Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Lifebox Hesabımda Önemli Dosyalar Aniden Silindi Ve Geri Yüklenmesi Gerekiyor

51

Lifebox hesabımda yıllardır biriktirdiğim fotoğraflarım, videolarım ve önemli belgelerimin büyük bir kısmı hiçbir onayım olmadan bir anda kayboldu. 30.09.2026 tarihinde uygulamaya girdiğimde bu durumu fark ettim ve dosyalarımın bir kısmının durmasına rağmen çok büyük bir bölümünün silinmiş olduğunu gördüm. Bu dosyalar benim için hem manevi açıdan hem de resmi ve önemli bilgi içermesi nedeniyle son derece kıymetliydi.

Lifebox hesabım s*************@gmail.com adresiyle kayıtlıdır. Herhangi bir silme işlemi yapmadığım, sistemden böyle bir uyarı veya bilgilendirme maili almadığım halde dosyalarımın kendiliğinden kaybolmuş olması beni çok mağdur etti. Uygulamadaki ayarları kontrol ettiğimde de bu durumu açıklayan bir değişiklik görmedim.

Kaybolan fotoğraf, video ve belgelerimin Lifebox sisteminden mümkün olan en kısa sürede geri getirilmesini, hesabımda bu silinmenin neden ve nasıl olduğunun detaylı şekilde araştırılmasını ve tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum. Önemli hatıralarım ve belgelerim olduğu için veri geri yükleme konusunda tüm teknik imkanların kullanılarak destek verilmesini istiyorum.

30 Eylül 22:54 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, lifebox

Sibel
30 Eylül 22:54

Yalvarıyorum lütfen verilerimi geri yükleyin çok mağdurum

1 Ekim 10:20

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebiniz detaylıca incelenmesi adına uzman ekiplerimize aktarılmıştır. İnceleme süreci tamamlandığında tarafınıza vakit kaybetmeden bilgi verilecektir. Bu kısa bekleme süresindeki anlayışınız için teşekkür eder, konuyu titizlikle takip ettiğimizi belirtmek isteriz. lifebox destek ekibi

Sibel
1 Ekim 11:51

Lütfen en kısa sürede istiyorum ben hastayım içinde raporlarım her şeyim vardı istiyorum

1 Ekim 13:48

Değerli Müşterimiz, Destek verebilmek adına sizi aradık ancak ulaşamadık. lifebox deneyiminizi en iyi hale getirmek için buradayız. Her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi lifebox uygulamamız içerisinde yer alan ""Ayarlar > lifebox Destek"" bölümünden bizlere iletebilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. lifebox destek ekibi

Sibel
1 Ekim 13:49

Ben fotoğraflarımı istiyorum dava açacağım iznim olmadan verilerim silindi aramadınız beni size dava açacağım

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Lifebox’ta Yıllık Fotoğraf Arşivimin Silinmesi Ve Destek Yanıtı Yok

169

Yaklaşık 5 yıl önce Lifebox’a yedeklediğim fotoğraflarımın bugün hiçbir sebep yokken silindiğini fark ettim. Lifebox hes...

Lifebox Fotoğraflarım 180 Gün Kuralı Nedeniyle Bildirimsiz Silindi

91

2019 yılından beri tüm fotoğraflarımı Lifebox üzerinde yedekliyordum. Yaklaşık 3000–4000 civarında odam olan yılların bi...

Lifebox Uygulamasında Uyarısız Veri Silinmesi Ve Geri Yükleme Talebi

104

Turkcell tarafından sunulan Lifebox uygulamasını yaklaşık 6 yıldır aktif olarak kullanıyor ve tüm kişisel fotoğraf, vide...

1 Destek1 Yorum

Lifebox Hesabımdaki Fotoğraf Ve Videolar İzinsiz Silindi

400

Yıllardır Lifebox uygulamasını kullanarak manevi değeri çok yüksek olan fotoğraf ve videolarımı yedekliyordum. 2018 yılı...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Lifebox Telefon Numarama Kayıtlı Olduğu İçin Bir Çaresi Olduğunu Düşünüyorum!

Lifebox TelefonNumarama Kayıtlı Olduğu İçin Bir Çaresi Olduğunu Düşünüyorum!

Profil fotoğrafı
Kadir
Lifebox E-posta'ya Kod Gelmiyor

LifeboxE-posta'ya Kod Gelmiyor

Profil fotoğrafı
Yakup
Lifebox Giriş Yapamıyorum, Güvenlik Kodu İstiyor!

Lifebox GirişYapamıyorum, Güvenlik Kodu İstiyor!

Profil fotoğrafı
Halis
Lifebox Hesabımı Kurtarmak İstiyorum!

Lifebox HesabımıKurtarmak İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Cem
Lifebox Fotoğrafları Göremiyorum!

LifeboxFotoğrafları Göremiyorum!

Profil fotoğrafı
Hakan
Lifebox Eski E Postaya Giden Kod Nedeniyle Şifre Değiştirememe!

Lifebox Eski EPostaya Giden Kod Nedeniyle Şifre Değiştirememe!

Profil fotoğrafı
Hakan