to read complaints and reviews, or file yours.Lifebox Hesabına Erişim Sorunu Doğrulama Kodu Eski Bilgilere Gidiyor
Lifebox hesabıma şifre erişimiyle ilgili sorun yaşamaktayım. Yaklaşık 15–20 gün öncesine kadar hesabıma sorunsuz erişebiliyordum, ancak telefon değiştirdiğim için artık giriş yapamıyorum. Kayıtlı telefon numaram ve e-posta adresim güncel olmadığı için gelen doğrulama kodlarını alamıyorum ve bu nedenle hesabıma tekrar ulaşamıyorum.
Şifre sıfırlama adımlarını denememe rağmen doğrulama kodu eski numara ve mail adresime gittiği için işlem yapamıyorum. Lifebox hesabımdaki verilerime tekrar erişebilmem için hesabıma tanımlı telefon numarası ve e-posta adresimin güncel bilgilerimle değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, lifebox
Çok teşekkür ederim bekliyorum sizleri efendim
Lifebox hesabıma yaklaşık 1 aydır iPhone üzerinden giriş yapamıyorum. Hesaba tanımlı telefon hattım şu an kapalı olduğu için doğrulama kodu gelmiyor ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Hesabın kurtarma maili olarak da şu an aktif olarak kullandığım e-posta adresim kayıtlı olmasına rağmen giriş yapamıyorum. Bu durumla ilgili olarak tarafıma bir telefon görüşmesi yapıldı ancak sorunumla yeterince ilgilenilmedi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Lifebox hesabım hattıma tanımlı ücretsiz kullanım kapsamındaydı fakat içinde bulunan verilerim benim için önemli ve hesabıma erişememek mağduriyet oluşturuyor. Eski numarama bağlı olan Lifebox hesabımın, kurtarma mailimde yer alan güncel e-posta adresim üzerinden doğrulanarak yeniden erişime açılmasını, ayrıca hesabımda bulunan fotoğraf ve diğer içeriklerimin de mümkünse e-posta yoluyla tarafıma iletilmesini talep ediyorum.
