Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Buket sonuçtan hiç memnun değil

Aynı Gün Kargo Sözü Boşta Kaldı Ve 2.399,97 TL İade Edilmedi

Aynı Gün Kargo Sözü Boşta Kaldı Ve 2.399,97 TL İade Edilmedi
Aynı Gün Kargo Sözü Boşta Kaldı Ve 2.399,97 TL İade Edilmedi
Aynı Gün Kargo Sözü Boşta Kaldı Ve 2.399,97 TL İade Edilmedi
Aynı Gün Kargo Sözü Boşta Kaldı Ve 2.399,97 TL İade Edilmedi
+2
profile
02 Mayıs 13:26
86
Buket'in Teşekkür Mesajı
“İade edildi nihayet”

Locco Moda internet sitesinden 812DP7579H numaralı siparişim için toplam 2.399,97 TL ödeme yaptım. Sitede “aynı gün kargo” ibaresi yer almasına rağmen üzerinden yaklaşık 10 gün geçmesine karşın siparişim kesinlikle kargoya verilmedi.

Siparişlerimi sorguladığımda önce kargolanacağı söylendi, ancak yine kargoya verilmedi. Tekrar sorduğumda bu kez ürünlerin ön sipariş olduğu, bu nedenle uzun süreceği belirtildi. Satın alma esnasında sadece “sepete ekle” seçeneği vardı ve sayfada aynı gün kargo yazıyordu, herhangi bir ön sipariş bilgisinden bahsedilmiyordu. Bunun üzerine siparişimin iptal edilmesini talep ettim, iptal edildiği söylendi ancak sisteme girdiğimde sipariş iptali görünmediği gibi tarafıma hiçbir şekilde iade ödemesi de yapılmadı.

Şu an ise siteye dahi giriş yapamıyorum, üyeliğimin iptal edildiğini görüyorum ve süreci takip edemiyorum. Ne siparişim kargolandı ne de ödediğim ücret iade edildi. Mağduriyetimin giderilmesi, ödediğim 2.399,97 TL tutarın derhal tarafıma iade edilmesi ve hesabımın keyfi şekilde kapatılması ile ilgili gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.

Buket
Buket
04 Mayıs 13:17

Hiçbir dönüş alamıyorum. Paramı iade etmiyorlar. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapacağım. Misli ile ödesinler.

Buket
Buket
04 Mayıs 16:19

Hiçbir şekilde iletişime geçmiyorlar ücretimi ide etmiyorlar. CİMER'e yazdım. Instagram'a da bildireceğim sıkıntılı bir sayfa olduğunu. Parayı iade etmediklerini. Belkide parayı işletiyorlar o sebeple geciktirebildikleri kadar geciktiriyorlar. CİMER'e de yazdım.

Buket
Buket
07 Mayıs 13:36

İade edildi nihayet

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Locco Moda Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Ücret İadesi

profile
12 Mart 11:35
850

İptal Edilen Siparişin Eksik İadesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti

profile
23 Mart 18:43
1.043
iptal-edilen-siparisin-eksik-iadesi-ve-cevapsiz-musteri-hizmeti-1.pdf

1.499 TL Ücret İadesinin 9 Gün Gecikmesi Ve Hemen Çözüm Talebi

profile
24 Mart 18:51
1.325

10 Gün Geçti, Siparişim Gönderilmedi Ve İptal Edilemiyor

profile
17 Mart 07:08
1.650
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru