Lifebox fotoğraf silinmiyor

Yıllardır Lifebox uygulamasını kullanarak manevi değeri çok yüksek olan fotoğraf ve videolarımı yedekliyordum. 2018 yılından itibaren yüklediğim tüm fotoğraflar, uzun süre hesabıma girmedikten sonra 2022 yılında son kez giriş yaptığım hesabımda bulunuyordu. Şu anda tekrar giriş yaptığımda ise Lifebo...

Turkcell Lifebox hesabımdaki fotoğraflarım, benim haberim ve onayım olmadan yaklaşık 1 yıl önce silinmiş durumda ve şu an çöp kutusunda da görünmüyor. Hiçbir şekilde bu fotoğrafları kendim silmedim ve silinme sebebiyle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu sorunu yaşamadan önce L...

Lifebox uygulamasını ücretsiz olarak kullanıyordum ve 2024 yılına ait tüm fotoğraflarımın silinmiş olduğunu fark ettim. Fotoğraflar, telefon değiştirdikten sonra değil, daha eski telefonumdayken de görünmüyordu ve şu anda 2024 yılına ait hiçbir fotoğrafıma erişemiyorum. Bu durumu Kasım 2025 civarınd...

Lifebox mobil uygulamasını aktif olarak kullanmaktaydım. Uygulama üzerinden telefonumda yer alan fotoğraf ve videoların yedeklendiğini bizzat görerek ve uygulama içinden kontrol ederek, telefon galerimden içerikleri kontrollü şekilde sildim. Her silme işleminden sonra Lifebox uygulamasına girip içer...

Uzun yıllardır giriş yapmadığım Lifebox mobil hesabıma yaklaşık 6 sene sonra bugün tekrar giriş yaptım. Ancak hesabıma girdiğimde hiçbir fotoğraf ve videomun kalmadığını, hepsinin silinmiş olduğunu gördüm. Yıllarca biriktirdiğim ve benim için manevi değeri çok yüksek olan anılarımın bir anda yok old...

Lifebox uygulamasında iPhone 11 cihazımda yaklaşık 5 yıldır fotoğraf silme problemi yaşıyorum. Sildiğim fotoğraflar, galerimden tekrar çıkıyor ve kalıcı olarak silinmiyor. Premium paket kullanıcısıyım ve hesabım o*********@gmail.com adresine kayıtlı. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçm...

1 hafta önce Turkcell hattımı kapattırdım. Dün akşam fesih sözleşmesi mailime ulaştıktan sonra Lifebox hesabımdaki tüm eski fotoğraflarımın silindiğini fark ettim. Hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda, eski kullandığım mail adresime kod gönderiliyor fakat mail şifremi hatırlamadığım için hesabıma eri...

Lifebox uygulamasında eski telefonumdan yedeklediğim çok sayıda fotoğraf ve videom iznim olmadan silindi. Yaklaşık 1-2 yıldır bu dosyalar hesabımda görünmüyor ve çöp kutusunda da bulamıyorum. O dönemde ücretli paket kullanıyordum ancak son 2 yıldır aktif olarak Lifebox kullanmıyorum. Hesabıma giriş ...

Lifebox uygulamasında kayıtlı olan eski telefon numaram (0531239****) ile yedeklediğim fotoğraflarım silinmiş durumda. Şu anda yeni telefon numaram (0535319****) ile giriş yapıyorum ve eski fotoğraflarıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Hesabımda kayıtlı e-posta adresim m***********@gmail.com’dur. Yakl...

Lifebox Standart (ücretsiz) hesabımı uzun süre kullanmadığım için, yaklaşık bir yıl önce tüm fotoğraflarımın silindiğini fark ettim. Hesabıma şu anda giriş yapabiliyorum ancak tüm fotoğraflarım kaybolmuş durumda. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, 6 ay boyunca giriş yapılmadığında fotoğrafl...

Lifebox uygulamasını iOS cihazımda kullanıyorum. 2019-2020 yılları arasında yüklediğim yaklaşık 200 fotoğrafım şu anda hesabımda görünmüyor. Fotoğrafların silinmiş olabileceğini düşündüm ancak çöp kutusunda da bulamıyorum. Hesabımın e-posta adresi: a**************@gmail.com. Lifebox’ta ücretli paket...

Lifebox hesabımda yaklaşık 20.000 adet fotoğraf depoluyordum. Önceden ücretli paket kullanıcısıydım ve fotoğraflarım silindiği sırada da ücretli üyeliğim bulunuyordu. Ancak bir süre sonra tüm fotoğraflarım silindi. Bu durum yaklaşık bir yıl önce gerçekleşti ve o günden beri defalarca müşteri hizmetl...

