Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

İconic Lens Fresh Green Lensi 8 Gün Sonra Yırtıldı Ve Değişim Talep Ediyor

İconic Lens Fresh Green Lensi 8 Gün Sonra Yırtıldı Ve Değişim Talep Ediyor
İconic Lens Fresh Green Lensi 8 Gün Sonra Yırtıldı Ve Değişim Talep Ediyor
1.648
Gözde'nin Teşekkür Mesajı
“Sorunum firma tarafından çözüldü”

İconic Lens markalı Fresh Green lensi 23.03.2026 tarihinde iconic lens sitesinden (Lens Optik’ten ilgilendiler) aldım. Lensimi 8 gün boyunca özenle kullandım, 9. Gün kullanmak istediğimde yırtıldığını fark ettim. Takıp çıkarırken aparat kullanıyorum, bu nedenle tırnak teması kesinlikle söz konusu değil. Ayrıca başka lenslerim de olduğundan aşırı kullanım durumu da yok.

Daha önce kullandığım hiçbir lenste böyle bir sorun yaşamadım. Bu kadar kaliteli diye lanse edilen bir ürünün 8 günde yırtılması, bana göre açıkça üretim hatasına işaret ediyor. Başka kullanıcıların da aynı sorunu yaşamaması için firmanın bu konuyu ciddiye almasını ve gerekli kontrolleri yapmasını bekliyorum.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için, yırtılan lensin yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.

Gözde
9 Haziran 12:35

Sorunum firma tarafından çözüldü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kusurlu Lens Nedeniyle Mağduriyet Ve Değişim Talebi

10 Ekim 2025 03:194.177

Lens Optik’ten Eylül sonunda aldığım İconic marka lensle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. 20 yıla yakın süredir lens kull...

Lensoptik.com.tr Lens Optik Bozuk Lens Gönderimi

15 Nisan 2024 15:376.042

Lens optik uygulaması üzerinden kasım 2023 tarihinde 3 adet iconic marka lens siparişi verdim. 2. Lense (bronze rengi) g...

Lensoptik.com.tr Lens Optik Bozuk Lens Gönderimi
1 Destek

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru