Lifebox depolama

Uzun süredir kullandığım Lifebox bulut depolama hesabıma telefon numaramı değiştirdikten sonra erişemiyorum. Aynı e‑posta adresini kullanmama rağmen şifre sıfırlama ve kurtarma kodu eski telefon numarama gidiyor, bu nedenle hesabıma giriş yapamıyorum. Şifre sıfırlama işleminin bu kadar zor ve kullan...

Lifebox depolama uygulamasını kullanmaya başladığımdan beri, tüm izinler açık olmasına rağmen uygulama arka planda yedekleme yapmıyor. Fotoğraf ve dosya yedeklemesi ancak uygulama açık ve ekranda kalıyorsa devam ediyor, uygulamadan çıktığım anda yedekleme duruyor. Bir bulut yedekleme uygulamasının, ...

Uzun yıllardır kullandığım Lifebox depolama hesabıma yaklaşık 5 senedir hiçbir şekilde erişemiyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda sistem “hesap bulunamadı” hatası veriyor ve hesabım sanki hiç yokmuş gibi görünüyor. Bu süre içinde hem Lifebox hem de bağlı olduğum operatörün müşteri hizmetleriyle görüş...

Lifebox’ta uzun süredir kullandığım 100 GB depolama alanı paketim 28.11.2025 tarihinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadan iptal edilmiş ve depolama alanımda yedeklemiş olduğum fotoğraf, video ve diğer dosyalarım silinmiştir. Uygulamada ya da SMS/e-posta yoluyla öncesinde hiçbir uyarı veya hatırla...

Uzun zamandır Lifebox kullanıyorum ve yaklaşık 10 yıla ait bütün kişisel fotoğraflarımı burada yedekliyordum. Yakın zamanda telefonumu sıfırladıktan sonra, Redmi 11 Pro cihazımdan yıllardır hiç değişmeyen aynı telefon numaram ve hesabımla Lifebox’a tekrar giriş yaptığımda, hesabımdaki tüm fotoğrafla...

2016-2023 yılları arasında Lifebox uygulamasında sakladığım fotoğraf ve videolarımın büyük bir kısmı silinmiş durumda. Özellikle tüm videolarımın ve çoğu fotoğrafımın kaybolduğunu fark ettim. Lifebox’ı, eski anılarımızı güvenle depolayabileceğimiz bir platform olarak kullanıyordum; bu nedenle yaşadı...

Lifebox hesabımda yaklaşık 20.000 adet fotoğraf depoluyordum. Önceden ücretli paket kullanıcısıydım ve fotoğraflarım silindiği sırada da ücretli üyeliğim bulunuyordu. Ancak bir süre sonra tüm fotoğraflarım silindi. Bu durum yaklaşık bir yıl önce gerçekleşti ve o günden beri defalarca müşteri hizmetl...

21 Eylül 2025 sabahı Turkcell satış birimi tarafından 532 numaralı hattan Lifebox ve aile paylaşımı hakkında arandım. Görüşmede bana 2,99 TL’ye ek depolama alanı sunulabileceği söylendi, ancak aile paylaşımında sadece 5 GB saklama alanı verileceği belirtildi. Kendi hesabımda daha fazla depolama alan...

Life Box bulut depolama hizmetinde, daha önce yedeklediğim ve benim için çok önemli olan 2022 ve 2023 yıllarına ait tüm resimlerime yaklaşık 1 aydır erişemiyorum. Hesabımı uzun süre kullanmamıştım; ancak tekrar giriş yaptığımda, yedeklediğim hiçbir fotoğrafı bulamadım. Hesabımda herhangi bir uyarı, ...

Turkcell Lifebox uygulamasında yaklaşık 1 aydır tüm fotoğraflarım ve videolarım yedeklenirken kalite kaybı yaşıyorum. One Plus 9 Pro cihazımda çektiğim tüm görseller, Lifebox’a yüklendiğinde orijinal kalitesini kaybediyor ve bu durum tüm dosyalarımda geçerli. Yıllık 100 GB ek depolama paketi satın...

25.08.2025 tarihinde iPhone üzerinden kullandığım Lifebox aboneliğimi iptal ettirmek istedim. Özellikle iTunes Store üzerinden yapılan aboneliğimin iptal edilmesini talep ettim ve sadece bu iptal gerçekleşirse kabul edeceğimi belirttim. Ancak Turkcell müşteri temsilcisiyle 532 numaralı hattan yaptığ...