19.08.2025 tarihinde Lifebox hesabımdaki Ağustos ayına ait fotoğraflarım silindi. Şu anda “son aktiviteler” kısmında dosyaların kodları görünüyor, ancak fotoğraflar açılmıyor ve geri yükleme işlemi yapılamıyor. Fotoğraflar çöp kutusunda silindiği için erişim sağlayamıyorum. Hesabımı ücretsiz olarak ...

Xiaomi Redmi 10c marka telefonumda Lifebox uygulamasını uzun süredir aktif olarak ve ücretli paketle kullanıyorum. Bugün uygulamaya giriş yaptığımda, Haziran ayı öncesine ait yıllardır biriktirdiğim tüm fotoğraflarımın silindiğini fark ettim. Bu fotoğrafların başka bir yerde yedeği yok ve Lifebox’a ...

2015 yılından beri Lifebox uygulamasını kullanıyorum. Bu zamana kadar hiçbir şekilde fotoğraflarım silinmemişti. Fakat son zamanlarda 2010, 2015, 2016, 2017, 2018, 2019 ve 2020 yıllarına ait tüm fotoğraflarımın silindiğini fark ettim. Çöp kutusunda da bu fotoğraflar bulunmuyor. İlginç olan, yeni fot...

Lifebox Standart paket kullanıcısıyım. Bugün, yanlışlıkla binin üzerinde fotoğrafımı sildim ve bu fotoğrafları geri getirmek istiyorum. Şu ana kadar herhangi bir işlem yapmadım ve uygulamanın çöp kutusu ya da geri dönüşüm bölümünü de kontrol ettim ancak fotoğraflarımı bulamadım. Hesabım 36 numarasıy...

15 ay boyunca Lifebox standart üyelik hesabıma giriş yapmamıştım. Bugün tekrar giriş yaptığımda, hesabımdaki tüm fotoğraf ve videoların benim bilgim dışında silindiğini fark ettim. Hesabımla ilişkili telefon numaram 5313294***’tür. Bu durumun ardından Lifebox müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ...

Merhaba, Lifebox yıllar önce çekilen fotoğraflarımı izinsiz bir şekilde kaldırmış. Benden onay almadan silinmiş, sadece içerisinde 3-5 tane fotoğraf kalmış. Geri yükleme olmuyor. Lütfen gereğinin yapılmasını istiyorum. Fotoğraflarımın geri yüklenmesini istiyorum.

Lifebox'taki fotoğraf ve videolarım kendi kendine silinmiş. Ben silmediğim halde geri nasıl getirebilirim? Ben silmedim, her ay ödeme yaptığım halde nasıl böyle bir şey oluyor. Anlam veremiyorum. Onları geri getirme şansım var mı acaba? Lütfen mağduriyetimi giderin çocuğumun bebeklik resim ve videol...

Merhabalar, benim Lifebox'taki fotoğraf ve videolarım kendi kendine silinmiş. Ben silmediğim halde geri nasıl getirebilirim? Onları ben kendim silmedim, hiçbir şeyi silmedim. Sadece 100 GB alan almıştım. Ödemeyi uzun zamandır yapmadığım için silinmiş olabilir. Onları geri getirme şansım var mı acaba...

3 yıldır giriş yapmadığım Lifebox hesabıma bugün tekrar giriş yaptığımda tüm fotoğraflarımın silindiğini fark ettim. İçlerinde manevi değeri yüksek resimlerim vardı. Lütfen, gerekirse ücretini ödeyerek bu fotoğrafları geri almak istiyorum. Yardımcı olur musunuz? Ne yaptıysam geri gelmedi, mutlaka bi...

Çok küçükken kullandığım bu uygulamada zamanında yüklediğim tüm fotoğraflar bir süre uygulamaya giriş yapmadığım için haber verilmeden siliniyor mesajla bir bilgi de verilmiyor. Ulaşıp mail attığımda ise karşılık olarak dosyaların kurtulamayacağı söyleniyor. Kullanımını önermiyorum. Yapılan doğru bi...

Lifebox üzerinden resimleri silip tekrar yüklemek istiyorum. Ancak bu işlem oldukça zor. Ne çöp kutusu boşalıyor ne de resimler siliniyor. Hayatımda bu kadar zor bir şey görmedim. Konu hakkında birkaç şikayet daha gördüm ama hâlâ bir çözüm yok. Lütfen bu konuda yardımcı olabilir misiniz?