to read complaints and reviews, or file yours.Lifebox Hesabımda Fotoğraflarım Silindi Ve Geri Yüklenmesi Talep Ediyorum
Lifebox hesabımda yıllardır yedeklediğim hiçbir fotoğrafım şu anda görünmüyor, onayım olmadan hepsi silinmiş durumda. Bugün Lifebox’a girdiğimde tüm fotoğraflarımın kaybolduğunu fark ettim ve bu durum beni hem mağdur etti hem de çok üzdü. Lifebox hesabıma a********@gmail.com adresimle giriş yapıyorum.
Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, benden eski operatörüme ait fatura kesim tarihini istediler ancak bu bilgiyi bilmiyorum ve bu nedenle herhangi bir şekilde ilerleme kaydedemedik. Yedeklerime ulaşamıyorum ve bana, fotoğraflarımın neden silindiği veya geri getirilebilme durumu hakkında net bir açıklama yapılmadı.
Lifebox’ta yedeklediğim fotoğraflarımın eksiksiz şekilde geri yüklenmesini ve hesabımla ilgili gerekli kontrollerin acilen yapılarak tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, lifebox
Değerli Müşterimiz, Müşteri hizmetlerimize yaptığınız başvuru üzerine inceleme yapılarak 09.07.2026 tarihinde size bilgi verildiğini görüyoruz. Her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi lifebox uygulamamız içesinde bulunan "Ayarlar > lifebox Destek" bölümünden iletebilirsiniz. lifebox destek ekibi
Bilgi verilmedi. 1 sene önceki fatura kesim tarihini soruyor ben nereden bileyim. Sorumsuzluk olamaz. Sorunumu derhal çözün.
