to read complaints and reviews, or file yours.Doğtaş Etimesgut şubesinden fiziken satın aldığım Lova Yatak Luxembourg 160 × 200 model yatağı yaklaşık 2,5 senedir kull...anıyorum. Yaklaşık iki ay önce yatakta belirgin bir çökme fark ettik. Satın alırken ve sonrasında hem bana sözlü olarak hem de kendi sitelerinde 5 yıl garanti olduğu açıkça belirti
Yaklaşık üç yıl önce Lova Yatak’ın Çeşme Ilıca Caddesi’ndeki mağazasından baza ve yatak olarak bir yatak seti satın aldı...m. Yatağı alırken hem uzun ömürlü hem de konforlu olacağı özellikle belirtilmişti. Ancak sadece üç yıl geçmesine rağmen yatağın orta kısmında belirgin bir çökme oluştu ve bu durum
Yaklaşık iki ay önce Lova Yatak’ın internet sitesinden Duo Sense Bamboo 160X200 yatak satın aldım. Ödemesi 10 bin liranı...n biraz üzerindeydi. Ürünü sipariş ettikten sonra teslimat için her hafta arayıp bekledim ve yatak ancak yaklaşık iki ay sonra, 24 Ocak 2026 tarihinde elime ulaştı. Ancak gelen ür
Doğtaş Ümraniye şubesinden 5 Ekim tarihinde peşin ödeme ile 16.500 TL bedelle 200X200 ölçülerinde Lova yatak satın aldım.... Ürünü, altı ay boyunca depoda bekletilecek ve bana teslim edilmeyecek şekilde depolama sözü ile aldım, ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Daha sonra yatağın ölçüsünü yanlış ald
Lova’dan sıfır olarak aldığım Sport model yatağın poşetini açıp yatağı yerine yerleştirirken, daha ilk günden ciddi bir ...çökme olduğunu fark ettim. Yani ürün bana teslim edildiği anda ayıplıydı. Durumu hem mağaza hem de müşteri hizmetleri ile paylaştım ancak şu ana kadar hiçbir çözüm üretilmedi. Tes
2 Nisan 2025 tarihinde MASKO 15. Ada’daki Lova Yatak mağazasından “Duo Sense Bamboo” model yatağı 16.490 TL ödeyerek sat...ın aldık. Yatak henüz 3 ay kullanılmış olmasına rağmen belirgin bir şekilde çökmeler oluştu. Durumu fark eder etmez Lova Yatak’ın ilgili birimleriyle iletişime geçtik ve servis ka
Lova Yatak’tan Ankara Çankaya şubesinden baza ile birlikte takım halinde aldığım Breathe Easy 120*200, eliss 120* bsk ve... bzk model yatağım ve bazam 26 Aralık’ta teslim edildi. Ürün elime ulaştığında yatak 10–15 senedir kullanılmış gibi çökmüş ve deformeydi, bazada çizikler vardı ve bazanın kumaşında
Bursa Carrefour AVM’de bulunan Doğtaş / Lova mağazasından aldığımız yatağı yaklaşık 10 aydır kullanıyoruz. Yatak evimize... Ocak 2025 tarihinde teslim edildi ve birkaç aydır yatağın her iki tarafında da belirgin çökme sorunu yaşamaya başladık. Şikayetimizi ilettikten sonra servis ekibi evimize gelerek
2024 yılı Ekim ayında Çayırova Doğtaş mağazasından, yatak odası da dahil olmak üzere komple Solid konsept ürün aldım. Ya...tak odası takımının içinde bulunan Lova Wellness Rest 160x200 yatağın teşhir ürünü olduğu ve bu nedenle 1 yıl garantisi olduğu tarafıma özellikle belirtilmişti. Bu yatağı kullanma
Doğtaş Lova markasından satın almış olduğum Duo Sense Bamboo yatak ile ilgili değişim sürecinde ciddi bir belirsizlik ve... tüketici aleyhine bir uygulama ile karşı karşıya kaldım. Yatağı satın aldığım mağaza üzerinden, 30 Kasım 2025 tarihinde e‑posta ile Maestro Hybrid yatak ile değişim talebinde bulu
Yaklaşık 1 yıl önce Ankara Armada AVM’deki Kelebek Mağazası’ndan Lova marka Magic model 120X200 yatak satın aldım. Yatağ...ı aldıktan sadece birkaç ay sonra üzerinde ciddi çökmeler oluştu. Yaklaşık 7 ay süren uzun telefon görüşmeleri sonunda servis gelip sorunu yerinde tespit etti ve yatağın değişebile
