Lifebox yapamıyorum

Turkcell Lifebox hizmetinde yıllardır hattıma tanımlı 50 GB paketini 10,99 TL karşılığında kullanıyordum. 30 Ocak 2026 tarihinde tarafıma herhangi bir tercih hakkı sunulmadan, zorunlu şekilde 250 GB’lik pakete 45 TL karşılığında geçirildiğimi öğrendim. Bu durum, hem aşırı fiyat artışı hem de istemed...

Lifebox hesabıma sadece doğrulama kodu istendiği için yaklaşık 3 aydır giriş yapamıyorum. Hesabımın bağlı olduğu hat, Kıbrıs’ta askerlik görevimi yaparken açtırdığım yurt dışı hattıydı ve şu an bu hat tamamen kapandı. Hat yurt dışına ait ve benim adıma da kayıtlı değil, bu nedenle ne hatta ne de o n...

Yaklaşık 3 yıldır Lifebox fotoğraf yedekleme hizmetini kullanıyordum, 2022 yılından beri ise hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Hesabıma giriş yapmak için tarafıma gelen güvenlik kodunu doğru şekilde girdim, ardından güvenlik sorusunu da hatırladığım şekilde yanıtladım ancak sistem bunu kabul etm...

Lifebox mobil uygulamasına giriş yaparken iki aşamalı doğrulama nedeniyle hesabıma erişemiyorum. Önce e-posta adresime kod geliyor, bu kodu girdikten sonra bu kez telefon numarama SMS kodu gönderiliyor ancak sistemde kayıtlı olan numaramı değiştirdiğim için eski numarama artık erişimim yok. Yaklaşı...

Lifebox bulut depolama uygulamasındaki hesabıma, telefon numaram değiştiği için iki haftadır erişemiyorum. Eski numarama artık ulaşamadığım için doğrulama kodu alamıyor ve bu nedenle Lifebox hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabımda önemli kişisel verilerim bulunduğu için bu durum beni ciddi anlamda mağ...

Turkcell Lifebox uygulamasını 2018’den bu yana tüm fotoğraf ve videolarımı yedeklemek için kullanıyordum. Cihazımın hafızasını boşaltmak için de 2018’den bugüne kadar olan bütün fotoğraf ve videolarımı Lifebox’a güvenerek yükledim ve telefonumdan sildim. Ancak yaklaşık bir ay önce uygulamaya girdiği...

Turkcell Lifebox hesabıma uzun zamandır giriş yapamıyorum. Giriş yapmayı denediğimde şifrenin yanlış olduğu ve giriş yapılamadığı yönünde uyarı alıyorum. Hesabımın bağlı olduğu e‑posta adresini geçmişte tamamen sildiğim için şifre yenileme işlemi de yapamıyorum. Ayrıca “E-posta adresin geçersiz old...

22.01.2026 tarihinde Turkcell Lifebox hesabımdan yanlışlıkla çıkış yaptım. Lifebox’a bağlı olan Hotmail hesabıma şu anda giriş yapamıyorum ve telefon numaram üzerinden şifre değiştirme adımını denediğimde yine Hotmail sayfasına yönlendiriliyorum, bu nedenle hiçbir şekilde ilerleyemiyorum. Saat 17.4...

Lifebox’un “ilk 3 ay 5 TL, sonrasında normal ücretlendirme” kampanyasından faydalanmak için 21 Kasım 2025 tarihinde Türk Telekom üzerinden üyelik başlattım. Kampanya bana cazip geldi; ilk üç ayı bu şekilde kullanıp sonrasında da yıllık paket almayı planlıyordum. İlk ay ve ikinci ay sorunsuz şekilde ...

Lifebox hesabımın şifresini bugün Android uygulaması üzerinden yenilemek istediğimde “Hesabınızda bilgi eksikliği var, şifre yenileme yapılamıyor” şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Bu nedenle şifre yenileme işlemini gerçekleştiremiyorum. Şu an için müşteri hizmetleri ya da herhang...

Uzun süredir Livebox mobil uygulama hesabımda şifre yenileme sorunu yaşıyorum. Şifremi unuttuğumda doğrulama kodu telefonuma sorunsuz bir şekilde geliyor ancak aynı doğrulama kodu e‑posta adresime hiçbir şekilde ulaşmıyor. Yaklaşık 3 yıldır bu durum devam ediyor ve birçok kez şifre yenileme denemesi...

