to read complaints and reviews, or file yours.
Turkcell faturalı hattıma, onayım ve iznim olmadan Lifebox üyeliği tanımlandığını fark ettim. Herhangi bir başvuru yapma...dığım ve hiçbir şekilde onay vermediğim bu üyelik için faturama 35–45 TL aralığında bir ücret yansıtılacağı bilgisiyle karşılaştım. Konu hakkında Turkcell müşteri hizmetlerini ara
Uzun süredir kullandığım Lifebox hesabıma yaklaşık 6 aydır erişemiyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda “Hesabınız askıya al...ınmış olabilir” şeklinde bir hata alıyorum ve bu nedenle hiçbir şekilde hesabıma giremiyorum. Hesabımın içinde benim için önemli olan fotoğraf, video ve dosyalar bulunuyor ve bunl
Uzun süredir kullandığım Lifebox hesabıma telefon numaramı değiştirdiğim için giriş yapamıyorum. Eski hattım kapalı oldu...ğu için doğrulama kodu alamıyor ve şifremi sıfırlayamıyorum. Yaklaşık 1 yıldır eski numarama erişimim yok ve bu nedenle Lifebox hesabımdaki dosyalarıma da ulaşamıyorum. Hesabın kay
Turkcell Lifebox hesabımda yıllardır biriktirdiğim kişisel fotoğraflarım iznim ve bilgim olmadan silindi. İPhone cihazım...dan yedeklediğim ve yaklaşık 5–6 yıllık birikimimi oluşturan fotoğraflarımın kaybolduğunu yeni fark ettim ve bu durum benim için ciddi bir mağduriyet oluşturdu. Durumu kontrol etm
Turkcell Lifebox hesabıma kayıtlı e-posta adresine erişemediğim için şifremi sıfırlayamıyorum. Hesapta kayıtlı olan mail... adresimin şifresini unuttum ve Microsoft üzerinden defalarca denememe rağmen bu e-posta hesabına giriş yapamadım. Lifebox şifre sıfırlama kodu da sadece bu e-posta adresine gönder
24 Şubat saat 15.10’da Turkcell faturasız hattıma Fırsat 20 GB paketi yükledim. Ancak paketi yükledikten sonra hattımda ...mobil veriyi yalnızca birkaç dakika kadar YouTube.com ve Messenger uygulamalarında kullandım. Buna rağmen birkaç saat içinde paketimin 20 GB’tan, kendi kullanımım ile açıklanamayac
Yaklaşık 20 yıldır Turkcell müşterisiyim ve son birkaç dönemden beri Platinum 50 GB paketini kullanmaktayım. Bu paketi s...atın alırken, içinde yer alan TV paketi, Fizy, Lifebox gibi ek faydalardan özellikle bahsedildi ve bu hizmetleri kullanmaya başladım. Ancak Ocak 2026 itibarıyla, taahhüt sürem hen
Turkcell Lifebox hizmetini yıllarca kullanarak 2019 yılına kadar bütün özel fotoğraflarımı yedeklemiştim. Ancak şu anda ...hesabıma girdiğimde 2019’a kadar yedeklediğim hiçbir fotoğrafımın görünmediğini, hepsinin kaybolduğunu fark ettim. Aynı hattı ve aynı hesabı kullanmama rağmen, o döneme ait tüm anı
Turkcell Lifebox hesabıma, hesabı açtığım telefon numaram iptal olduğu için iki yıldır erişemiyorum. Giriş yapmaya çalış...tığımda doğrulama kodu sürekli eski, artık kullanmadığım numaramıza gönderiliyor ve bu nedenle Lifebox içinde kayıtlı fotoğraflarıma ulaşamıyorum. Bütün kişisel fotoğraflarım Lifeb
Turkcell Lifebox hesabıma yaklaşık 6 aydır erişemiyorum. Telefon numaram değiştiği için giriş yapamıyorum, şifre sıfırla...ma denediğimde doğrulama kodu eski telefon numarama gidiyor. Hesabımla bağlantılı bir e-posta adresim var ancak sistemde kayıtlı cep telefonu numaram artık aktif olmadığı için hesa
Lifebox hesabıma yaklaşık bir aydır giriş yapamıyorum. Hesabım eski mail adresime kayıtlı ancak şu anda kullandığım tele...fon numaram güncel olmasına rağmen giriş işlemini tamamlayamıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Bu konuyla ilgili Lifebox mail ekibiyle ve iletişim kanallarıyla mail üzerinden ulaşma
Uzun süredir kullandığım Turkcell Lifebox hesabıma yaklaşık 1 senedir giriş yapamıyorum. Giriş yapmak istediğimde doğrul...ama kodu eski telefon numarama gidiyor ve bu hattım tamamen kapandığı için kodu alamadığımdan dolayı hesabıma erişim sağlayamıyorum. Lifebox hesabımda benim için önemli içerikler
