to read complaints and reviews, or file yours.İconic Green Lensinde Şiddetli Göz Yanması Ve Bulanık Görme
Lensoptik internet sitesinden satın aldığım İconic Green renkli lensi ilk taktığım anda gözümde şiddetli batma ve belirgin bir bulanık görme başladı. Yaklaşık 2 yıldır farklı markalarda lens kullanan biriyim ve hijyen kurallarına dikkat ederek kullanırım, buna rağmen ilk defa böyle bir sorunla karşılaştım. Ürünü talimatlara uygun şekilde kullanmama rağmen bu derece rahatsızlık vermesi benim açımdan kabul edilebilir değildir.
6 Nisan tarihinde yaşadığım bu olaydan beri gözüm sürekli sulanıyor ve net göremiyorum. İnternette yaptığım araştırmalarda aynı ürünle ilgili birçok kişinin enfeksiyon ve kanama gibi ciddi problemler yaşadığını gördüm. Bu nedenle söz konusu ürünün göz sağlığı açısından ciddi bir risk taşıdığını düşünüyorum ve endişe duyuyorum.
Yaşadığım sorunu Lensoptik müşteri hizmetlerine ilettim ve ürünü inceleme için göndereceğim. Ancak yaşadığım sağlık riski ve devam eden şikayetlerim nedeniyle kesinlikle ürün değişimi değil, ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. İrem A**** adına oluşturulan lo304202564 numaralı siparişime ilişkin mağduriyetimin acilen giderilmesini ve gerekli incelemelerin titizlikle yapılarak tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.
