to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık iki yıl önce Mall Of İstanbul AVM’deki Lizay Pırlanta mağazasından biri elmas, diğeri pırlanta olmak üzere iki ...set aldım ve o dönem bu iki sete toplamda yaklaşık 1 milyon tl’ye yakın ödeme yaptım. Bu alışverişi yaparken mağazada çalışan B**** Bey, ileride bozdurmak istediğimde en fazla yüzd
Kurtköy Lizay mağazasından aldığım şahmeran bilezik, satın aldığım günden bu yana defalarca kez koptu ve sürekli tamire ...gitmek zorunda kaldı. Ürün benden çok tamirde kaldı diyebilirim ve 2 yılı aşkın süredir aynı sorunla uğraşıyorum. Her kopma sonrasında ürünü mağazaya götürüp tamir ettirdim ancak
Lizay Dizayn Pırlanta Mall Of İstanbul şubesine WhatsApp üzerinden De24870 kodlu bir zümrüt küpe modelini gönderip bulma...larını rica ettim. Buldukları ürün için önce indirimli olarak 50.000 TL fiyat verdiler, daha sonra 48.000 TL’ye kadar ineceklerini söylediler. Ancak ürünün mağazada olmadığını, get
Lizay Pırlanta İzmir Hilltown AVM mağazasından yaklaşık 2,5 yıl önce aldığım karatlı baget yüzüğü, neredeyse her kullanı...mımda taşları düştüğü için defalarca kez şubeye götürmek zorunda kaldım. Aldığımdan beri bu yüzüğü toplamda sadece yaklaşık 1 ay kullanabildim, geri kalan sürede ise 6–7 defa onarı
30 Haziran 2026 tarihinde Lizay Pırlanta Pasaj 2000 şubesinden, evlenme teklifi için e renk ve sı1 berraklık özellikleri...ne sahip olduğu belirtilen Dr. 187735 kodlu pırlanta yüzüğü 130.000 TL bedelle satın aldım. 19 Eylül 2026’da evlenme teklifi aldığımda yüzüğü ve sertifikasını incelediğimde, sertif
Lizay Vialand AVM mağazasında yaşadığımız süreci, nişanımıza günler kala uğradığımız büyük mağduriyeti paylaşmak istiyor...um. 23 Eylül’de söz ve nişan yüzüklerimizi yaptırmak için Lizay Vialand AVM mağazasına gittik. Mağazada A*** Bey ve kendisini uzun yıllardır yüzük tasarım atölyesinde çalışan baş
"Yüzüğümü bugün teslim aldım. Tekrardan benim ölçüme göre yeniden yapıldı eskisinden daha iyi görünüyor. Nazlı hanıma ve Cadde 54 Lizay şubesi çalışanları Şüheda hanım ve Bilgenay hanıma ayrıca çok teşekkür ediyorum süreçte başından sonuna kadar destek oldular."
"Sürecin başından beri gösterdiği samimi ilgi, hızlı aksiyon ve çözüm odaklı yaklaşımı için genel merkezden Nazlı Hanım’a çok teşekkür ederim. Mağduriyetimizi tek bir görüşmeyle mükemmel şekilde çözdü. Kurumsal yaklaşımı ve ilgisi için minnettarım."
Mersin Forum Lizay mağazasından 16 Haziran 2026'da tektaş yüzük ve 10 Hazir...an 2026'da klasik düz yeşil altın çift alyansı satın aldık. Alışveriş sıras
"İlgi ve alakanıza çok teşekkürler."
"Nazlı hanıma çok teşekkür ediyorum 🌸 Markaya da ayrıca teşekkür ediyorum."
