İade Gecikiyor, Bilgi Eksikliği Yaşanıyor
Locco’nun kendi internet sitesi üzerinden 25 Nisan’da bir elbise siparişi verdim, aynı gün içinde de siparişi daha kargoya bile verilmeden iptal ettirdim. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım, sipariş numaram 941MI3772E.
Aradan 6 gün geçmesine rağmen ücret iadesi hâlâ yapılmadı. WhatsApp üzerinden defalarca yazmama rağmen her seferinde sadece iadenin yapılacağı söylenip geçiştiriliyorum, somut bir işlem göremiyorum.
Ücret iademin bir an önce kredi kartıma yansıtılmasını ve bu süreçle ilgili daha açıklayıcı ve ilgili bir bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.




