Amazon üzerinden aynı gün teslimat ibaresiyle satın aldığım Apple şarj adaptörü (USB) için kargo firması Kolay Gelsin il...e tam anlamıyla mağduriyet yaşadım. Ürünümün aynı gün kargoya verildiği ve Kolay Gelsin tarafından da aynı gün teslim edileceği bilgisi uygulama üzerinden iletilmesine rağmen, karg...
12.02 tarihinde Amazon.com üzerinden Apple 20w USB‑C güç adaptörü siparişi verdim. İlanda ve müşteri hizmetleriyle yaptı...ğım görüşmede ürünün aynı gün teslim edileceği özellikle teyit edildi. Buna rağmen ürün o gün teslim edilmedi. Ertesi gün tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda yine aynı gün gelec...
Vatan Bilgisayar'dan bir ürün aldım. Vatan Bilgisayar, ürünü günlerce kargo...lamadı ve benim de aciliyetim olduğu için ürünü iptal etmek zorunda kaldım....
İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve İletişimsizlik
İdefix'ten yaptığım ikinci alışverişte tekrar sorun yaşadım. Bu da demek oluyor ki İdefix'ten alışveriş yapmak pişmanlık... verici. İade ettiğim ürün satıcıya ulaşmasına ve gerekli incelemeler yapılmasına rağmen, ne herhangi bir dönüş yapıldı, ne ücret iadesi gerçekleştirildi, ne de bilgi verildi. Hiçb...
Stokta Olmayan Ürünün Satışıyla Zaman Kaybı Ve Bilgilendirme Eksikliği
“Satın aldığım ürünün stokta olmadığı halde satışa sunulması hem müşteriyi yanıltmak hem de zaman kaybettirmektir. Ürünü... sipariş ettiğim günden beri hiçbir bilgilendirme yapılmadı, halen ‘hazırlanıyor’ gözüküyor. Bu düpedüz sorumsuzluk. Bu satıcının platformda bu şekilde satış yapmasına izin verilme...