İzinsiz Lifebox/Dolu Super 30 GB Üyeliği Ve Haksız Ücretlendirme İptali Talebi

Osman · 2026-06-15T18:58:52+03:00

Turkcell faturalı hattımda, bilgim ve onayım dışında başlatılmış bir Lifebox / Dolu Super 30 GB internet üyeliği olduğunu fark ettim. Bu üyelik için herhangi bir başvuru yapmadım, hiçbir şekilde onay vermedim. Buna rağmen 2026 Mart, Nisan, Mayıs ve Haziran faturalarımda bu üyeliğe ait olduğu belirtilen 35–45 TL aralığında ücretlendirme ile karşılaştım. Durumu fark ettiğimde Turkcell müşteri hizmetlerini arayarak bu izinsiz başlatılan üyeliğin iptal edilmesini talep ettim ancak üyelik iptal edilmedi ve ücret yansımaya devam etti. Onayım olmadan başlatılan bu Lifebox / Dolu Super 30 GB üyeliğinin geçmişe dönük olarak iptal edilmesini, haksız yere tahsil edilen tüm tutarların tarafıma iade edilmesini ve hattıma bundan sonra hiçbir şekilde onayım dışında ek servis veya üyelik tanımlanmamasını talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Osman

lifebox

15 Haziran 18:587

lifebox

15 Haziran 19:00 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, lifebox

Benzer Şikayetler

İzinsiz Lifebox Üyeliği Faturamda Göründü Müşteri Hizmetleri İlgisiz

Hikmet

lifebox

7 Mart 14:33169

Turkcell faturalı hattıma, onayım ve iznim olmadan Lifebox üyeliği tanımlandığını fark ettim. Herhangi bir başvuru yapma...dığım ve hiçbir şekilde onay vermediğim bu üyelik için faturama 35–45 TL aralığında bir ücret yansıtılacağı bilgisiyle karşılaştım. Konu hakkında Turkcell müşteri hizmetlerini ara...

İzin Almadan Tekrarlanan Lifebox Üyeliği Ve Aylık 23,99 TL Ücretin Geri Ödemesi

Kerem

lifebox

9 Şubat 11:44207

Turkcell hattıma, bilgim ve onayım olmadan Lifebox üyeliği tanımlanmış ve yaklaşık 1 yıldır her ay 23,99 TL olarak fatur...ama yansıtıldığını fark ettim. Özellikle faturalarımı detaylı kontrol ettiğimde, böyle bir üyelik kaydı yaptırmadığım halde uzun süredir bu ücreti ödediğimi görüyorum. Daha önce d...

1 Destek

Onayım Olmadan Başlatılan Lifebox Üyeliği Ve Çözülmeyen Mağduriyet

Sude

lifebox

2 Mayıs 2025 17:221.414

2023 Şubat ayından bu yana, hiçbir onayım ve kullanımım olmaksızın faturama ek Lifebox üyeliği yansıtılmaktadır. Bu duru...mdan yeni haberdar olmuş bulunmaktayım. Üyelik, bilgim ve onayım dışında oluşturulmuş olup, bu süre zarfında tarafımdan hiçbir kullanım yapılmamıştır. Sorunun çözümü için Turkcell ...

1 Destek

Onayım Olmadan Başlatılan Lifebox Üyeliği Ve Haksız Ücret Kesintisi

Selman

lifebox

17 Ekim 2025 12:44658

Turkcell hattım üzerinden Lifebox üyeliğim olmamasına rağmen her ay 23,99 TL ücret kesildiğini 2 ay önce tarafıma gelen ...bir mesaj sayesinde fark ettim. Faturamı incelediğimde, bu ücretin Temmuz ayından itibaren düzenli olarak kesildiğini gördüm. Üyeliğimi iptal etmek için SMS ile iptal işlemi denedi...

1 Destek

Türkcell'te Açık Rızam Olmadan Başlatılan Lifebox Aboneliği İçin 629,98 TL İade Talebi

Songül

lifebox

11 Nisan 14:36255

Turkcell’e kayıtlı 539 ile başlayan GSM hattımda, bilgim ve açık rızam dışında başlatılan Lifebox aboneliği nedeniyle ha...ksız yere tahsil edilen ücretlerin iadesini talep ediyorum. 2025 yılı Nisan ayında, hiçbir onayım alınmadan hattıma Lifebox aboneliği tanımlanmış ve faturama 229,99 TL yansıtılmış...