kalma


Lufian markalı beyaz tişörtü yaklaşık bir ay bile olmadan önce eşim online olarak satın aldı. Ürünü sadece iki kez giyip... iki kez yıkamama rağmen, kurutma makinesi kullanmamama dikkat etmeme karşın yaka kısmında yırtılma ve genel bir yıpranma oluştu. Lufian gibi bir markadan bu kadar kısa sürede bu d

"Teşekkürler"
Yaklaşık 10 gün önce Lufian’dan aldığım t-shirt çok kısa sürede esneme ve k...ısalma yaptı. Ürünü sadece bir kez yıkamama rağmen formu tamamen bozuldu.
"Müşteri hizmetleri sorunu çözdü"
Lufian’ın Şanlıurfa bayisinden bir adet lacivert, bir adet gök mavi ve bir ...adet de haki olmak üzere üç adet keten gömlek satın aldım. Aynı şekilde kul
Lufian markasına ait kırık beyaz renkli 111040249 kodlu erkek tişörtü 05.06.2026 tarihinde Ankara Mamak Nata Vega AVM’de...ki mağazadan satın aldım. Ürünü üzerindeki yıkama talimatlarına tamamen uygun şekilde, yalnızca bir kez 30 derecede yıkadım. Yıkama sonrası tişörtte belirgin bir şekilde çekme meyd

"Almış olduğumuz kusurlu ürün konusunda, göstermiş olduğunuz hassasiyet ver geri dönüş için teşekkür ederim. Kolaylıklar dilerim."
Bursa Anatolium Lufian mağazasından oğlum için 111090137100510 Bold Erkek P...amuklu Kazak Kırık Beyaz model triko bir kazak satın aldım. Ürün yeni sezon
"Teşekkürler değişim için yardımcı oldular"
Lufian’dan Mardin AVM mağazasından yaklaşık 3,5 ay önce 2 bin küsur lira öd...eyerek bir ayakkabı satın aldım. Kısa süre içinde ayakkabının üst arka kısm
Lufian’ın internet sitesinden Kenny isimli bir kazak siparişi verdim. Ancak bu ürünü iki farklı tarihte sipariş etmeme r...ağmen, her iki siparişimde de bana Kenny yerine Donald isimli kazak gönderildi. Ürünü özellikle Kenny modeli olarak tercih etmeme rağmen, iki kez üst üste yanlış ürünle karşılaştım


09/05/2026 tarihinde Lufian internet sitesinden aldığım Polo yaka tişörtü y...alnızca iki kez giyip yıkadıktan sonra, ön düğme kısmının hemen altındaki b
"Yerli milli Lufian beraber büyümemiz lazım bunun farkında olmanız güzel."
15 Temmuz tarihinde İstanbul Silivri Vega Maxi AVM’deki Lufian mağazasından... aldığım pantolonun beden değişimi için mağazaya gittim. Ürünün faturası ya
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100