Toplam çözüm sayısı
..

Little Big Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 3.935

Little Big
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

2.436 şikayet

profile
  • 165görüntüleme
  • 1 hafta önce

Little Big İadesi Onaylanan Ürünün Para İadesi Yapılmadı

Little Big Viaport/Kurtköy şubesinden aldığım ürünü Piazza şubesine iade ettim. İade talebim onaylanalı 1 ay oldu ancak kredi kartı ile ürüne ödediğim miktar hala hesabıma yatırılmadı. Paramı yatırın artık. Herkesin kendisine göre harcaması var. Kışın ortasında montsuz kaldık.

profile
  • 193görüntüleme
  • 1 hafta önce

Little Big Siyah Kot Kötü Kokuyor

Yakasım 26 gün önce aldım siyah kot pantolon aldığımda çok rahatsız edici bir koku vardı paçalarını kestirmeden terzide diktirdim. Yıkanınca çıkar dedim ama o kötü koku çıkamadı. 2 kez yıkandı ama o kötü koku çok kokuyor. Resmen odayı sardı kokusu. Üstümdeyken iğrenç kokuyor. Daha önce yine başıma g...

profile
  • 134görüntüleme
  • 1 hafta önce

Little Big Fatura Kaybolduğu İçin Defolu Ürün Kabul Edilmiyor

Aldığımız her ürün ya defolu ya da bir yıkamada renk atıyor biz güvenerek aldığımız için fatura saklamıyoruz... Onlar bizden isim soy isim telefon ve faturanın bir nüshasını aldıkları halde! Yapılacak bir şey olmadığını söylüyorlar artık kalitesiz LTB...

profile
  • 145görüntüleme
  • 1 hafta önce

Little Big Pişmanlıktır, Müşteri Hakları Yok Büyük Marka Değil

Şubatın 15'inde aldığım pantolonu bir gün giydim. Ve ayın 22'sinde ise Paçası kısa bulduğum için değişim için İstanbul Marmara park şubesine götürdüğümde reyondaki kadın değişim yapamayacağını söyledi. Birçok markadan daha fazla para verip aldığım ürünü eğer değişim yapılmıyorsa giyemeyeceğimi de d...

Little Big Pişmanlıktır, Müşteri Hakları Yok Büyük Marka Değil
profile
  • 200görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

LTB Aldığım Mont 4 Ayda Deforme Oldu

LTB markasından 4 ay önce aldığım mont deforme olmuştur. Beğenerek 400 küsur liraya almış olduğum mont, şapkasını 2-3 defa kullanmam halinde yırtıldığını, sağ ve sol kollarında aşınmadan beyazladığını, içerisindeki turuncu renkli olan kısmının karardığını gördüm. Bu fiyata bu kadar kalitesiz işçi...

LTB Aldığım Mont 4 Ayda Deforme Oldu
LTB Aldığım Mont 4 Ayda Deforme Oldu
LTB Aldığım Mont 4 Ayda Deforme Oldu
+3
profile
  • 297görüntüleme
  • 1 hafta önce

Little Big Kendi Ürünlerini Tanımıyor, Arkasında Durmuyor!

28 Aralık 2020 tarihinde Muğla ili Menteşe İlçesi Rüya AVM içinde yer alan LTB mağazasından bir kendime bir erkek montu ve oğluma da bir sweatshirt satın aldım. Oğlum ürünün rengini beğenmemesi üzerine birkaç gün sonra faturamla mağazaya gidip ürünü değiştirdim. Mağaza yetkili bey bana mağazada kayd...

profile
  • 384görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

Little Big Ürün İadesini Yapamıyorum

LTB den aldığın kot pantolonu iade edemiyorum anlaşmalı olduğu UPS Türkiye gelip almıyor. İade süresi geçerse tamamen kargonun hatası umarım bu sorums...

Nergiz'in Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Yaşadığım sorunda çözüm üreten gül hanıma teşekkür ederim.”

profile
  • 255görüntüleme
  • 1 hafta önce

LTB Değişim Bilgilendirme Yok Çok Yavaş

3078***74 numaralı siparişimin hatalı (özürlü) gelmesi üzerine değişim istedim işlem hala yapılmadı. Kargom (takip numaralı :1ZW44R0668******35) teslim edildi fakat ne tarafıma bilgilendirme yapıldı ne de değişimimi hala gerçekleştirmediler. Bir an önce değişimin yapılması ve tarafıma bilgilendirme ...

profile
  • 265görüntüleme
  • 1 hafta önce

LTB Ürünün Arkasında Durmuyor

Little Big firmasından ocak ayının başında 2 adet uzun sweatshirt aldım. Biri bir haftalık kullanmam sonucunda ilginç bir şekilde tüylenmeye başladı (pahalıya aldığım ürün bir de) mağazaya götürdüm teste gönderdiler 3 haftanın sonunda red geldi dediler. Sebebini soruyorum neye istinaden red geldi ce...