Turkcell Life Box hesabıma eski telefon numaram üzerinden kayıtlı olduğum için şu anda erişim sağlayamıyorum. Hesabımı Turkcell hattım olan 0530 *** ** 97 numarasıyla açmıştım, ancak numaram değiştiği için yeni numaramla giriş yapamıyorum ve verilerime ulaşamıyorum. Bu sorun 21.01.2026 tarihinden b...

Uzun süredir kullandığım Lifebox hesabıma giriş şifremi unuttum ve yaklaşık 4 senedir şifremi yenileyemiyorum. Hesabımda kayıtlı telefon numarası olmadığı için sadece e-posta adresimi biliyorum ve onunla işlem yapmaya çalışıyorum. Şifre yenileme talebi oluşturduğumda bana, e-postamı doğrulamadığım ...

Lifebox hesabıma 18 Ocak tarihinden beri giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda sistemde eski telefon numaramın kayıtlı olması nedeniyle doğrulama kodu o hatta gidiyor ve hesabıma erişemiyorum. Bu durumla ilgili olarak mail yoluyla destek talebinde bulundum ancak şu ana kadar herhangi bir ge...

Turkcell Lifebox hesabımda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Lifebox hesabım, daha önce babamın üzerine kayıtlı olan eski Turkcell hattıma bağlıydı. Babam vefat ettiği için o hattı artık kullanamıyorum ve başka bir numaraya geçmek zorunda kaldım. Hesabıma mail adresim olan m**************@gmail.com il...

Lifebox hesabıma yaklaşık 1 yıldır giriş yapamıyorum. Eski telefon numaram değiştiği için artık o numaraya erişimim yok, ancak uygulama iki aşamalı doğrulama nedeniyle mutlaka eski numarama SMS ile gelen kodu istiyor. E-posta adresime doğrulama kodu geliyor fakat giriş için telefon numarasına gönder...

Uzun yıllardır Turkcell ve Turkcell’e ait Fizy, TV+, Lifebox, Pasaj ve Paycell gibi markaların müşterisiyim. Ancak özellikle 2024 ve 2025 yıllarından bu yana bu markalarla yaşadığım hiçbir sorunla ilgili doğru düzgün bilgilendirilmediğimi ve taleplerimin herhangi bir açıklama yapılmadan sonuçlandırı...

Yıllardır Lifebox uygulamasını kullanarak manevi değeri çok yüksek olan fotoğraf ve videolarımı yedekliyordum. 2018 yılından itibaren yüklediğim tüm fotoğraflar, uzun süre hesabıma girmedikten sonra 2022 yılında son kez giriş yaptığımda hala hesabımda duruyordu. Ancak şu anda tekrar giriş yaptığımda...

Telefonumda ve tabletimde aktif olarak kullandığım Lifebox uygulamasında, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan birçok fotoğrafım ve videomun silindiğini fark ettim. Ücretini ödediğim bir hizmette, her yıla ait fotoğraf ve videolarımdan rastgele olacak şekilde pek çok dosyamın kaybolmuş olması beni ...

Uzun zamandır Turkcell Lifebox hesabıma eski numaram üzerinden giriş yapamıyorum. Bu hat artık tamamen kapalı olduğu için Lifebox hesabımda kayıtlı fotoğraf ve videolara hiçbir şekilde erişemiyorum. 2016 yılından beri bu sorun devam ediyor. Hem müşteri hizmetleriyle hem de Turkcell bayileriyle görü...

Yaklaşık bir haftadır Life mobil uygulamasındaki hesabıma erişim sorunu yaşıyorum. E‑posta adresimi unuttuğum için giriş yapamıyorum. Telefon numarama doğrulama kodu geliyor ancak sisteme kayıtlı e‑posta adresime ulaşamadığım için hesabıma giriş yapamıyor ve e‑posta adresimi de uygulama içinden deği...

Turkcell Lifebox hizmetiyle ilgili herhangi bir üyeliğim bulunmamasına rağmen, az önce bireysel hattıma “Lifebox hediye 100 GB paket üyeliğiniz sona geliyor” şeklinde bir SMS aldım. Lifebox’a üye olduğuma dair bir bilgim ve onayım yok, bu kampanyaya daha önce kendi isteğimle katılmadım. Bu nedenle,...

Turkcell Lifebox hesabımı aktif olarak kullanan bir müşteriyim. Lifebox’ı ilk açtığım dönemlerde Android telefonumdaki dosyalarımı yedeklemiştim, daha sonra yaklaşık bir ay kadar sonra tekrar giriş yaptığımda yedeklediğim bazı dosyalarımın eksik olduğunu fark ettim. Önce kendim silmiş olabileceğimi ...