Eski Üretimli Lens Satışı Ve İade Talebi

Lens Optik’in internet sitesinden 23.03.2026 tarihinde Acuvue 1-Day Oasys Max marka lensten iki kutu sipariş verdim. Kutulardan biri -3.25, diğeri -3.00 numaraydı. -3.25 olan kutu 2025 üretimi ve onda bir sorun yokken, -3.00 olan kutunun 2023 üretimi olduğunu gördüm. Yıllar önce üretilmiş bir ürünü hâlâ piyasaya sürüyor olmaları beni rahatsız etti ve ürünün tazeliği konusunda endişe duydum.

Bu alışverişe ait fatura/irsaliye numaram 202600024867’dir. Konuyla ilgili Lens Optik ile iletişime geçtim ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım.

2023 üretimli gönderilen lensin iade alınmasını ve ücret iademin yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu kadar eski üretimli lenslerin hâlâ satışta olması konusunda da bilgilendirme ve açıklama bekliyorum.