Lufian Pantolonunda Hızlı Renk Solması Ve Kalite Sorunu

Antalya Terracity AVM’deki Lufian mağazasından geçen sene kış başında siyah bir pantolon satın aldım. Pantolonu özellikle rengi solmasın diye her zaman en kısa programda ve özenli şekilde yıkamama rağmen ürünün rengi kısa sürede tamamen soldu.

Kısa sürede bu derece renk solması, bu markadan beklediğim kaliteyle ve verdiğim ücretle kesinlikle örtüşmüyor. Ürünü alırken uzun süre kullanabileceğim kaliteli bir pantolon olacağını düşünerek tercih etmiştim.

Lufian’dan pantolonumun incelenmesini, üretim ya da kumaş kaynaklı bir problem tespit edilirse ürünün değişimini ya da para iadesi yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için gerekli desteğin verilmesini rica ederim.