LTB Ürünün Arkasında Durmuyor
profile
  • 283görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Little Big Hatalı Üründe İade Sorunu

Aldığım ürün ilk kullanımda ilk gün düğmesi koptu, boya saldı ve mağazaya ikinci gün götürdüm incelemeye gitti, düğmeyi tamir etmişler aynı ürünü geri verecekler, pazardan alsam değiştirirler bu ne kalitesizlik, hadi ürünü anladım firma nasıl bu kadar müşterisine karşı saygısız oluyor?

profile
  • 250görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Little Big  Ürün İnceleme Hakkında!

LTB the legend of mağazasından iki adet kot aldım eşime bir ay bile olmadan üründe deforme oluştu ürün incelemeye gönderdiğimde aldığım cevap zaten red gelir dediler ne hikmetse 1 hafta sonra red verdiler.  ürün kesinlikle firma hatası olduğu halde. Pazardan almışız muamelesi yapılıyor. Ürünü alırk...

profile
  • 426görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Little Big Ayıplı Ürün,Kargo Sorunu

LTB online olarak aldığım ürün astarı delik ve yırtık olarak tarafıma gönderildi aynı gün geldiği gibi LTB müşteri temsilcilerine bilgilendirme yaptım. UPS ile ürünü aldırıp değişim yapabileceklerini ilettiler. UPS talep formu oluşturdum. 2 gün geçti UPS gelmedi. Pazartesi günü 21 şubatta UPS ile gö...

profile
  • 360görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Little Big LTB Pişmanlıktır,Müşteri Hakları Yok

LTB (Little Big) pişmanlık Mall Of İstanbul mağazasında 2 adet kot aldım. Almaz olaydım. Ocak ayında LTB mağazasından aldığım 2adet kot siyah olan da yıkamadan daha ilk giyinmemde renk attı. Ayrıca ürünlerde diz yapma ve renk solma oldu köyü Mavi kotumda da ayini şekilde diz yapma ve tenime dahi ren...

Little Big LTB Pişmanlıktır,Müşteri Hakları Yok
Little Big LTB Pişmanlıktır,Müşteri Hakları Yok
profile
  • 215görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Little Big Saygısız Personel Ve İlgisiz Marka

Merhaba; 13.01.2021 tarihinde tarafıma alınan bir hediye yi elime geç geçtiği için 19.02.2021 tarihinde 7gün gecikmeyle Konya Kule Site mağazanıza götürdüm. Bırakın değişim için yardımcı olmayı, mağaza yetkilisi ve satış temsilcisi suratımıza bakmadı saygısız bir şekilde konuştu ve davranış sergiled...

Little Big Saygısız Personel Ve İlgisiz Marka
Little Big Saygısız Personel Ve İlgisiz Marka
profile
  • 378görüntüleme
  • 2 hafta önce

Little Big Online Mağazası Ürün Göndermiyor

9 Şubat'ta LTB online mağazasında 162 TL'lik alışveriş yaptım. Sipariş no : 307868882 ama ürün hala kargolanmadı ve müşteri hizmetlerine ulaşamıyoruz. Ürünümün iptal edip paramı iade almak istiyorum ama maalesef hiş bir yerden ulaşmak mümkün değil. Hiçbir şekilde mail bile gelmedi. 

profile
  • 331görüntüleme
  • 2 hafta önce

LTB Çalışanlarının Firmasının Umursamazlığı

İnternet sitesinden 3 adet ürün aldım bir tanesi çok büyük geldi değiştirmek için bana en yakın olan Pelican AVM LTB şubesine gittim buradan olmaz dediler merkez şubelere gidin dediler küçük bebeğim babamla aldık taksiyle başka şubeye gittik. Fatura istediler içimden sadece bir adet kağıt çıktı onu ...