Doğanlar grubun üyesi olan Lova Yatak’tan 16.11.2025 tarihinde internet siteleri üzerinden, 111363020 numaralı sipariş i...le beyaz renk yatak örtüsü siparişi verdim. Siparişim “hazırlanıyor” olarak görünürken süreç boyunca ara ara kontrol ettim, herhangi bir problem gözükmüyordu. Hatta teslimatın geci
Lova Yatak’tan Metrocity Lova Yatak İstanbul Levent mağazasından almış olduğum Aura Clean model yatağımın garantisi 1 Ar...alık’ta başladıktan sadece 14 gün sonra yatakta ciddi bir çökme oluştu. Şikayetim üzerine servis geldi ve yatağın çöktüğünü yerinde tespit ederek raporladı, ardından başka bir serv
Doğanlar Mobilya Lova’dan yaklaşık 1 yıl önce İstanbul Metrocity AVM mağazasından Aloe Vera Life yatak aldım. Yatağı tes...lim aldıktan yaklaşık 3 ay sonra ciddi bir çökme problemi yaşadım. Toplamda 1 yıl içinde yatak 3 defa çöktü, bunların 2’sinde yatak değişimi yapıldı. Son değişimden sonra ise sade
Lova Yatak – 2 Yılda Yatak Çöktü, Baza Gıcırdıyor (Gizli Ayıp) Şikayet Metni Yaklaşık 2 yıl önce Lova markasından yatak...lı baza satın aldım. Ürünü normal kullanım koşullarında kullanmama rağmen zamanla yatakta belirgin çökme, bazada ise gıcırdama ve ses problemi oluştu. Ürün ilk alındığında bu sorun
18.03.2025 tarihinde Lova’dan Amerikan Master adlı yatak ürününü satın aldık. Yaklaşık 5 aylık kullanım sonunda yatakta ...belirgin deformasyon, çökme ve konforsuzluk oluştuğu için servis talebi oluşturduk. Gelen servis, ürün için değişim onayı verdi; ancak değişimin yalnızca benzer model ve fiyat aral
03.05.2025 tarihinde Ankara Nata Vega AVM Lova Yatak mağazasından American Master model yatağı satın aldık. Yatağı yakla...şık 20–24 Ağustos tarihleri arasında kullanmaya başladığımızdan beri, 4 aydır her sabah ciddi sırt ve vücut ağrıları ile uyanıyoruz. Yatağın orta kısmı, kenarlara göre belirgin şek
Mart ayında Lova Yatak’ın İstanbul Modoko mağazasından Bambu model bir yatak satın aldım. Evlenecek olmam sebebiyle ürün...ü erken teslim aldım ve Ağustos ayından itibaren aktif olarak kullanmaya başladım. Ancak normal ve talimatlara uygun kullanım olmasına rağmen, kısa süre içinde yatakta belirgin bir
"Teşekkürler"
Doğtaş Mobilya / Lova marka 150x200 Luxemburg model yatağımda çökme sorunu ...yaşamaya başladım. Yaklaşık olarak ekim ayının ortasında fark ettiğim bu pr
Lova’dan aldığım Sandes 160×200 bazanın kapağı ilk aydan itibaren sürekli gıcırdamaya başladı. Defalarca ayar yapıldı, k...apaklar değişti ancak hiçbir işlem sorunu kalıcı olarak çözmedi ve gıcırdama aynı şekilde devam ediyor. Bu süreçte müşteri hizmetleri ve servisle en az 10 defa görüştüm, ancak ser
Doğtaş Lova’dan 15 Temmuz 2023’te satın alıp 25 Eylül 2023’te teslim aldığım çift kişilik yatak ve baza setinde ciddi so...runlar yaşıyorum. Yatakta belirgin bir çökme oluştu, çift kişilik bazanın ayağı ise daha önce de düşmüştü. Servis gelip düzelttiğini söylemesine rağmen aynı sorun tekrar yaşandı.
Lova Kentpark Ankara mağazasından yaklaşık 5 ay önce Clima Effekt model yatak aldım. Ancak yatağı kullanmaya başladığımd...an beri her sabah ciddi sırt ve bel ağrısıyla uyanıyorum ve bu durum günlük hayatımı olumsuz etkilemeye başladı. Yatağı biraz daha kullanırsam yumuşayacağı ve alışacağım söylendi f
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %95
