

Locco Moda

Ürün Teslim Edilmedi Ve Ödeme Geri Alınmadı

Locco Moda’nın kendi uygulaması üzerinden salı günü bir adet şal siparişi verdim. Ürün cumartesi günü PTT Kargo ile tarafıma gönderilmiş, ancak kargo firması beni hiç aramadan “kargo kabul edilmedi” notuyla gönderiyi iade sürecine almış. Bu nedenle ürün bana hiç teslim edilmedi ve kargo geri gönderi...
Beden Uyumsuzluğu Ve Dikiş Hatası Nedeniyle Değişim Reddi

Locco Moda’dan 197-003 kodlu üçlü takımı 14 Mayıs’ta sipariş ettim, 18 Mayıs’ta elime ulaştı. Ancak takımın parçalarının bedenleri birbirinden farklı geldi ve pantolonun paçasında bariz bir dikim hatası vardı. Bu durum tamamen firmadan kaynaklanan bir hata olmasına rağmen, tarafıma sadece iade seçen...
İade Kodu Aldım Ama Kargo Firması Sistemde Yok, Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
Locco uygulaması üzerinden 14.05.2026 tarihinde iki tane kot elbise ve bir tane kot trenç satın aldım. Ürünler elime ulaştıktan sonra denediğimde bedenlerinin aşırı büyük olduğunu gördüm ve hemen aynı gün uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum, iade kodumu aldım. İade kodu ile birlikte yönlendir...
Ücretsiz Kargo Aldığım Ürün İçin Ücretli İade Talebi Ve Cevapsız Destek

Loccomoda internet sitesinden iki adet takım satın aldım. Bu takımlardan biri üzerime oldu, diğeri ise olmadı. Özellikle ücretsiz kargo hakkından yararlanmak için ürünleri bilinçli olarak fazla alıyorum, bu sayede kargo ücreti ödememeye çalışıyorum. Ancak üzerime olmayan “Çift Kemerli ceketli takım ...
İptal Edilen Siparişin Ücreti Geri Ödenmedi Ve Bilgi Verilmedi

Locco Moda’dan pazar günü vermiş olduğum 927EK9813A numaralı siparişi dün iptal etmek için firma ile iletişime geçtim ve siparişimin iptal edildiği sö...
İki Kat Çekim Ve Ürün Gönderimi Yok İadenin Acilen Yapılması Gerekiyor

Instagram’da “loccomoda” hesabı üzerinden, www.loccomoda.com sitesi aracılığıyla 17 Nisan tarihinde alışveriş yapmak istedim. Ödemeyi kartımla yaptığımda aynı ürün için kartımdan 1.699 TL tutarında iki kez çekim gerçekleşti ve toplamda 3.400 TL çekildi. Firma ilk başta ikinci çekimin yapılmadığını,...
Teslim Edilmemiş Hırka Ve Kargo Bilgisi Talebi

20.01.2026 tarihinde Locco Moda’dan siyah beyaz çizgili, düğmeli bir hırka sipariş ettim. Sipariş numaram 765OV5452f. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Sipariş verdiğimi açıkçası unutmuştum, yakın zamanda hesabımı kontrol ederken fark ettim ve ürünün tarafıma hiç teslim...
İade Ürünlerimin Ve Ödemenin Gecikmesi İçin Acil Bilgi Ve İşlem Talebi
Locco Moda’dan 16.04.2026 tarihinde verdiğim 769HW8353P numaralı siparişimdeki elbise ve ceket beden olarak olmadığı için iade ettim. Ürünlerin bulunduğu kargo 30.04.2026 tarihinde kp06336240240 takip numarası ile firmaya teslim edilmiş görünmesine rağmen üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine karşı...
İade İşlemi Gecikiyor Ve 2.798,98 TL Geri Ödeme Almadım
Locco mobil uygulaması üzerinden 15.04.2026 tarihinde biri eşofman takımı, biri pantolon ve biri de t-shirt olmak üzere toplam 3 parça ürün satın aldım. Ürünlerin kalitesinde herhangi bir problem yoktu ancak doğum sonrası alışveriş yaptığım için bedenler üzerime uymadı. Bu nedenle 18.04.2026 tarihi...
İptal Edilen Siparişin Ücreti Kredi Kartıma Yatırılmadı

Locco Moda internet sitesinden 30 Nisan tarihinde Ziraat Bankası kredi kartımla yaklaşık 600 TL tutarında gömlek siparişi verdim. Adresi yanlış girdiğim için siparişi aynı gün içinde iptal ettim, ancak ücretim hâlâ kartıma iade edilmedi. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, iadenin h...
3.200 TL İade Bedelinin Ödenmemesi Ve Kargo Ücretinin Geri Alınmaması
Locco Moda’dan tunik ve elbise ürünleri satın aldım, yaşadığım ürün kumaş ve kalıp sorunları nedeniyle tüm ürünleri iade ettim. Sipariş numaram: 836YD...
Büyük Beden Ürünleri İçin İade Kodu Sağlanmadı Ve Süreç Başlatılamıyor

Locco internet sitesinden 04.05.2026 tarihinde E**** R*** K*** adına verdiğim 599KX9527G numaralı siparişimle lacivert bir takım ve bir adet gömlek satın aldım. Ürünler elime ulaştıktan sonra denediğimde bedenlerinin bana büyük geldiğini gördüm. Bu nedenle ürünleri iade etmek istiyorum ancak tarafı...
Locco Moda'da Sipariş İptali Ve İade Cevapsızlığı
22.04.2026 tarihinde saat 21:12’de locco Moda üzerinden 999SH9693T numaralı siparişi verdim ve 1.289,99 TL tutarındaki ödemeyi banka kartıyla yaptım. Ödemeyi almadan ürünü kargoya vermeyen bir firma olmalarına rağmen, siparişim 30.04.2026 tarihinde benim haberim olmadan kendi kendilerine iptal edilm...
Aynı Gün Kargo Sözü Boşta Kaldı Ve 2.399,97 TL İade Edilmedi
İade Ücreti 1.827 TL Gecikiyor, Cevap Yok

Locco Moda’dan online olarak yaptığım 156JY4739U numaralı siparişimin iadesiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 18 Nisan’da ürün iadem gerçekleşti, 21 Nisan’da ise iademin onaylandığı ve ücretin hesabıma geçeceği bilgisi verildi. Ancak üzerinden 10 günden fazla zaman geçmesine rağm...
İade Gecikiyor, Bilgi Eksikliği Yaşanıyor

Locco’nun kendi internet sitesi üzerinden 25 Nisan’da bir elbise siparişi verdim, aynı gün içinde de siparişi daha kargoya bile verilmeden iptal ettirdim. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım, sipariş numaram 941MI3772E. Aradan 6 gün geçmesine rağmen ücret iadesi hâlâ yapılmadı. WhatsApp üzerinden defalar...


