Marka Profili

Üye Marka Little Big,4 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.  
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %83

Little Big

Little Big Hakkında

Little Big; Fatih Çakoğlu ve Reyhan Çakoğlu girişimiyle kurulan bir Türk markasıdır. Dört kıtada üretim faaliyetlerini gerçekleştiren marka, Avrupa’nın lider jean üretim markaları arasında yer almaktadır. Kuruluş tarihi 1943 olarak bilinen marka, New York Soho’daki 25 metrekarelik mağazası ve ileriye yönelik çarpıcı tasarım fikirleriyle adından sıklıkla söz ettirmeyi başarmaktadır. Hedef kitlesinin yanı sıra markayı tanımayan kişilere de ulaşabilmeyi hedefleyen LTB; 20 milyon üzeri üretim adediyle çoğunlukla 15-25 yaş arasına hitap etmektedir. Uygun fiyata kalite sunan Little Big ürünleri, her bütçeden kişiye hitap etmeyi başarmaktadır. Kaliteli ve uzun ömürlü kot pantolonlarıyla en çok tercih edilen jean markalarından biri olmayı başaran Little Big markasının kot pantolonun yanı sıra daha pek çok ürünü bulunmaktadır. Little Big markasıyla ilgili daha fazla fikir edinmek isterseniz sayfamızda yer alan Little Big yorumlarını okuyabilirsiniz.

Little Big Ürünleri Nelerdir?

Little Big markası, kot pantolonlarıyla unvanını kazanmış olsa da markanın ürün yelpazesinde daha pek çok parça bulunmaktadır. Little Big; kadın ve erkeklerin yanı sıra çocuklara özel üretimler de yapmaktadır. Little Big ürün kategorileri kadın, erkek ve çocuk olarak ayrılmaktadır. Little Big kadın giyiminde öne çıkan ürünler; jeans, sweatshirt, ceket, mont, triko, hırka, elbise, gömlek, bluz, etek, pantolon ve tayt gibi ürünlerdir. Erkek kategorisinin öne çıkan ürünlerinden bazıları ise; jeans, ceket, mont, gömlek, triko, pantolon, eşofman ve şortlardır. Little Big jeans erkekler, kadınlar ve çocuklar için geniş bir model seçkisiyle beğeninize sunulmaktadır. Her yaşa ve her zevke uygun bir jean pantolon modelini Little Big’de bulmak mümkündür. Little Big markasında bulabileceğiniz jean pantolonlar; skiny, yüksek bel, boyfriend, mom jean, düşük bel, normal bel gibi pantolonlardır. Farklı vücut tiplerine göre üretilmiş olan bu kot pantolon modelleri arasından tarzınıza ve vücudunuza en uygun olanını seçebilirsiniz.

Little Big İletişim Kanalları

Pek çok kişi Little Big markasının yabancı bir marka olduğunu düşünse de LTB bir Türk markasıdır. Dünya genelinde her geçen gün daha fazla büyüyen marka, kaliteyi uygun fiyata tüketicilerle buluşturmaktadır. Bunu yaparken tüketici memnuniyetini de her zaman ön planda tutan Little Big, müşteri hizmetleri konusunda da titiz bir hizmet sunmayı amaçlamaktadır. Little Big markasıyla ve ürünleriyle ilgili merak ettiklerinizi, alışverişinizle ilgili ya da aklınıza takılan diğer konularda Little Big iletişim kanallarını kullanarak markayla irtibata geçebilirsiniz. Bunun için Little Big müşteri hizmetlerini arayabilir, [email protected] destek e-posta adresine mail gönderebilir ya da Little Big mağazalarını ziyaret edebilirsiniz. Little Big şikayet ve yorumlarınızı ise sayfamız üzerinden yayınlayarak bizlerle paylaşabilirsiniz. Sayfamızda yayınladığınız yorumlar hem diğer tüketiciler hem de marka tarafından görülebilecektir.

Sıkça Sorulan Sorular

Little Big iletişim kanalları nelerdir?

LTB müşteri hizmetlerini +90 850 460 0225 no’lu telefondan arayabilir, [email protected] destek e-posta adresine mail gönderebilir ya da Little Big mağazalarını ziyaret edebilirsiniz.

Little Big mağazaları nerelerdedir?

“Mağazalar” sayfasından size en yakın LTB mağazasını görüntüleyebilirsiniz. Little Big mağazaları ile ilgili kullanıcı yorum ve deneyimlerini incelemek isterseniz ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

Little Big değişim süresi kaç gün?

Aldığınız ürünü “Cayma Hakkı ve Değişim” şartlarına uygun olarak, 14 (On dört) gün içinde iade edebilir veya değiştirebilirsiniz.

Little Big’den aldığım ürünü iade ettiğimde ücret iadesi ne kadar zamanda gerçekleşir?

Ürün iadesi yaptığınızda gönderdiğiniz ürünün incelenmesi, ücret iade onayının verilmesi ve bankaya talimat geçilmesi ile birlikte çalışmış olduğunuz bankanın bu talimatı gerçekleştirmesi 7 ile 10 iş günü arası bir süreyi alabilmektedir.

Little Big ile ilgili daha farklı bir sorum var.

Little Big hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.