Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Lifebox'ta Silinen Fotoğraflar İçin Açıklama Ve Geri Dönüş Talebi

6 Temmuz 17:168

Lifebox depolama hizmetini kullanırken sistemde yedeklediğim fotoğraflarımın silindiğini fark ettim. 25.06.2026 tarihinde hesabıma girdiğimde, daha önce Lifebox’a yüklediğim pek çok fotoğrafın hesabımda görünmediğini ve erişilemez hale geldiğini gördüm.

Bu durum üzerine aynı gün Lifebox ile e‑posta üzerinden iletişime geçtim ancak gönderdiğim maile herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem kişisel hem de hatıra değeri olan fotoğraflarımın hiçbir bilgilendirme yapılmadan kaybolması ve sonrasında tarafıma dönüş yapılmaması beni mağdur etti.

Lifebox’tan, silinen fotoğraflarımın eksiksiz şekilde geri getirilmesini ve yaşanan bu veri kaybı ile ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.

6 Temmuz 17:18 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, lifebox

7 Temmuz 13:21

Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi lifebox uygulamamız içesinde bulunan Ayarlar > lifebox Destek" bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Lifebox

7 Temmuz 16:25

Değerli Müşterimiz, Müşteri hizmetlerimize yaptığınız başvuru üzerine inceleme yapılarak 07.07.2026 tarihinde size bilgi verildiğini görüyoruz. Her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi lifebox uygulamamız içesinde bulunan "Ayarlar > lifebox Destek" bölümünden iletebilirsiniz. lifebox destek ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Lifebox Hesabımdaki Fotoğraf Ve Videolar İzinsiz Silindi

17 Ocak 00:01351

Yıllardır Lifebox uygulamasını kullanarak manevi değeri çok yüksek olan fotoğraf ve videolarımı yedekliyordum. 2018 yılı...

Lifebox Uygulamasında Uyarısız Veri Silinmesi Ve Geri Yükleme Talebi

5 Temmuz 23:2821

Turkcell tarafından sunulan Lifebox uygulamasını yaklaşık 6 yıldır aktif olarak kullanıyor ve tüm kişisel fotoğraf, vide...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Lifebox Telefon Numarama Kayıtlı Olduğu İçin Bir Çaresi Olduğunu Düşünüyorum!

Lifebox TelefonNumarama Kayıtlı Olduğu İçin Bir Çaresi Olduğunu Düşünüyorum!

Profil fotoğrafı
Kadir
Lifebox E-posta'ya Kod Gelmiyor

LifeboxE-posta'ya Kod Gelmiyor

Profil fotoğrafı
Yakup
Lifebox Giriş Yapamıyorum, Güvenlik Kodu İstiyor!

Lifebox GirişYapamıyorum, Güvenlik Kodu İstiyor!

Profil fotoğrafı
Halis
Lifebox Hesabımı Kurtarmak İstiyorum!

Lifebox HesabımıKurtarmak İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Cem
Lifebox Fotoğrafları Göremiyorum!

LifeboxFotoğrafları Göremiyorum!

Profil fotoğrafı
Hakan
Lifebox Eski E Postaya Giden Kod Nedeniyle Şifre Değiştirememe!

Lifebox Eski EPostaya Giden Kod Nedeniyle Şifre Değiştirememe!

Profil fotoğrafı
Hakan

Öne ÇıkanKonular