Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Onaysız Lifebox Aboneliği İçin İptal Ve Ücret İadesi Talebi

54

Lifebox tarafından, benim herhangi bir onayım ya da talebim olmadan hattıma abonelik tanımlandığını SMS ile fark ettim. Hiçbir şekilde onay vermediğim bu abonelik yüzünden faturama yaklaşık 50 TL tutarında ücret yansıtıldı ve şu anda abonelik hala aktif olmasına rağmen hizmeti kullanmıyorum.

Müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattım ancak yapılan görüşmeler hiçbir işe yaramadı, abonelik iptal edilmedi. Bana sorulmadan, onayım alınmadan kendi kendilerine işlem yapılması kabul edilebilir bir durum değil.

Onayım olmadan başlatılan bu Lifebox aboneliğinin derhal iptal edilmesini ve bu süre boyunca benden tahsil edilen haksız ücretlerin iadesini talep ediyorum.

10 Haziran 12:07 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, lifebox

11 Haziran 14:01

Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

16 Haziran 16:14

Değerli Müşterimiz, Destek verebilmek adına 15.06.2026 tarihinde sizi aradık ancak ulaşamadık. lifebox deneyiminizi en iyi hale getirmek için buradayız. Her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi lifebox uygulamamız içerisinde yer alan ""Ayarlar > lifebox Destek"" bölümünden bizlere iletebilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. lifebox destek ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Onayım Dışında Başlatılan Lifebox Aboneliği Ve Ücret İadesi Sorunu

245

Turkcell hattım üzerinden Lifebox aboneliğimin bilgim ve onayım dışında başlatıldığını fark ettim. Yaklaşık 5-6 aydır bu...

Lifebox İznim Dışında Üyelik Yapıp Her Ay Ücret Kesiyor!

1.463

Lifebox ile alakalı herhangi bir üyelik almadım. Yıllardır her ay benden ücret kesiyor. Defalarca müşteri hizmetlerini a...

1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Lifebox Telefon Numarama Kayıtlı Olduğu İçin Bir Çaresi Olduğunu Düşünüyorum!

Lifebox TelefonNumarama Kayıtlı Olduğu İçin Bir Çaresi Olduğunu Düşünüyorum!

Profil fotoğrafı
Kadir
Lifebox E-posta'ya Kod Gelmiyor

LifeboxE-posta'ya Kod Gelmiyor

Profil fotoğrafı
Yakup
Lifebox Giriş Yapamıyorum, Güvenlik Kodu İstiyor!

Lifebox GirişYapamıyorum, Güvenlik Kodu İstiyor!

Profil fotoğrafı
Halis
Lifebox Hesabımı Kurtarmak İstiyorum!

Lifebox HesabımıKurtarmak İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Cem
Lifebox Fotoğrafları Göremiyorum!

LifeboxFotoğrafları Göremiyorum!

Profil fotoğrafı
Hakan
Lifebox Eski E Postaya Giden Kod Nedeniyle Şifre Değiştirememe!

Lifebox Eski EPostaya Giden Kod Nedeniyle Şifre Değiştirememe!

Profil fotoğrafı
Hakan

Öne ÇıkanKonular