Lifebox yapamıyorum

Turkcell Lifebox hizmetine hiçbir onayım olmadan üye yapılmışım ve her ay hesabımdan 25 TL ücret kesiliyor. Ayrıca faturamda telsiz kullanım ücreti, geç ödeme ücreti gibi ek kalemler de yer alıyor. Normalde yaklaşık 650 TL olan faturam, bu ek ücretlerle birlikte 1500 TL’ye kadar yükseliyor. Bu durum...

Turkcell hattım üzerinden Lifebox üyeliğim olmamasına rağmen her ay 23,99 TL ücret kesildiğini 2 ay önce tarafıma gelen bir mesaj sayesinde fark ettim. Faturamı incelediğimde, bu ücretin Temmuz ayından itibaren düzenli olarak kesildiğini gördüm. Üyeliğimi iptal etmek için SMS ile iptal işlemi denedi...

Yaklaşık 1 aydır Android cihazımda Lifebox 50 GB hizmetini kullanamıyorum. Hizmet satışa kapalı görünüyor ve 50 GB’lik alanıma erişim sağlayamıyorum. Turkcell mobil üzerinden 12 ay taahhütlü olarak satın aldığım bu hizmet için ödeme yapmaya devam ediyorum, ancak hizmetten hiçbir şekilde faydalanamıy...

Lifebox hesabım eski numaram olan 552 *******73'e kayıtlı ve bu hesabın içinde benim için çok değerli hatıralarım bulunuyor. Yeni bir numara aldım (533********14), ancak Lifebox'a giriş yapmaya çalıştığımda doğrulama kodu eski numarama gidiyor. Eski numarama erişimim olmadığı için hesabıma giriş yap...

Lifebox hesabıma uzun süredir giriş yapamıyorum. Hesabımda kayıtlı e-posta adresim aynı olmasına rağmen, telefon numaramı değiştirdim ve artık eski numarama erişimim yok. Şu an hattım Turkcell’de değil ve doğrulama kodları eski telefon numarama gönderiliyor. Bu nedenle hesabıma giriş yapamıyorum. Mü...

Yaklaşık 10 yıldır ücretsiz olarak kullandığım Lifebox uygulamasına 7 Ekim 2025 tarihinde Xiaomi 12t telefonumdan giriş yaptığımda, tüm fotoğraf, video ve önemli belgelerimin kaybolduğunu fark ettim. Hiçbirini silmediğimden tamamen eminim, fakat uygulamada hiçbir içerik görünmüyor. Sorunun, uygulama...

Lifebox standart aboneliğimi uzun süredir ücretsiz olarak kullanıyordum. Yaklaşık 2 aydan fazla bir süredir, e-posta adresimi ve telefon numaramı değiştirmemiş olmama rağmen hesabıma hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Hesabımın askıya alınmış olabileceği yönünde bir uyarı alıyorum ve giriş yapamı...

Lifebox hesabıma yaklaşık 1 aydır giriş yapamıyorum. Hesabımda kayıtlı olan Gmail adresimin şifresini unuttuğum için, şifre sıfırlama işlemlerini tamamlayamıyorum. Lifebox, önce telefon numarama ardından da Gmail adresime kod gönderiyor. Telefonuma gelen kodu giriyorum ancak daha sonra Gmail adresim...

Lifebox Standart (ücretsiz) hesabımı uzun süre kullanmadığım için, yaklaşık bir yıl önce tüm fotoğraflarımın silindiğini fark ettim. Hesabıma şu anda giriş yapabiliyorum ancak tüm fotoğraflarım kaybolmuş durumda. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, 6 ay boyunca giriş yapılmadığında fotoğrafl...

Lifebox hesabıma giremiyorum. Telefon ve e-posta hesabım ekli, kurtarma kodu e-posta hesabıma gidiyor. 0543***89 numaralı telefon kayıtlı, giriş yapamıyorum. Lifebox şifremi unuttuğumda e-posta hesabıma kod gidiyor ama o kodu göremiyorum. Lütfen yardım edin.

Lifebox Standart paket kullanıcısıyım. Uzun süredir hesabıma başka bir telefondan giriş yapmak istiyorum fakat giriş kodu eski telefon numarama gidiyor ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Hesabımla ilişkili e-posta adresim: n************@gmail.com. Cihaz olarak iPhone 13 mini kullanıyorum ve Aksara...

