to read complaints and reviews, or file yours.Çorlu LTB Mağazasında Fiyat Farkı Nedeniyle Değişim Ve İade İstediğimde Yardımcı Olmadı
Eşimin hediye olarak aldığı ürünlerle ilgili LTB Tekirdağ Çorlu Orion mağazasında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Eşim 09.08.2026 tarihinde bana hediye olarak iki adet pantolon satın aldı. Pantolonlardan birini beğenmediğim ve siyah pantolon ihtiyacım olduğu için değişim yapmak üzere 30 Ağustos Pazar günü Çorlu Orion AVM’deki LTB mağazasına gittim.
Değişim için ürünleri götürdüğümüzde, pantolonlara yaklaşık 700–800 TL civarında zam geldiğini gördük. Değişim yapmak istediğimde fiyat farkı çıkacağı söylendi, bunun üzerine ben de iade talep ettim. Ancak mağaza yetkilisi H**** Bey, ne değişimde fiyat farkı konusunda ne de iade talebim konusunda hiçbir şekilde yardımcı olmadı. Bölge müdürünü de aradığını, ancak iade ve fiyat farkı ile ilgili hiçbir işlem yapamayacaklarını iletti.
Yaklaşık yarım saatten fazla mağazada beklememe rağmen çözüm üretilmedi ve mağazadan mağdur bir şekilde ayrıldım. Hediye olarak alınan bir ürünün bu kadar kısa sürede bu denli zamlanması ve müşterinin mağduriyetinin dikkate alınmaması kabul edilebilir değil.
Mağduriyetimin giderilmesini, ya fiyat farkı alınmadan siyah bir kot pantolon ile değişim yapılmasını ya da ödediğimiz tutarın iadesini talep ediyorum.
