to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell Lifebox hizmetiyle ilgili herhangi bir üyeliğim bulunmamasına rağmen, az önce bireysel hattıma “Lifebox hediye 100 GB paket üyeliğiniz sona geliyor” şeklinde bir SMS aldım. Lifebox’a üye olduğuma dair bir bilgim ve onayım yok, bu kampanyaya daha önce kendi isteğimle katılmadım. Bu nedenle,...
Turkcell Lifebox uygulamasında numara değişikliği ile ilgili uzun süredir çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Eski kayıtlı numaramı kullanmaya devam etmeme rağmen, hesabıma yeni numaramı ekleyip giriş doğrulama kodlarının yeni hattıma gelmesini istiyorum ancak sistem buna izin vermiyor. Uygulama üzerin...
Uzun süredir Lifebox üyeliğimi iptal ettiremediğim için mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 2 yıldır her ay faturama Lifebox ücreti yansıtılıyor. Üyeliğimi iptal etmek için SMS ile talimat gönderiyorum ancak " iptal etmek istediğiniz pakete ait üyeliğiniz bulunmuyor. Üyesi olduğunuz paket ve tarifeleri ...
Turkcell faturamda yaklaşık 8 aydır her ay düzenli olarak “Lifebox hizmet bedeli” adı altında ortalama 500 TL ücret kesilmektedir. 0531**46006 numaralı hattımda bu uygulamaya hiçbir şekilde kendi irademle üye olmadım, herhangi bir deneme süreci ya da kampanya da başlatmadım. Üyelik iptali için işlem...
Turkcell hattım üzerinden Lifebox üyeliğim olmamasına rağmen her ay 23,99 TL ücret kesildiğini 2 ay önce tarafıma gelen bir mesaj sayesinde fark ettim. Faturamı incelediğimde, bu ücretin Temmuz ayından itibaren düzenli olarak kesildiğini gördüm. Üyeliğimi iptal etmek için SMS ile iptal işlemi denedi...
2024 yılından bu yana, bilgim ve onayım olmadan Lifebox kampanyalı 100GB üyeliği adı altında her ay Turkcell faturamdan 23,99 TL ücret kesilmektedir. ...
Lifebox Premium üyeliğimi iptal etmek istiyorum ancak bu işlem için gerekli olan 8 haneli müşteri numarasını hem çağrı merkezi hem de e-posta yoluyla ...
"Arandım ve sorunum çözüldü teşekkür ediyorum"
6 Eylül 2025 tarihinde Turkcell müşteri hizmetleri tarafından arandım ve Lifebox aboneliği için indirim hakkı tanımlandığı söylendi. Konu hakkında faz...
Lifebox Kampanyalı 100 GB paketiniz, 3 gün sonra 23,99 TL'ye otomatik olarak yenilenecektir.” şeklinde bir mesaj aldım. 06.08.2025 tarihinde hemen ipt...
İki aydır Lifebox web sitesi üzerinden üyeliğimin iptali için başvuru yapıyorum. Başvurunun alındığına dair kısa mesaj gelmesine rağmen, üyeliğim hâlâ aktif görünüyor ve hesabıma ücret yansıtılmaya devam ediliyor. Sonrasında konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle de görüştüm ve iptal işleminin...
Turkcell Lifebox a uygulama üzerinden aylık 49.99 TL üye oldum. Ayrıca Google Play den 2,5TB yıllık üyelik ve aylık 100 GB üyelik aldım (Turkcell'in b...
Turkcell ek paketlerini iptal etmiyor! İnatla defalarca aramamıza ve kullanmadığımızı belirtmemize rağmen, çağrı sırasında bilerek Lifebox ve Premium TV üyeliğini iptal ettirmediler. Üstelik üyelik için rızamız yok. Derhal bir çözüm bulunmazsa her türlü şikayeti yapmaya devam edeceğim. Beş yüz kere ...
Sizin üyenizmişim ve bu uygulamanıza nasıl üye olduğumu hatırlamıyorum. Birkaç aydır mesaj göndermeye başladığınızda fark ettim, kaç aydır üyeliğimi i...
Turkcell Bağdat Caddesi bayisinden geçen sene, 2024 Ocak ayında bir cihaz alırken, şahsi numarama bilgim dışında Lifebox üyeliği tanımlanmış. Üyelik i...
Lifebox üyeliği ben farkında olmadan eklendi. Aradığımda iptal için ücret istendi. Neredeyse iki yıldır kullanmıyorum ama aylık olarak Lifebox ücreti alıyor Turkcell. Üyeliğin iptal edilmesini ayrıca bugüne kadar alınan haksiz ücretlerin iade edilmesini istiyorum.
"Sorunum çözülmedi yönlendirme yapıldı en kısa zamanda hallolur umarım müşteri temsilcisinin ilgisinden çok memnun kaldım"
Lifebox üyeliğimi iptal ettiğim ve hiç kullanmadığım halde banka hesabımdan ücret çekiliyor. Hesabı açtıktan sonra iki gün bile kullanmadım. Telefonum...
Lifebox üyelik iptali için SMS gönderdim; fakat 'üyeliğiniz bulunmuyor' diye anlamsız bir cevap geldi. Acil olarak Lifebox 100 GB üyeliğimi iptal edin ve faturama artık yansıtmayınız. İptal etmek istiyorum. SMS yoluyla denedim, üyelik yok diyor. Acilen çözüm bulunsun.
2023 Şubat ayından bu yana, hiçbir onayım ve kullanımım olmaksızın faturama ek Lifebox üyeliği yansıtılmaktadır. Bu durumdan yeni haberdar olmuş bulunmaktayım. Üyelik, bilgim ve onayım dışında oluşturulmuş olup, bu süre zarfında tarafımdan hiçbir kullanım yapılmamıştır. Sorunun çözümü için Turkcell ...
Lifebox ile ilgili yönlendirme yapıldı. 34 TL karşılığında yapıldı. Temsilcinin ne konuştuğunu bile anlamadım. İptal etmek istiyorum. SMS yoluyla denedim, üyelik yok diyor. Acilen çözüm bulunsun. Ne diye Turkcell'e geçtim, neler çekiyorum. İstemiyorum böyle bir uygulama.
Lifebox Alacaklar, Almadan Önce Bir Daha Düşün! Dosya ekleme yaparken "Dosyalar hazırlanıyor" diyor, ancak yaklaşık 2 dakika sonra uygulama kapanıyor ve ekleme gerçekleşmiyor. Çözüm olarak sundukları ve sordukları şeyler hiçbir işe yaramadı. (4 GB üstü dosya eklemeyin diyorlar, zaten eklemediğimi ...
2021 yılından beri aktif olarak kullandığım ve neredeyse bütün verilerimi yüklediğim Turkcell Lifebox Premium aboneliğimin süresi 19.09.2024 tarihinde dolmuş ve bana mail ile bildirimde bulunulmuştur. Rahatsızlığım nedeniyle takip edemediğim mail adresime 19.01.2025 tarihinde gelen maille aboneliğim...
Turkcell mobil ödeme yöntemi ile aldığım 1 yıllık Lifebox uygulaması nedeniyle hattıma 44,9 TL faturama yansıtıldı. Müşteri hizmetleri ile ücretin iptali için irtibata geçtim, ancak yardımcı olamayacaklarını söylediler. Satın alım işlemini bu yöntemle yaptığımda bana ücret yansıtılacağına ilişkin he...
Lifebox 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
