Telefon Numarası Değişikliği Nedeniyle Lifebox Hesabına Erişim Sorunu
Uzun yıllardır kullandığım Turkcell lifebox hesabıma, telefon numaram değiştiği için giriş yapamıyorum. Eski numarama en az 5 yıldır erişimim yok ve şifre yenileme ekranında kimlik doğrulama için hâlâ bu eski numaram isteniyor.
Hesabımda kayıtlı e‑posta adresimin g********@hotmail.com, adımın ise Gökhan A*** olduğunu biliyorum. Hesabımı açık tutmama rağmen, sadece numara değiştiği için içeriklerime erişememek beni mağdur ediyor. Yedeklerime ve lifebox içinde sakladığım içeriklere tekrar ulaşmak istiyorum.
Kimlik doğrulaması için gerekiyorsa farklı yöntemlerle de teyit vermeye hazırım. Eski numarama erişimim olmadığı durumda lifebox hesabımın e‑posta ve kimlik doğrulamasıyla tekrar aktif edilmesini ve giriş yapabilmem için gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, lifebox














