to read complaints and reviews, or file yours. 
Locco Moda’dan online olarak yaptığım 156JY4739U numaralı siparişimin iadesiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 18 Nisan’da ürün iadem gerçekleşti, 21 Nisan’da ise iademin onaylandığı ve ücretin hesabıma geçeceği bilgisi verildi. Ancak üzerinden 10 günden fazla zaman geçmesine rağmen para iadem hâlâ yapılmadı.
Toplam 1.927 TL tutarındaki alışverişim için, kargo kesintisi sonrası 1.827 TL’nin banka kartıma iade edileceği söylendi. Buna rağmen bugüne kadar ne kartıma yansıyan bir ödeme oldu ne de net bir bilgilendirme aldım. Telefonla ve WhatsApp üzerinden defalarca kez iletişime geçmeme rağmen sadece “dönüş yapılacaktır” şeklinde aynı cevabı alıyorum, somut bir işlem yapılmıyor.
Bu süreçte hem paramı alamadım hem de muhatap bulamıyorum. İade tutarım olan 1.827 TL’nin banka kartıma derhal yatırılmasını ve sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
11.03.2026 tarihinde Locco Moda üzerinden 1.499 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. Ürün kargoya verildikten sonra almaktan vazgeçtim ve kargo kapıma gelmeden önce kargo şubesini arayarak ürünü almak istemediğimi, iade edilmesini talep ettiğimi belirttim. Kargo firması ürünü iade etti. Daha sonr...
Locco Moda’dan toplam 3.500 TL tutarında ürün siparişi verdim. Gelen ürünlerin kumaşları beklediğimden çok daha kalın olduğu için bir kısmını iade etmek istedim ve iade edeceğim tutar 3.000 TL civarındaydı. Bu ürünler için iade talebi oluşturdum ve tarafıma bir takip kodu verildi. Ürünleri PTT ile g...
Locco Moda’dan WhatsApp üzerinden toplam 1.400 TL tutarında iki parça ürün siparişi verdim. Yanlış renk seçimi yaptığımı fark edince yaklaşık 10 dakika içinde siparişi iptal ettim. Bana genelde aynı gün içinde iade ücretinin yattığı söylendi ancak üzerinden sekiz gün geçmesine rağmen ücretim iade ed...
Locco Moda’dan satın aldığım elbiseyi, herhangi bir sorun yaşamamak adına 30 Eylül 2025 tarihinde iade ettim. Ödemeyi kredi kartıyla yapmıştım ve toplam 1.012 TL tutarındaki ödemenin iadesi tarafıma hâlâ gerçekleştirilmedi. Defalarca kez telefonla arayarak durumu ilettim. Görüştüğüm kişiler, iade b...
Yorumlar