Lifebox uygulamasında ücretsiz depolama hizmetini kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır uygulamaya giriş yapamıyorum. Hesabıma giriş yapmak için doğrulama kodu e-posta adresime gönderiliyor, fakat artık bu e-posta adresine erişimim yok. Bu nedenle hesabıma ulaşamıyor, fotoğraflarım ve rehberim gibi önemli ...

Lifebox üzerinde yaşadığım üyelik süresiyle ilgili bir sorunu paylaşmak istiyorum. Hepsiburada üzerinden 2,5 TB’lik yıllık üyelik kodu satın alıp 17.07.2025 tarihinde Lifebox hesabıma tanımladım. Sonrasında tekrar Hepsiburada’dan bir adet daha 2,5 TB’lik yıllık üyelik kodu satın alarak 23.07.2025’te...

Birçok fotoğraf ve video depolamıştım, mağdurum. Daha önce Premium üye olan bir insana iletişim bile kurmuyorlar. Lifebox hesabıma giriş yaptığım mail silindi ve şu an Lifebox hesabıma erişim yapamıyorum. Mailimi güncelleyin ya da beni arayın. Konuyla ilgili bana çözüm sunun.

Bugün babamın telefon faturasını incelediğimde bir farklılık olduğunu fark ettim her ay Lifebox kampanyalı 100 GB aboneliği adına faturanın üstüne maliyet yansıyor. Bunu sorduğumda müşteri temsilcisi depolama alanı olduğunu belirtti üstelik babam tuşlu telefon kullanıyor. Neyin uygulama indirmesini ...

Depolama Alanım yeterli olmadığı için anısı olan bütün fotoğraflarım silinmiş, geri yükleyemiyorum. Canlı destek yok, dijital asistan yardımcı olmadı. Alanımı yükselttim ama silinen fotoğraflarım, videolarım, anılarım geri gelmiyor. Bu konu hakkında yardım istiyorum. Haksızlık madem silecektiniz o k...

Eski mail adresimi hatırlayamıyorum. Telefon numarama şifre sıfırlama kodu yolladığımda, peşine mail adresine de sıfırlama maili gönderiyor. Şifremi sıfırlayamıyorum. Bu sefer eski hesap gitsin, yeni hesap açayım diyorum. Bu sefer de aynı telefon numarası ile yeni kayıt yapamıyorum. Doğal olarak ve ...

0532*****24 numaralı Turkcell hattımda olan Life box bulut depolama uygulamasının şifresini unuttum ve şifre yenilene yapıyorum. Cep telefonuna SMS kodu geliyor. Kurtarma için lakin bu adımdan sonra ulaşamadığım eski bir mail adresime kurtarma e postası gönderiyor. Bu e-postaya ulaşamıyor ve şifre y...

Lifebox'ta tüm dosyalarım kendiliğinden silinmiş. Depolamada yer açmadığım için silindi muhtemelen geri getirmenin bir yolu var mı acaba? Şu an hiçbir dosyam olmamasına rağmen depolama satın alırsam dosyalarım geri gelir mi? Umarım bir çözümü vardır.

Lifebox bütün belgelerimi, dosyalarımı, resim ve video arşivimi silmiş. Üyelik sözleşmesinde asla kaybolmayacağı yazıyordu. Ücret alınmadığı için silinmiş ve müşteri temsilcisi ile mail yoluyla yardım istedim. Yapacak bir şey yok dediler. Böyle saçmalık görmedim. Yani ödeme yapınca yıllar boyu sakla...

Yıllardır LifeBox kullanıyordum ve eskiye dayalı çok galeri yedeklemem vardı. Eski mail adresimi hatırlayamıyorum. Telefon numarama şifre sıfırlama kodu yolladığımda, peşine mail adresine de sıfırlama maili gönderiyor. Şifremi sıfırlayamıyorum. Bu sefer eski hesap gitsin, yeni hesap açayım diyorum. ...

Lifebox un kapasitesini artırdım. Aldığıma bin pişman oldum. Sürekli yükleme esnasında Senkronize oluyor ibaresi çıkıp donuyor. Sonra kapatıyor kendisini bir türlü senkronize de olamıyor. Bu kadar kötü olacağını bilseydim diğer depolama sitelerinden alırdım.

Video ve resimlerimin silinmesi hakkında şikayetçiyim. Lifebox, benim iznim olmadan kızımın bebeklik videolarını ve resimlerini silmiş. Neden habersiz siliniyor? Bir daha bebeğimin fotoğraf ve videolarını nereden alacağım? Bebekliğine dair hiçbir video kalmamış. Lütfen bu sorun çözülsün. Zamanında d...