to read complaints and reviews, or file yours. 
2 Ekim 2025 tarihinde Lens Optik firmasından Air Optix Hydraglyde marka lens satın aldım. Lensleri kullandığımda görüntünün bariz şekilde bulanık olduğunu fark ettim ve ürünün sahte ya da kusurlu olabileceğinden şüphelenmeye başladım. Normal şartlarda bu markayı kullanmama rağmen bu aldığım lensler ...
20.12.2025 tarihinde Lensoptik.com üzerinden iki göz numaram farklı olduğu için Air Optix marka, iki farklı numarada kontakt lens siparişi verdim. Ancak kargom elime bugün ulaştığında iki farklı numara yerine aynı numarada iki kutu lens gönderildiğini gördüm. Hemen WhatsApp üzerinden firmayla ileti...
Lensoptik’ten birkaç gün önce Elamore marka renkli lens satın aldım. Uzun süredir şeffaf lens kullanan ve daha önce de renkli lens deneyimi olan bir k...
La Bella marka Pixie Green renk lensi, Lens Optik gönderici firması üzerinden online olarak 2 gün önce satın aldım. Ürün elime geçtiği gün lensi gözüme taktığımda görüntünün tamamen buğulu olduğunu fark ettim ve bu nedenle ürünü hiç kullanamadım. Sorun üzerine firmayla iletişime geçtiğimde, lensin ...
Lens Optik’ten iki gün önce Bolu’ya teslim edilmek üzere Elamore marka lens siparişi verdim. Sipariş numaram tlo2511807162 ve ödemeyi 1.529,10 TL tutarında kredi kartı ile gerçekleştirdim. Instagram’da Elamore’un yetkili sayfası üzerinden retro pine hazel rengini özellikle sorup netleştirdim ve terc...
19.11 tarihinde Lensoptik’in internet sitesinden İconic marka lens siparişi verdim (Sipariş No: lo1411164097). Siparişim iki kez dağıtıma çıkmasına rağmen teslim edilemedi ve ürün hâlâ elime ulaşmadı. Lensoptik’in kendi sayfasında ise “teslim edildi” olarak görünüyor. Müşteri hizmetlerine mesaj attı...
La Bella marka kontakt lens siparişi verdim, ancak Lens Optik firması bana yanlış ürün gönderdi. Sipariş kodum: l02710159066. Ürünü dün sipariş ettim ve bugün teslim aldım. Yanlış ürün gönderildiğini fark edince müşteri hizmetlerini aradım, bana WhatsApp hattından yazışmam gerektiği söylendi. WhatsA...
12.10.2025 tarihinde Lens Optik’ten Proclear marka lens siparişi verdim (Sipariş No: lo1210155439). Ürün teslim edilmesine rağmen sistemde hâlâ kargoda görünüyor. Kutuyu hiç açmadım ve ürünü kullanmadım. Yanlış ürün gönderildiği için iade etmek istiyorum, ancak ürün uzun süredir kargoda göründüğü iç...
25 Mart 2025 tarihinde lo2503108074 sipariş numarasıyla Lensoptik.com.tr üzerinden Acuvue Oasys marka lens siparişi verdim. Her ay düzenli olarak bir çift lens kullanıyorum. Ancak son çiftlerden birini açtığımda, kutulardan birinin içinde hiç sıvı olmadığını fark ettim. Bu yüzden o lensi kullanamadı...
Lens Optik’ten Eylül sonunda aldığım İconic marka lensle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. 20 yıla yakın süredir lens kullanıyorum ve ilk defa böyle bir problemle karşılaştım. Sipariş numaram: lo2008141728. Ürünü ilk kullandığımda bir lenste hiçbir sorun yokken, diğer lens gözümde kayma yaptı ve rahat...
Lens Optik internet sitesinden Forest marka -5 numara İconic lens siparişi verdim. Ancak tarafıma yanlış ürün gönderildi. Ürün açıklamasında yeterli bilgi olmadığı için yanlışlıkla miyop gözler için olan ürünü aldım ve kutuyu açınca durumu fark ettim. Ürünü hiç kullanamadım. Firma ile iletişime geç...
"Sorunum çözüldü. Teşekkür ederim."
04.08.2025 tarihinde lensoptik.com üzerinden Anesthesia marka lens satın aldım. Sipariş numaram: LO0408137028. Kredi kartı ile 1.624,84 TL ödeme yaptı...