Uzun süredir kullandığım Turkcell Lifebox hesabıma bugün tekrar giriş yaptığımda, 2020 yılından sonraki pek çok fotoğraf...ımın sistemde olmadığını fark ettim. Yaklaşık son altı aydır Lifebox’a girmemiştim ve bugün kontrol ettiğimde önemli anılarıma ait çok sayıda fotoğrafın eksik olduğunu görmek beni
Uzun süredir kullanmaya çalıştığım Lifebox hesabıma iPhone üzerinden giriş yapamıyorum. Hesabıma ait olan e‑posta adresl...erimi ve şifremi unuttuğum için hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. 2023 yılından beri bu sorun devam ediyor ve içerisinde benim için önemli veriler bulunduğu için hesabıma yenid
Uzun yıllardır Android telefonumda Lifebox kullanıyordum ve yaklaşık 10 sene önceye ait çok sayıda kişisel fotoğrafım bu... uygulamada yedekliydi. Eski Lifebox hesabıma bağlı olan e‑posta adresimi kaybettim ancak o dönemden beri telefon numaram hiç değişmedi. Şu anda yeni giriş yaptığım Lifebox hesabı
Uzun süredir kullandığım Lifebox hesabıma yaklaşık 3–4 aydır giriş yapamıyorum. Hesabımın kayıtlı olduğu e-posta adresi ...s****************@gmail.com. Telefonum kırık olduğu için bir süre hesabıma giremedim, telefonu yeni yaptırdım ancak tekrar denediğimde giriş yapmaya çalıştığım hesabın bulunamadığı
Uzun süredir kullandığım Lifebox hesabıma yaklaşık 1 senedir giriş yapamıyorum. Giriş yapmak istediğimde doğrulama kodu ...eski telefon numarama gidiyor ve bu hattım tamamen kapandığı için kodu alamıyorum. Bu nedenle hesabıma erişim sağlayamıyorum. Hesabımda yer alan içeriklere ulaşmak istiyorum ancak
0532**85 ** ** numaralı faturalı hattıma bağlı Turkcell Lifebox hesabıma giriş yapamıyorum. “Şifremi unuttum” işlemi yap...tığımda şifre sıfırlama kodu eski mail adresime gidiyor. Mail adresim değiştiği için bu koda ulaşamıyorum ve içinde kişisel fotoğraflarımın bulunduğu hesabıma erişemiyorum. Müşter
Uzun süredir Lifebox hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabımda kayıtlı e‑posta adresim a*********@gmail.com olarak aynı kalm...asına rağmen, telefon numaramı değiştirdim ve artık eski hattıma erişimim yok. Giriş yapmaya çalıştığımda doğrulama kodu sürekli eski telefon numarama gönderildiği için hesabıma ul
Turkcell Lifebox hesabıma uzun süredir erişemiyorum. Hesabımı iki farklı e-posta adresiyle açmıştım. Giriş yaparken şu a...nda aktif olarak kullandığım e-posta adresime doğrulama kodu geliyor, ancak sistem ayrıca ikinci, artık kullanmadığım eski e-posta adresime de doğrulama kodu istiyor. Eski e-posta
Android telefonumdan uzun zamandır Lifebox hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabıma tanımlı telefon numarası ve e‑posta adre...sine erişimim olmasına rağmen, güvenlik sorumu unuttuğum için giriş işlemini tamamlayamıyorum. Bu süreçte Lifebox hesabıma erişebilmek için çeşitli yollar denedim, Turkcell müşter
Yaklaşık bir haftadır iPhone 16 Pro Max telefonumdan Lifebox hesabıma giriş yapamıyorum. Telefon numaram değişti, ancak ...Lifebox hesabıma kayıtlı e-posta adresim olan i************@gmail.com aynı kaldı. Giriş yapmaya çalıştığımda e-posta adresime doğrulama kodu geliyor, fakat sistem buna ek olarak mu
Turkcell Lifebox hesabıma bağlı olan Turkcell hattımı kapattırdığım için uzun süredir hesabıma giriş yapamıyorum. Şifrem...i unuttuğum için şifre yenileme adımını tamamlayamıyorum ve hat kapalı olduğu için doğrulama kodu almam da mümkün olmuyor. Bu nedenle Lifebox hesabımda yer alan tüm dosya ve yedekl
Lifebox’ta 250 GB’lik depolama alanı kullanıyorum. 2025 yılının Ağustos–Eylül ayları gibi hesabıma girdiğimde fotoğraf v...e videolarımın hiçbirinin görünmediğini fark ettim. O tarihten bu yana fotoğraflarıma ve videolarıma erişemiyorum. Bu sorunla ilgili defalarca yazmama rağmen bana hiçbir şekilde g
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100