"Teşekkürlerimi iletiyorum sorunumla ilgilendiler"
Yaklaşık 3 yıl önce Lizay Pırlanta Kayseri Forum mağazasından Dr. 156471 se...rtifika numaralı 0,52 karat Harmony pırlanta baget yüzük satın aldım. O dön
"Hediye için teşekkür ederim"
Lizay Sakarya Çark şubesinden yaklaşık bir yıl önce 17.000 TL ödeyerek tek ...taş bir yüzük satın aldım. Bugün aynı şubeye yüzüğü bozdurmak için gittiğim
Hilltown Aydınevler Lizay mağazanızdan satın aldığım altın setimin parçalar...ında kopmalar meydana gelmesi üzerine, 15 Ağustos tarihinde aynı mağazaya b
01.08.2026 tarihinde Lizay Pırlanta şubesine servis ve tamir amacıyla teslim ettiğim yüzüğüm, tüketici kanununda açıkça ...belirtilen azami 20 iş günlük yasal tamir süresi fazlasıyla aşılmıştır. Bu süre boyunca tarafıma net bir bilgilendirme yapılmadan bekletilmem, ciddi mağduriyete yol açmıştır. Uzun
İzmit Symbol AVM’deki Lizay mağazasına yaklaşık iki hafta önce baget yüzüğümü teslim ettim. Teslim sırasında tarafıma uz...un bir bekleme süresinden ya da herhangi bir gecikme ihtimalinden bahsedilmedi, kısa sürede ödemenin yapılacağı söylendi. Aradan iki haftaya yakın süre geçmesine rağmen halen tara
08.09.2026 tarihinde Lizay Marmara Park şubesinden 38,95 gram 14 ayar altın seti satın aldık. Satış işlemi sırasında biz...imle S***** Bey ilgilendi. Bu işlem kapsamında 200.000 TL ödeme yaptık, ayrıca daha önce 88.000 TL’ye satın aldığımız altın setini iade ettik. Toplamda yüksek tutarlı bir alışveriş
"Yaşanan teslimat gecikmesi nedeniyle şikayet oluşturmuştum. Bugün ürünüm teslim edildi ve ayrıca hediye olarak takı kutusu gönderilmiş. Gecikme sürecinde yaşadığım mağduriyet devam etse de, gösterilen ilgi ve jest için teşekkür ederim."
Lizay Kuyumculuk’tan Edirne Havsa şubesinden aldığım bileklikte kısa süre içinde ezilme sorunu yaşadım. Bilekliği yalnız...ca bazı zamanlarda, normal kullanım koşullarında kullandım, her gün ve yoğun bir şekilde takmadım. Yaklaşık iki üç hafta içinde bilekliğin ezildiğini fark ettim. Ürünü alırken bir
"Teşekkürler"
30 Ağustos 2026 Pazar akşamı Lizay Pırlanta Perlavista şubesine giderek eli...mdeki mevcut takılarımı verip kolye ve bileklik seti almayı düşündüm. Takıl
Tekirdağ Çorlu’daki Lizay şubesinden yaklaşık dört ay önce pırlanta bir yüzük aldım. Yüzüğü sadece bir kez kullanmamıza ...rağmen taş düştü ve ürünü mağazaya geri götürmek zorunda kaldık. Yüzükte herhangi bir yamulma olmamasına rağmen, inceleme sonrası yüzükte yamukluk olduğu iddia edildi ve tamir için
Mall Of İstanbul AVM’deki Lizay mağazasından yaklaşık 1–2 hafta önce bir yü...zük satın aldım. İlk gittiğimizde fiyat bilgisini aldığımız personel daha s
"Nazlı hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim"
Erzurum MNG AVM’de bulunan Lizay Pırlanta mağazasından 7 Haziran’da yaptığı...m alışveriş sırasında, herhangi bir model belirtilmeden tarafıma hediye kol
Bugün Torium AVM’deki Lizay şubesine eski çeyrek altın bozdurmak için gittim. Kasada biri sakallı, diğeri sakalsız yakla...şık 25 yaşlarında iki erkek çalışan vardı ve çeyrek altını 8.200 TL’den bozabileceklerini söylediler. Tekliften emin olamadığım için iki kat üstteki Altınbaş’a çıkıp aynı çeyrek a
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93
