to read complaints and reviews, or file yours.LTB Küçükyalı Hilltown Şubesindeki Kusurlu Hırka İçin 1.799,99 TL İade Talebi
03.10.2026 tarihinde LTB markasının Küçükyalı Hilltown şubesinden satın aldığım hırka, aynı gün içinde tiftiklenme yaptı. Bunun üzerine ürünü 07.10.2026 tarihinde mağazaya geri götürdüm ve incelemeye alındı. 20.10.2026 tarihinde ürünün kusurlu olduğu tarafıma bildirildi.
Aynı gün ücret iadesi için mağazaya gittiğimde kasalarında nakit olmadığını söyleyerek iademi yapmadılar. Dört gündür mağazaya gittiğimde aynı gerekçe ile geri gönderiliyorum ve mağaza yetkilileri süreci ortada bırakıyor. Hırka için 1.799,99 TL ödedim.
Tüketici haklarımı yok sayan bu keyfi ve oyalayıcı tutumun bir an önce son bulmasını ve kusurlu ürüne ödediğim 1.799,99 TL tutarındaki bedelin tarafıma acilen iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde tüm yasal haklarımı kullanarak Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı belirtmek istiyorum.
