to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell hattım üzerinden Lifebox, fizy Star vb. Dijital abonelikler için sürekli aranarak satış yapılmaya çalışıldı. Ke...ndi rızam olmamasına rağmen ısrarlı aramalar sonucunda bu uygulamaları kabul etmek durumunda kaldım. Görüşme kayıtlarında, temsilcilerin yönlendirici ve ikna etmeye yönelik ifadele
Uzun yıllardır, 2004’ten beri Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Bugün Lifebox 50 GB paketimin iptal edilmesi için 53...2 numaralı müşteri hizmetlerini aradım. Ancak iptal işlemini gerçekleştirebilmek için beni tam 51 dakika hatta beklettiler ve bu süre içinde tam 28 farklı kişiye aktarıldım. Sürek
Android telefonumdan uzun zamandır Lifebox hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabıma tanımlı telefon numarası ve e‑posta adre...sine erişimim olmasına rağmen, güvenlik sorumu unuttuğum için giriş işlemini tamamlayamıyorum. Bu süreçte Lifebox hesabıma erişebilmek için çeşitli yollar denedim, Turkcell müşter
Turkcell 532 numaralı müşteri hizmetlerinden bugün Lifebox üyeliği ile ilgili kampanya var denilerek arandım. Bana, araş...tırmama bile fırsat vermeden aceleyle satış yapıldı. Normalde internetten alındığında ilk 3 ay 5 TL olan bir hizmet, bana “size özel kampanya” denilerek 50 TL üzerinden ve 12 ay ta
Benim telefon numaram değişti, e-posta adresim aynı ve ben şu an giriş yapamıyorum. Hattım Turkcell ®'de olduğu içinde m...üşteri hizmetleri de yardımcı olmuyor. B. Bir müşteri hizmetleri numarasına da erişemiyorum. E-posta adresime doğrulama kodu geliyor, fakat telefon numarası ile doğrulama isteniyor
Benim telefon numaram değişti, e-posta adresim aynı ve ben şu an giriş yapamıyorum. Hattım Turkcell ®'de değil, ne yapma...m gerektiğini bilmiyorum. Bir müşteri hizmetleri numarasına da erişemiyorum. E-posta adresime doğrulama kodu geliyor, fakat telefon numarası ile doğrulama isteniyor. Telefon numara
Benim telefon numaram değişti, e-posta adresim aynı ve ben şu an giriş yapamıyorum. Hattım Turkcell'de değil, ne yapmam ...gerektiğini bilmiyorum. Bir müşteri hizmetleri numarasına da erişemiyorum. E-posta adresime doğrulama kodu geliyor, fakat telefon numarası ile doğrulama isteniyor. Telefon numarama
Benim telefon numaram değişti, e-posta adresim aynı ve ben şu an giriş yapamıyorum. Hattım Turkcell ®'de değil, ne yapma...m gerektiğini bilmiyorum. Bir müşteri hizmetleri numarasına da erişemiyorum. E-posta adresime doğrulama kodu geliyor, fakat telefon numarası ile doğrulama isteniyor. Telefon numara
Benim telefon numaram değişti, e-posta adresim aynı ve ben şu an giriş yapamıyorum. Hattım Turkcell ®'de değil, ne yapma...m gerektiğini bilmiyorum. Bir müşteri hizmetleri numarasına da erişemiyorum. E-posta adresime doğrulama kodu geliyor, fakat telefon numarası ile doğrulama isteniyor. Telefon numara
Benim telefon numaram değişti, e-posta adresim aynı ve ben şu an giriş yapamıyorum. Hattım Turkcell ®'de değil, ne yapma...m gerektiğini bilmiyorum. Bir müşteri hizmetleri numarasına da erişemiyorum. E-posta adresime doğrulama kodu geliyor, fakat telefon numarası ile doğrulama isteniyor. Telefon numara
Süresi biten aboneliği tekrar başlatmak istiyorum fakat kredi kartı müsait ...olmasına rağmen bir türlü çekim yapılmıyor. Ki mail yoluyla görsel paylaştı
Lifebox'ın keşfet bölümüne girdiğimde yedeklenmiş fotoğraflar için yer aç simgesine bastığımda herhangi bir işlem gerçek...leşmiyor. Ayrıca, dijital asistanın verdiği yanıtlar tatmin edici değil. Lifebox için bir müşteri hizmetleri numarasının olmaması ve abonelik ücreti ödüyor olmamın gereksiz olduğun
Benim telefon numaram değişti, e-posta adresim aynı ve ben şu an giriş yapamıyorum. Hattım Turkcell'de değil, ne yapmam ...gerektiğini bilmiyorum. Bir müşteri hizmetleri numarasına da erişemiyorum. E-posta adresime doğrulama kodu geliyor, fakat telefon numarası ile doğrulama isteniyor. Telefon numarama
Benim telefon numaram değişti, e-posta adresim aynı ve ben şu an giriş yapamıyorum. Hattım Turkcell ®'de değil, ne yapma...m gerektiğini bilmiyorum. Bir müşteri hizmetleri numarasına da erişemiyorum. E-posta adresime doğrulama kodu geliyor, fakat telefon numarası ile doğrulama isteniyor. Telefon numara
Benim telefon numaram değişti, e-posta adresim aynı ve ben şu an giriş yapamıyorum. Hattım Turkcell ®'de değil, ne yapma...m gerektiğini bilmiyorum. Bir müşteri hizmetleri numarasına da erişemiyorum. E-posta adresime doğrulama kodu geliyor, fakat telefon numarası ile doğrulama isteniyor. Telefon numara
Benim telefon numaram değişti, e-posta adresim aynı ve ben şu an giriş yapamıyorum. Hattım Turkcell'de değil, ne yapmam ...gerektiğini bilmiyorum. Bir müşteri hizmetleri numarasına da erişemiyorum. E-posta adresime doğrulama kodu geliyor, fakat telefon numarası ile doğrulama isteniyor. Telefon numarama
Lifebox hiç iyi değil, diğer kelimeler uyarı verdiğinden kullanamıyorum. Çok eskiden uygulama ya resimler yüklemiştim. Ş...imdi kayıtlı mail adresim ile parola sıfırlama yapamıyorum benden telefon doğrulama istiyor. 10 yıl önceki telefonu da hatırlamıyorum. Oradaki benim şu an kullandığım bir numara de
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
