to read complaints and reviews, or file yours.
Levelstep markasından 4 Nisan tarihinde yaklaşık 2.899 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. Siparişi oluştururken özel...likle 3–5 gün içinde teslim edileceği söylenmesine güvenerek alışveriş yaptım. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişim kargoya dahi verilmedi. Bu süreçte yaşanan gecikme
Levelstep’ten kredi kartı ile satın aldığım 30796 numaralı siparişimde yer alan “Levelstep Lost” marka spor ayakkabı, ku...tusundan çıktığı andan itibaren yoğun bir yapıştırıcı/kimyasal koku yaydığı için ürünü hiç giymeden iade etmek istedim. Ürün için iade kodu oluşturuldu, talep edilen fatura bilgile
Level Step internet sitesinden boy uzatan bir ayakkabı satın aldım. Ürünü toplamda 5 gün giydim ve kısa süre içinde topu...ğumda hem yara hem de şişlik oluştu. Ayakkabıyı alalı 18 gün oldu ve bu sağlık sorunu nedeniyle ürünü artık kesinlikle kullanamıyorum. Ürünle ilgili yaşadığım bu problem yüzünden
Levelstep’in kendi internet sitesinden iki adet ayakkabı satın aldım. Ancak sipariş kağıdında ayakkabılardan birinin üze...ri kalemle karalanmıştı ve bu ürün bana hiç gönderilmedi. Buna rağmen iki ürünün de ücreti tarafımdan tahsil edildi. Mail adresime herhangi bir takip numarası gönderilmedi, takip n
"Geç kalınmış olsa da çok güzel ve hızlı ilgilenildi bunun için teşekkür ederim🙏"
25 Mart 2026 tarihinde Levelstep firmasının internet sitesinden levelstep Airheels Beyaz (+10 cm) 45 numara ayakkabıyı 2....899 TL ödeyerek sipariş verdim. Sipariş numaram 30801. Reklamlarda gördüğüm, güvenilir olarak bildiğim influencer’lar aracılığıyla tanıtıldığı için siteye güvenerek alışveriş yapt
Levelstep adlı siteden 9 Mart tarihinde boy uzatıcısı beyaz renk ayakkabı satın aldım. Ürünü iade etmek istediğimde ise ...firma hiçbir şekilde iademi kabul etmedi ve süreci tamamen sürüncemede bıraktı. Firma ile defalarca yazıştım, ilk etapta “tamam” diyerek yardımcı olacaklarını söylediler ancak dah
"Şikayetim düzeltilmesi için müşteri temsilcisi ile görüştüm değişim yapılacak inşallah diye bekliyorum bu şekilde ikna oldum teşekkür ediyorum."
Levelstep markasının internet sitesinden 10.03.2026 tarihinde boyumu 10 cm uzatacağı vaadiyle 2.499 TL tutarında bir aya...kkabı satın aldım. Ürün elime ulaştığında ayakkabının boyu yalnızca yaklaşık 7 cm uzattığını gördüm, reklamlarda gösterilen ve vaat edilen etki kesinlikle yoktu. Ayrıca ayakkabının
"Bilgilendirme için teşekkürler. Daha sonraki müşteriler ve siparişler için yapıcı bir eleştiride bulunmak isterim. Bu tarz aksaklıklarda önceden bilgilendirme yapılırsa iki taraf için daha iyi olacaktır"
Level Step’in internet sitesi üzerinden 13 Mart 2026 tarihinde bir çift ayakkabı satın aldım, ürün 16 Mart’ta elime ulaş...tı. Ayakkabıyı sadece yaklaşık 10 dakika dışarıda giydim ve ilk kullanımda ayağımı ciddi şekilde rahatsız etti. Ayağımın arkası havada kalıyor, ön tarafı aşağıda duruyor, ayakkabın
Levelstep TR’nin kendi internet sitesinden 26655 numaralı siparişimle Levelstep Airheels beyaz ayakkabı satın aldım. Aya...kkabı ayağıma uymadığı için 25 Şubat 2026 tarihinde ürünü iade ettim, ancak aradan yaklaşık 21 gün geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetleri
7 Mart’ta Levelsteptr internet sitesi üzerinden levelstep Airheels Beyaz (+10cm) adlı üründen sipariş verdim. Sipariş nu...maram 28556. Ödemeyi kredi kartı ile yaklaşık 2.500 TL olarak gerçekleştirdim. Aradan bir hafta geçmesine rağmen sistemde hâlâ “gönderilmedi” olarak görünüyor. Site üzerinden mesa
"Teşekkür ederim sorunumu çözüldüm"
Level Step markasının kendi internet sitesinden 22 Şubat’ta Level Step Lost (+10 cm) modelini sipariş ettim, 25 Şubat’ta... elime ulaştı ve 26 Şubat’tan itibaren düzenli olarak kullanmaya başladım. Ürünü özellikle vaat ettiği topuk yüksekliği için tercih ettim. İlk kullandığım günlerde ayakkabı boyumu
Levelstep markasından aldığım spor ayakkabıyı numara sorunu nedeniyle değişim için firmaya gönderdim. Ayakkabı ellerine ...ulaşalı yaklaşık 15 gün olmasına rağmen ne ürünümle ilgili bir işlem yapıldı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme sağlandı. İlgili sipariş numaram 27370’tir. Verdikleri adres
Level Step (levelsteptr.com) üzerinden 11.02.2026 tarihinde “levelstep Icon Gri” isimli ürünü 2.384,99 TL bedelle kredi ...kartımla satın aldım. Çıkarma hakkımı kullanarak ürünü iade ettim ve ürünü Sürat Kargo ile, 31641141731416 takip numarası üzerinden, 20.02.2026 tarihinde firmanın İstanbul’daki dep
Lvl_step ayakkabı aldım numarayı yanlış girmişim 2 gündür bana dönmelerini bekliyorum hiçbir türlü yanıt yok, muhatap ol...acak kimse yok. Yazıyorum düzenli olarak bakan yok eden yok. Yoğunluk olabilir ama 2 gün bekletilmez gerçekten bakmak için. İade talebi oluşturdum onaylamamışlar bile.
"Teşekkürler"
Instagram’da sık sık karşıma çıkan Level Step markasının ürününü denemek için 28.02.2026 tarihinde kendi web siteleri üz...erinden 27598 sipariş numarasıyla alışveriş yaptım. Sitede açıkça 1-2 iş gününde kargo teslimi yazmasına güvenerek siparişi verdim. 02.03.2026 tarihinde bana “siparişiniz kargoya
Levelstep internet sitesi üzerinden 19.02.2026 tarihinde 2.500 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak ayakkabı sipa...rişi verdim. Ödeme kartımdan çekildi, sipariş numaram 26756 olmasına rağmen üzerinden 17 gün geçmesine karşın ürünüm hâlâ tarafıma gönderilmedi. Firma ile iletişime geçtiğimde sto
"Teşekkürler"
Levelsteps isimli internet sitesinden aldığım ayakkabıyı iade ettim, iade için kendi Ziraat Bankası IBAN bilgilerimi de ...kendilerine ilettim. 27.02.2026 tarihinde ürünün iadesini yaptım ve bugün tarafıma “paranızı hesabınıza gönderdik” şeklinde bilgi verdiler. Ancak banka hesabıma herhangi bir ödeme
