to read complaints and reviews, or file yours.Lifebox Hesabımda 15 Yıllık Fotoğraf Ve Videolarım Silindi, Yardım Çağrısı
Lifebox hesabımı bugün kontrol ettiğimde, son 15 yıla ait tüm fotoğraf ve videolarımın otomatik olarak ve benden habersiz bir şekilde silinmiş olduğunu gördüm. Geçmiş işlemlere baktığımda, 3 Haziran tarihinde tüm içeriklerimin toplu şekilde silindiği görünüyor. Daha da kötüsü, silinen içerikler için normalde olması gereken 30 günlük çöp kutusu süresi de işlememiş, çöp kutusunda hiçbir fotoğraf ve video bulunmuyor. Yıllarca biriktirdiğim, geri gelmesi mümkün olmayan tüm hatıralarım bir anda yok olmuş durumda.
Bu süreçte destek ekibine 4 kez e‑posta göndermeme rağmen bugüne kadar bana tek bir geri dönüş yapılmadı, herhangi bir açıklama da alamadım. Hesabım 5349****26 numaralı telefon üzerinden kayıtlıdır.
Lifebox’tan, hesabımdan silinen tüm fotoğraf ve videolarımın eksiksiz şekilde geri getirilmesini ve bu silme işleminin nasıl ve neden gerçekleştiğine dair net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, lifebox
Hala bekliyorum, her saat uygulamayı kontrol ediyorum. Geri getirebilmenizin bir imkanı varsa yapın hemen kopyalayayım fotoğraf ve videoları.
