Level Step Siparişim Üç Gün Geç Değil, Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

Levelstep’in kendi internet sitesinden 29 Ağustos 2026 tarihinde 1 adet ürün için 4.000 TL civarında ödeme yaparak 43905 numaralı siparişi verdim. Ödemem alındı ve siparişim için teşekkür edildiği halde üzerinden 3 gün geçmesine rağmen siparişim hala elime ulaşmadı ve kargo süreciyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Levelstep müşteri hizmetlerine ve firmaya ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde ulaşamıyorum, telefonla ya da başka bir kanaldan muhatap bulamıyorum. Ne ürünüm gönderiliyor ne de süreçle ilgili net bir bilgi veriliyor.

Siparişimin acilen kargoya verilmesini ve tarafıma teslim edilmesini, aksi durumda ödediğim tutarın tamamının gecikme olmadan iade edilmesini talep ediyorum.