to read complaints and reviews, or file yours.13.03.2026 tarihinde Lufian’dan Tommy model bir ayakkabı satın aldım. Kısa süre sonra ayakkabıda açılma meydana geldiği ...için İstanbul Beylikdüzü Cadde şubesine götürüp incelemeye teslim ettim. İnceleme sonucunda değişim onayı verildiği, ürünü değiştirebileceğim söylendi. Ben birebir aynı model ayak
"Geri bildirim için ve sorunuma çözüm yolu sundukları için teşekkür ediyorum."
"Zorla uğraştıktan sonra değişim yapıldı"
İstanbul Armoni Park’taki Lufian mağazasından toplu alışveriş yaptık. Kasad...a ürünlere %50 indirim uygulanacağını söylemeleri üzerine gül kurusu bir gö
"Şikayetim üzerine ilgilendiğiniz ve problemimi çözdüğünüz için teşekkür ederim"
Osmaniye AVM’deki Lufian mağazasından slim fit bir kot pantolon, t‑shirt, bir jogger pantolon ve bir eşofman altından ol...uşan dört parça ürün aldım. Ödemeyi IBAN üzerinden mağazanın hesabına yaklaşık altı ay önce gönderdim, ürünleri ise yaklaşık dört ay sonra teslim aldım. Bu süreçte eski mağaza müdü
"Hızlı dönüş ve çözüm için teşekkür ederim"
Oğlum Babalar Günü için bana Lufian markasının Muğla Bodrum Oasis AVM içind...eki mağazasından iki adet t-shirt aldı. Bu tişörtlerden siyah olanı toplamd
"Kısa sürede sorun çözüldüğü için teşekkür ederiz"
Lufian markasına ait iki adet keten pantolonu Westpark AVM’deki mağazanızda...n Mayıs ayında satın aldık. Pantolonları sadece iki üç kez giymemize rağmen
"Ürün değişimini sağladıkları için teşekkür ederim."
Lufian markasından satın aldığım montu son derece özenli kullanmama rağmen, yalnızca haftalık izin günlerimde giymiş olm...ama ve toplamda 10 kez bile kullanmamış olmama rağmen ürünün boyun kısmının dış yüzeyinde tüylenme meydana gelmiştir. Söz konusu bölge; kol, manşet veya cep gibi sürekli sürtünmeye
9 Mayıs 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Lufian marka bir t-shirt satın aldım. Ürünü kısa süre kullandıktan sonra tişör...tün sol göğüs kısmında yer alan yazıların sökülmeye başladığını fark ettim. Yeni alınmış bir üründe bu şekilde deformasyon olması beni hem marka hem de satıcı açısından hayal kırık
Akbatı Lufian mağazasından yaklaşık 3 ay önce bir eşofman üstü satın aldım.... Ürünü alırken mağaza temsilcisi özellikle renk solması olmayacağını, ürünü
"İlgi ve alakanızdan dolayı teşekkür ederim."
Yaklaşık 3 ay önce Adıyaman ilinde Adıyaman Park AVM’deki Lufian mağazasınd...an bir pantolon satın aldım. Kısa süre sonra ürünün şalvar kısmında patlama
"Teşekkürler"
Ağustos 2025 tarihinde Lufian Mersin Sayapark mağazasından 7-8 adet t-shirt... satın aldım. Tişörtleri hiç giymeden ve yıkamadan, sezon bittiği için etik
"Teşekkür ederim"
Akbatı Lufian mağazasından 3 ay önce aldığım eşofman takımında çok kısa sürede ciddi renk solması yaşadım. Ürünü alırken... satış temsilcisi özellikle bu ürünü önerdi ve renk değişimi, solma gibi bir sorun olmayacağını ifade etti. Ürünü en fazla 3 kez giydim ve sadece 1 kez, 30 derecede yıkamama rağmen
Hepsiburada üzerinden yaklaşık 10 gün önce Lufian marka bir Polo yaka ürün satın aldım. Ürünü kısa süre kullandıktan son...ra yalnızca 1 hafta içinde ciddi şekilde renk atması yaşadım. Bu kadar kısa sürede bu seviyede solma olması, ürünün kalitesiyle ilgili beni hayal kırıklığına uğrattı. Şu ana kadar
Kahramanmaraş’tan Lufian marka bir t-shirt satın aldım. Ürünü ilk yıkamada, kullanım talimatlarına uygun şekilde yıkamam...a rağmen tişörtte belirgin bir renk atması meydana geldi ve ürün kısa sürede kullanılmaz hale geldi. Şu ana kadar mağaza veya müşteri hizmetleri ile herhangi bir görüşme yapmadım.
"Teşekkürler"
Forum İstanbul AVM’deki Lufian mağazanızdan aldığımız ürünü bugün değişim i...çin mağazaya götürdük. Değişim talebimizi ilettiğimizde, personel ürünlere
Yaklaşık 6 ay önce Akbatı Lufian mağazasından bir kazak satın aldım. Kısa süre içinde üründe yoğun tüylenme ve belirgin ...şekilde renk solması oluştu. Ürünü çok sık kullanmamama ve yıkama talimatlarına uygun şekilde yıkamama rağmen bu deformasyonlar meydana geldi. Bunun üzerine kazağı mağazaya götüre
"Teşekkürler"
Yaklaşık 3 ay önce Muş Lufian mağazasından beyaz deri sneaker bir ayakkabı ...satın aldım. Ayakkabıyı normal günlük kullanımda kullandım ancak daha 2 ay
"Marka ürünü inceleyerek tarafıma değişim için dönüş yaptı ve herhangi bir ürünle değişmemi sağladı. İlgililere ve çalışanlara çok teşekkürler. Özellikle Haramidere outlet mağazasına"
26.05.2026 tarihinde Antalya Agora AVM Lufian mağazasından iki adet Lufian ...marka sneaker ayakkabı satın aldım. Ayakkabıların dikiş kısımları ayaklarım
Uzun süredir Lufian’ın resmi internet sitesi ve uygulaması üzerindeki resmi satış mağazalarından alışveriş yapıyorum. Öz...ellikle ayakkabı grubunda son dönem siparişlerimde sürekli olarak sorun yaşamaya başladım. Bir siparişimde tamamen farklı bir model gönderildi, başka bir siparişimde ise istediğimd
Lufian internet sitesinden 28 Haziran’da verdiğim ve bugün teslim aldığım ts28061351664 numaralı siparişimde yer alan bi...leklik, kargodan ezilmiş ve paketi tamamen deforme olmuş şekilde elime ulaştı. Hediye olarak almış olduğum bu ürünü, paketin bu kötü durumundan dolayı kesinlikle hediye edemiyorum.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