Firmanızdan aldığım İconic Topazio lensi taktığım an gözümde şiddetli batma, kayma ve bulanık görme başladı. 10 yıldır farklı markalarda lens kullanan biriyim, böyle bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum. O günden beri gözüm çapaklanıyor, sulanıyor ve net göremiyorum. Araştırdığımda birçok kişinin de ...
Lensoptik'ten aldığım 3 adet İconic marka renkli lens gözlerime zarar verdi. Daha önce başka bir ton lens kullanmama rağmen böyle bir sorun yaşamamıştım. Lensler gözümde yapıştı ve çıkmadı. Artık ömür boyu göz damlası kullanmak zorundayım. Kampanya var diye aldanıyoruz.
Lens optik iconic marka numaralı renkli lens aldım bir tanesi gözüme çok batıyor, kenarında kesiklik fark ettim yeni açmıştım ürünü. 5 yıldır lens kullanıyorum ilk defa başıma geldi. Gözüme takar takmaz yanma kaşınma ve batma hissediyorum. Hiç kullanamadım. Param boşa gitti ucuz da değil ki lensler
Almadan önce defalarca iletişime geçtiğim (Renk, batma, yanma) lens optik mağazası Lens optik mağazasından almış olduğum lenslerimi taktığımda gözümde yanma ve batma başladığı için çıkardım. Rengi de bana telefonda söylenenden bambaşkaydı. Özellikle belirtmeme rağmen daha önceki marka ve renkle uyum...
Merhaba, Lensoptik adlı markanın uygulaması üzerinden Iconic marka numaralı lens siparişi verdim. Fakat lensi sadece bir kere kullandım. Ertesi gün kalkıp kutuya baktığımda lensin bir tanesinin ortadan çatlayıp kırıldığını gördüm. Mail yoluyla kendilerine ulaştım, mağduriyetimin giderilmesini istedi...
Lens optikten 17 Ekim tarihinde teslim aldığım lenslerim batıyor gözümde oynama yapıyor kızartıyor. Yıllardır aynı marka kullandığım lens olmasına rağmen. Son 1 çift lensim kalmıştı paketi yeni açtım çözüm bulunmasını talep ediyorum yoksa şikayet etmek durumunda kalacağım. Az bir para vermedik.
Merhaba, Labella marka senelerdir kullandığım lens markam. 2-3 aydır Lensoptik sitesinden sipariş veriyorum. Son verdiğim siparişte lens ya bozuk geldi ya da bilmiyorum. Senelerdir lens kullanıyorum, ilk defa lens nedeniyle alerji oldum. Şu an gözüm alerji oldu ve lensi çıkarmak zorunda kaldım. Şika...
Lens optik uygulaması üzerinden kasım 2023 tarihinde 3 adet iconic marka lens siparişi verdim. 2. Lense (bronze rengi) geçtiğim ilk anda batma, yanma ve kızarıklık oldu. Daha önce bu markayı kullanmış olmama rağmen ilk defa böyle bir sorunla karşılaştım. Lensin son kullanma tarihini elime ulaşır ula...
Lensoptik sitesinden aldığım labella Milano marka lensi ilk taktığımda gözümde acı hissettim. İncelediğimde lensin köşesinin yırtık olduğunu fark ettim. Site, lensin yırtılmasının kullanıcı hatası olduğunu öne sürdü. Uzun süredir lens kullanıcısıyım ve daha önce hiçbir lensimi yırtmadım. Eğer ilk d...
Lensoptik firmasından sipariş verdim. Lenslerim teslim oldu. Ürünü kullanmaya başladım ancak 2. Gününde gözümde iken göz kapağıma takılıp gözümün arka kısmına kaydı ve tekrar göz bebeğine oturduğunda ise gözümü rahatsız etmeye başladı çıkarmak istedim ve çıkardığımda da gözümde ikiye ayrıldığını far...
Aralıklarla sipariş veriyordum. Her defasında aldığım iconic marka renkli lens. Gözümde batma ve yanma yapıyor gözün içi kıpkırmızı oluyor görmede önünde perde varmış gibi bulanık net hiçbir şekilde görüş yok. Gözümün içinde birkaç defa denemeyle enfeksiyon oluştu. Damla kullanıyorum halen düzelmedi...
