to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Kasım tarihinde Levelstep internet sitesinden levelstep Airheels Full Siyah ve levelstep Lost 43 numara olmak üzere iki çift spor ayakkabı siparişi verdim. Siparişim 15 Kasım’da elime ulaştı ancak sadece bir çift (levelstep Airheels Full Siyah) gönderilmiş, diğer çift olan levelstep Lost 43 numar...
20 gün önce Level Step’in online mağazasından indirimli olarak 2300 TL’ye ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 16987). Ancak ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat gerçekleşmediği için müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Her seferinde bekletildim ve değişim yapılabileceği söylendi, faka...
Levelstep’in kendi internet sitesinden 5 gün önce Levelstep Airhell model ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 17990). Siparişimi banka kartı ile 2.200 TL ödeyerek tamamladım. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ayrıca, sitele...
15 gün önce Instagram üzerinden Levelstep mağazasından Lost+10 model ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 17306) ve 2.500 TL ödeme yaptım. Ancak o gü...
"Teşekkürler"
"Sonuç düzeltildi para iadem yapılmıştır"
29 Ekim 2025 tarihinde levelstep internet sitesinden Airheels Beyaz 10cm beyaz spor ayakkabı (Sipariş No: 17219) satın aldım. Sitede ürünün 1-3 iş gün...
"Kredi kartıma 1 günde para iade işlemi yapılmıştır."
Level Step sitesinden aldığımız ürünü, stokta olmadığı için gönderemeyeceklerini belirttiler. Ürün stoğa gelince göndereceklerini söylüyorlar. Ancak, ...
10.10.2025 tarihinde Level Step üzerinden Mersin Silifke adresine teslim edilmek üzere bir ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 15845. Aradan 3 hafta geçmesine rağmen ürünüm hala gönderilmedi. Ücreti kredi kartı ile 2200 TL olarak ödedim. Bu süreçte Level Step müşteri hizmetleriyle defalarca i...
Levelstep’in kendi internet sitesinden Glue 15801 model ayakkabıyı satın aldım. Ürünü 1 hafta önce iade etmeme rağmen, tarafıma 2300 TL tutarındaki ödemenin iadesi yapılmadı. İade süreciyle ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sürekli yeni bir sorun çıkarıldı ve herhangi bir ...
Levelstep internet sitesinden 2200 TL ödeyerek satın aldığım Lvl Step ayakkabının tabanı, üst kısmından neredeyse hiç kullanmadan, sadece 2 hafta içinde ayrıldı. Üründe neredeyse hiç yapıştırıcı kullanılmamış gibi görünüyor ve kalite açısından büyük hayal kırıklığı yaşadım. Kayseri’de kullandığım ay...
"Yeni farklı modelle değiştirdik"
12 Ekim 2025 tarihinde Levelstep’in kendi internet sitesinden 2.199,99 TL tutarında bir ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 15924). Siparişimi kredi...
09 Ekim 2025 tarihinde levelstep’in kendi sitesinden levelstep Airheels Siyah (+10cm) model ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: #15735). Ürün stokta olmamasına rağmen hala satışta görünüyor ve 5 günde teslim edileceği belirtilmişti. Ancak 5 gün geçtiğinde ürünün bir hafta sonra gönderileceği söyle...
29 Eylül tarihinde Level Step’in kendi internet sitesinden 15033 numaralı siparişimle boy uzatan ayakkabı satın aldım ve ödemesini kredi kartı ile ger...
"Teşekkürler. Para iadesi gerçekleşti."
16.10.2025 tarihinde www.levelsteptr.com.tr adresinden, ekc Global Ayakkabı Sanayi ve Ticaret a. Ş. Firmasına ait Level Step markasından bir spor ayak...
"Ürünüm 12 gün sonra da olsa geldi, bir kez daha ulaşamadığımız markalara bizi ulaştıran Şikayetvar'a teşekkür ediyorum. Levelstep firması da WhatsApp üzerinden yardımcı oldu teşekkürler."
12.10.2025 tarihinde Levelsteptr'nin resmi web sitesinden Airheels siyah model spor ayakkabıyı sipariş verdim (#15908) ve ödemeyi kredi kartı ile gerç...
Level Step’in kendi internet sitesinden 1 hafta önce Level Step Comfort model ayakkabı siparişi verdim. Ürünün ücretini nakit olarak ödedim. Ancak bugüne kadar herhangi bir teslimat gerçekleşmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir ...
28 Eylül'de Levelstep'in kendi internet sitesinden Airwheels model ayakkabı satın aldım (Sipariş No: 14972). Ürünü teslim aldıktan sonra tabanının ayağıma uygun olmadığını ve yürürken rahatsızlık verdiğini fark ettim. Bu nedenle iade talebinde bulunmak istedim. Yaklaşık 3-4 gün önce WhatsApp üzerin...
Levelstep’ten boy uzatan spor ayakkabı satın aldım ve 2.483,97 TL’lik ödemeyi kapıda kredi kartı ile gerçekleştirdim. 26.09.2025 tarihinde ürünü iade etmek üzere Yurtiçi Kargo ile gönderdim ve 30.09.2025 tarihinde iade işleminin kabul edildiğine dair tarafıma e-posta ile bilgilendirme yapıldı. İadem...
"Siparişim bugün kargoya verildi, teşekkürler"