Samsung a32 model Android telefonumda Lifebox uygulamasına yaklaşık 1 aydır giriş yapamıyorum. Uygulamayı açtığımda eski e-posta adresimle şifre isteniyor, fakat bu e-posta adresini artık kullanmıyorum ve erişimim yok. Şifremi unuttum seçeneğiyle de ilerleyemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradım fakat...

İPhone 13 cihazımdan Lifebox uygulamasına yüklediğim tüm fotoğraf ve videoların kalitesi ciddi şekilde düşürüldü. Uygulamayı yüklediğim ilk günden beri, yüklediğim bütün dosyalarımda netlik kaybı ve görüntü kalitesinde ciddi bozulmalar oluştu. Fotoğraflarımı ve videolarımı yüksek kalitede çekmeme ra...

19.08.2025 tarihinde Lifebox hesabımdaki Ağustos ayına ait fotoğraflarım silindi. Şu anda “son aktiviteler” kısmında dosyaların kodları görünüyor, ancak fotoğraflar açılmıyor ve geri yükleme işlemi yapılamıyor. Fotoğraflar çöp kutusunda silindiği için erişim sağlayamıyorum. Hesabımı ücretsiz olarak ...

Lifebox Standart paketimi kullanıyorum. Şifremi unuttuğum için hesabıma giriş yapamıyorum. Şifre değiştirmek istediğimde, kod sadece kullanıma kapalı olan eski e-posta adresime gönderiliyor ve bu yüzden şifremi sıfırlayamıyorum. Başka bir e-posta adresim tanımlı değil ve telefon numaramla işlemi tam...

Android cihazımda kullandığım Lifebox hesabıma, telefon numaramı değiştirdikten ve ardından cihaz değişikliği yaptıktan sonra giriş yapamıyorum. Şifre sıfırlama işlemi sırasında doğrulama kodu eski telefon numarama gidiyor ve e-posta adresimi de hatırlamıyorum. Hesabımda önemli kişisel verilerim bul...

Xiaomi Redmi 10c marka telefonumda Lifebox uygulamasını uzun süredir aktif olarak ve ücretli paketle kullanıyorum. Bugün uygulamaya giriş yaptığımda, Haziran ayı öncesine ait yıllardır biriktirdiğim tüm fotoğraflarımın silindiğini fark ettim. Bu fotoğrafların başka bir yerde yedeği yok ve Lifebox’a ...

21 Eylül 2025 sabahı Turkcell satış birimi tarafından 532 numaralı hattan Lifebox ve aile paylaşımı hakkında arandım. Görüşmede bana 2,99 TL’ye ek depolama alanı sunulabileceği söylendi, ancak aile paylaşımında sadece 5 GB saklama alanı verileceği belirtildi. Kendi hesabımda daha fazla depolama alan...

Gmail hesabıma yaklaşık 6 aydır erişemiyorum. Hesabımda eski telefon numaram kayıtlı olduğu için giriş yapamıyorum. Şifre sıfırlama ve telefon numarası ile giriş gibi adımları denedim ancak başarılı olamadım. Sadece numaramda bir sıkıntı yok, esas sorun e-posta adresime ulaşamamak. Google müşteri hi...

Lifebox Standart 5 GB hesabıma 10 Mart 2025 tarihinden bu yana giriş yapamıyorum. E-posta adresime ve kayıtlı telefon numarama erişimimi kaybettiğim için şifremi sıfırlayamıyor ve hesabıma ulaşamıyorum. Bu süreçte defalarca giriş yapmayı denedim ancak başarılı olamadım. Konu ile ilgili olarak Lifeb...

Ağustos 2025 tarihli fotoğraf ve videolarım, Lifebox uygulamasında hiçbir müdahalede bulunmamama rağmen kayboldu. 21 Eylül 2025 tarihinde bu kaybı fark ettim. İPhone cihazımdan Lifebox uygulamasını kullanıyordum ve dosyalarımın silinmesiyle ilgili herhangi bir işlem yapmadım. Şu ana kadar uygulamada...